為什么商家都紛紛投入雙十一促銷戰
有朋友問我雙十一打算買些什么，我笑了笑說不打算買什么。他說多可惜啊，這么大的優惠力度，好多銷售平臺都在打折。完了他又自言自語：“你說這明明是XX搞起來的活動，為什么現在不僅電商，連實體百貨店都參與呢？”我說這個問題其實不難理解，往深了說是博弈論的一種，往淺了說，是一種心理游戲。他看我說的認真，就讓我好好聊聊，于是就有了下面的對話。
他：“商家為什么要跟風？這不是免費給XX助勢嗎？不符合競爭之道啊！“
我：“經過這幾年下來，大家對雙十一已然耳熟能詳。這個勢已經形成了。你跟也好，不跟也好，它都在那里。這就像流行服飾，單獨的個人穿或者不穿，起不到什么影響作用。這個時候，跟，反而對后起的企業有利?！?br> 他：“哦，你說的是搭順風車，那些沒有宣傳的企業，也可以借機多賣一些，對吧？“
我：“這是一個方面。另外一點，還可以造成XX的邊際效益遞減?！?br> 他：“什么意思？”
我：“我們在去菜市場買菜的時候，你有沒有覺得，在同一個市場里，無論多少攤販，菜價其實差不多。”
他：“是這樣。其實我覺得各家銀行也差不多，還有保險公司——反正都是說的比唱的好聽?！?br> 我：“但這個局面是怎么形成的呢？”
他：“賣菜的，一家降價，其他的跟著降啊。銀行、保險公司也是，一家推出新的服務項目，或者優惠活動，其他的也會很快跟風?！?br> 我：“結果呢？”
他：“結果就是大家都差不多，在誰家買都一樣?！?br> 我：“這就是客觀上削弱XX受益，讓其在這兒活動中邊際效益遞減了啊?！?br> 他：“我納悶的是，為什么沒有平臺選個別的日子或者以別的形式搞促銷呢？”
我：“先占式分銷和神經元鏈接。”
他：“有關系？”
我：“當然有了。在XX第一年搞雙十一的時候，我們可以把它理解為一個降價銷售的折扣專柜，是業界第一個，也是讓消費者最有感觸的一個。”
他：“然后呢？”
我：“如果我選另一個日子，人們第一反應不是我優惠的力度有多大，而是我這個優惠活動和他的優惠活動比怎么樣?！?br> 他：“也就是說，雙十一是一個參照物？”
我：“是的，無論我單獨設個日子也好，還是開發新玩法也好，只要搞促銷，就會有人把我的活動和雙十一聯系起來，進一步強化對雙十一的印象。”
他：“那這么說，雙十一對于其他商家而言豈非是個bug式的存在？”
我：“也未必。前面說了，大家都跟風，讓差異化降到最小，個性促銷變成共性促銷，搭便車沾光的同時弱化其邊際效益是一方面，另外，還有一些別的辦法。”
他：“什么辦法？”
我：“釜底抽薪和疲勞轟炸?！?br> 他：“什么意思？“
我：“你注意到工商總局最近頒發的關于清查網絡銷售原價問題的通知了嗎？“
他：“注意到了，挺狠的。這個時間點上，距離11號不到7天的時候下發，絕對故意的，不給你修改價格的時間。但是，這個有空子可鉆啊。”
我：“是的，原則上只要有一單成交，即可判定原價成立。但是，網絡商戶的法律意識和僥幸心理可不比線下商戶，怕是沒有多少家能未雨綢繆的這么做?！?br> 他：“你的意思是，這把火是線下同行燒起來的？”
我：“不好說。但這種情況也不是一年兩年了，早該整治了。另外，你不覺得某人有些太高調了嗎？頗有些胡雪巖第二的意思，要知道，成也紅頂，敗也紅頂啊?！?br> 他：“敲山震虎？”
我：“那就不得而知了。但不做死就不會死，這一點只有李嘉誠最明白。”
他：“不懂。疲勞轟炸是什么意思？”
我：“聽說過狼來了的故事沒？”
他：“有關系？”
我：“你想啊，如果每個大平臺或者實體商店每個月都搞這么一個噱頭——”
他：“你不是說了嗎，會讓人們更加強化對雙十一的認識啊?！?br> 我：“副作用呢？”
他：“你的意思是？”
我：“醫學上，當刺激頻繁發生時，人們對于刺激的感知能力是在下降的?！?br> 他：“你的意思是，這有些像選秀節目的編故事，一開始大家還熱淚盈眶，后來都知道是為了播出效果，都不相信了?！?br> 我：“是的。當頻頻發生促銷噱頭時，一方面會分散人們的購買力——畢竟大多數人一定時期內的消費支出是恒定的——另外一方面，會讓人降低對促銷噱頭的興奮程度和期待程度。其實這兩年雙十一逐步降溫，已經體現了這一點。“
他：“我覺得還有一點，還會造成選擇性困難。比如我要買個電飯鍋，那么我就會想，是等雙十一，還是等專業的家電賣場搞活動。“
我：“對的，你這一點我沒想到?！?br> 他：“但有一點不同。XX其實只是個平臺，里面有數目眾多的商戶，雙十一的主體其實是這些商戶，換句話說是群體行為；而其他的平臺多半是自營，第三方只占很小一部分比例，選日子搞集中促銷相當于個體行為，不具備那么大的號召力?。　?br> 我：“那是還沒到生死存亡的時候。如果不信，你讓雙十一只搞圖書音像促銷，或者只搞家電數碼促銷，你看會不會有專業巨頭蹦出來說事兒?！?br> 他：“嗯，如果申請限令，雙十一只允許XX搞，其他平臺和企業不許搞優惠，估計也會出現你說的情況?！?br> 我：“理論上會。但限令不可能會出，那就是壟斷了?！?br> 他：“那就是說，既然沒砸了其他平臺的飯碗，也不禁止跟風，大家也就樂得跟著雙十一做做活動?！?br> 我：“是的?！?br> 他：“這種情況會持續多久？“
我：“按照目前的趨勢，已經式微了。估計未來很快就有新的噱頭出來。這個活動可能還會保留，但實際意義已經不大了?！?br> 他：“你這個讓我想起來電影院里自從網絡購票打折和會員卡打折后，“周二半價”的活動影響力大減?！?br> 我：“你很會舉一反三。道理是一樣的?！?br> 他：“嘿，這些東西，仔細想想還蠻有意思的?！?br> 我：“任何商業邏輯的背后，其實都有心理游戲的身影。有些人明白，有些人不明白。其實明不一明白無所謂了，大家各取所需，理性消費就好。“