問題的解決，不是取決你的回答，而是兩者之間問答式的互動(dòng)，摒除包攬式應(yīng)答，以反問為基礎(chǔ)。
管理者與下屬之間的互動(dòng)，要在拋問答后，下屬帶著選擇題在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行互動(dòng)。不是無限期的等待，也不是無限期的給予期望。當(dāng)然管理者接受沒有答案的問題只會(huì)讓自己背負(fù)壓力，循環(huán)在接受被主人拋棄猴子的責(zé)任中，形成依賴下屬得不到成長。要讓下屬帶著答案與問題和上司討論，不僅提高解決問題的效率還增強(qiáng)下屬對(duì)自己能力的認(rèn)可。
