親身經歷,蘋果6sAppleID ID被盜后怎么辦。

現在ID 已經找回并且開啟二步驗證。謝謝黑客的不殺之恩。

圖片發(fā)自簡書App

事情是這樣的,6.16日辛苦籌備了兩個月的旅行如期而至。懷著喜悅忐忑的內心踏上了去往南京的火車。

然而就在下火車以后,發(fā)生了一件意外的事情。我的手機突然出現一個小窗口,上面寫著你的蘋果Apple ?ID被鎖,請點擊立即解鎖進行解鎖。我點擊“好的”,之后手機就進入白蘋果狀態(tài)。


(配圖未經授權,侵權立刪)

如圖所示,因為我在外地旅游,再加上只有一部手機所以圖片是網上找到的。

當時感覺特別不對勁,朋友接到我以后,匆匆找到酒店,就去網吧了解情況。我的身份信息一般都做的非常保密,登錄QQ等軟件都需要身份驗證。沒辦法只能拿朋友手機插卡接受信息。登錄QQ以后發(fā)現有來自Apple的信息,Apple發(fā)了幾封郵件說我的Apple ID已經修改,后面還有一封郵件是一個陌生人轉發(fā)的郵箱信息。上面寫著專業(yè)解封蘋果手機Apple ID鎖,詳細請+QQ******“


一看就是勒索信息,我才不會上當呢。

時間太晚了,我找完酒店以后再去網吧已經十一點多了,沒辦法只能快速修改各種APP登錄密碼,非常擔心資金安全。

第二天去到南京當地手機直營店進行維修,營業(yè)員說我的ID已經被串改,自己之前的ID信息已經沒用,要找回只能找蘋果官方客服解決。

像個無頭蒼蠅一樣,只能聯(lián)系蘋果官方客服。客服說有兩個方法可以幫我解鎖,第一個回答對密保問題,第二個上傳資料進行申訴。我選擇第一個,又告訴我回答密保問題錯誤已經超過上限,需要八個小時后再進行密保驗證。

然后我問需要上傳什么資料。她告訴了我這幾個要求:

1.設備盒子背面(條形碼位置)

2.三包卡正面(白色標簽位置,非國行設備請忽略)

3.購機發(fā)票(經銷商名字地址,購機時間,手機序列號需要體現在發(fā)票上)

4.設備開機后hello界面右下角藍色的i字點開,拍攝imei/序列號(或者設備背面底部imei號/序列號)

5.設備被鎖定界面(丟失模式界面)

6.勒索郵件/聊天記錄


我的手機是分期購買的,在拿到手機的時候根本就沒有發(fā)票。奈何蘋果公司只承認發(fā)票,還要給賣這個設備的直營店打電話確認。

蘋果對ID鎖的審核速度非常緩慢,需要十五天左右才能處理完畢,期間如果審核資料出現問題,將會重新估計審核時間。時間太久了,誰知道會發(fā)生什么事情,只能找解鎖方法。

不過都沒有什么用,用id解鎖軟件刷機的只支持蘋果4s以下的手機。對于蘋果6s硬件解鎖更是沒用。 大多數人最后都是被比逼得只能把手上的磚頭手機廉價出售,賣給黑市進行硬件拍賣。

接下來就分享下我的解鎖過程吧。首先聲明第一點,我的蘋果手機密保問題我忘記。我的這個解鎖方法可以真的是用幸運來說了。也給一些同樣面對我這問題的朋友可以拿去試一試。

黑客在盜取你信息賬號的前三天里,打電話跟蘋果官方客服反映情況進行案例備案。案例備案以后,每天抽到一個飯點時間給蘋果客服打電話致電,進行密保驗證,哪怕你回答錯誤也可以,剛開始的兩天,黑客是很難破解你的密保問題。只能破壞你驗證密保問題的速度,從而給自己破解密保問題抽出更多時間。

然后和蘋果客服溝通,能不能問到已經被篡改的ID賬號,拿筆紙記下來。

記住,這個步驟前需要你聯(lián)系到高級技術客服,咨詢她你的ID密保問題有沒有被更換。這個ID只要密保沒有被換,登陸蘋果ID官網頁面,輸入已經被篡改的ID再加上自己的原密碼看看能否登陸,我是直接一次性登陸成功。

只有高級技術客服才有權利查看你的賬號信息,了解你的ID賬戶使用情況以及在回答問題的時候可以看到你回答對幾個問題。普通客服是沒有權限的,只能幫你驗證一次密保問題。(不過不是每個高級技術客服都這么好心會跟你說這么多,我是打了四五次電話后才是一個美女高級客服接的,然后好心的告訴我已經被篡改的ID賬號,還讓我回答問題以后及時聯(lián)系她。這樣就可以直接讓技術部門強行恢復I未被篡改前的ID信息。)

登陸成功以后,點擊更換郵箱,輸入自己的郵箱賬號,然后接受驗證碼進行綁定。


然后現在立刻打開你的手機解鎖,解鎖以后立刻在設置里關閉查找我的IPhone


接下來的第二個步驟就是把你被盜的ID的密碼進行重設。接受郵箱驗證就可以重設密碼的。

(這里也好像是蘋果的一個bug吧,我在更換郵箱的時候,前郵箱都沒有接受到郵箱正在被修改的記錄。只有修改完畢以后,才象征的發(fā)了個郵件你的ID信息已經修改。)



我忘記了我的密保答案在加上對這個ID沒有信心。所以我重新注冊了一個新的ID賬號使用。

新的ID賬號開啟了蘋果的二步驗證,關于二步驗證,大家可以自己去百度搜索。同時方便起見我的郵箱賬號也設置了獨立密碼。

再次再次提醒各位朋友,自己的個人信息一定要做好保密。密碼可以設置的復雜點,但不要保存在電腦、手機上。自己拿個本子記錄下來。另外自己的密保問題答案,我一般都會使用同音字寫入。所以很多的時候自己會忘記自己的密保答案。但也非常感謝我的這個行為,因為這樣做,我都破解不了的,黑客也破解不了。一個名字多種同音字,一個一個字試驗都可以試驗的累死人。

再次感謝,黑客大大。忽略了我這種小人物放我一馬。希望對有和我同樣癥狀的朋友有用。

同時也非常感謝朋友的鼓勵和果斷,好不容易旅行一次,哪里能這么輕易放棄呢?我的旅行還是繼續(xù)著!

感謝南京、上海的朋友們對我的幫助和支持。給我出了很多方案,帶我去了很多的地方放松心情,讓我不要擔心。還說這都是個小事。更是把自己的手機借給我進行使用。否則我真的不知道該怎么辦才好。

感覺手機ID被盜的那幾天就是一個夢,還好是一個夢。希望大家都可以提高起我們的防范意識。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2016/6/26 星期天

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