在周四上午，我接到中國聯通的一個促銷電話：

廖先生，您好！中國聯通正在進行充話費送京東E卡現金券活動，只要一次性充值100元以上，就能獲得50元京東E卡現金券，依此比例類推，100元的話費也會以20元/月的方式返還到你的賬號上，名額有限，您很幸運成功入選，請在10分鐘內進行充值，我幫您進行登記

這套促銷話語當然是專門組織過，把偶然變成了體系，這是學習點之一，最后一句：名額有限，您很幸運成功入選，請在10分鐘內進行充值則利用了心理學中的損失厭惡以及稀缺感促成交易，這同樣是學習點之一，不過這些爛大街的手段大家都已經很熟悉了，也沒有必要專門寫文章記錄，我今天是要以另一個角度去思考這個促銷電話：數據

晚上回到宿舍以后，向舍友推薦起聯通的促銷套餐，得到的信息是他在今天早已充值300元，獲得了一張150元的京東E卡現金券，300元會以20元/月分15個月到賬。我們都是大四學生，接著又問起另一位用聯通的師弟，發現他壓根就沒有接到過聯通的促銷電話，這是什么原因？我猜聯通擁有數據驅動的促銷系統，因為大四的學生需要全國找工作，更換工作城市，這是更換服務商最頻繁的時候，為了留住這批用戶，以京東E卡現金券為誘餌，至少充值100元，每月到賬20元，用戶至少需要6個月，也就是半年的時間才能拿回充值的100元，半年的時間大四生也已經選擇好工作城市，并已經開始工作，沉淀了大量的職場聯系方式，不能輕易地更換手機號碼，這樣，中國聯通就能留住這個用戶

以上屬于猜想，既然是猜想，那就可能正確，也可能錯誤，沒有經過大規模人群的驗證，屬于猜想+小規模驗證，產品經理工作的一部分不正是“現象-猜想-實驗-驗證”嗎