昨天去聽了張恒(原中國人民銀行副行長轉型到保險業)老師的分享,了解到保險代理人將來的機遇與危機,觸動很大,簡單分享下他的觀念。
機遇
保險的質量=密度*體積
保險具有超越生命線的長度(從你出生,直到生命逝去都是可以擁有保單)。
保險具有足夠的寬度(中國擁有14億人口,也就是說客戶量足夠廣)。
保險具有足夠的高度(覆蓋了基本的人生保障以及財富管理,甚至達到人文關懷的高度,而且將來保險的種類將難以想象,比如也許在不久的將來,當你飛機延誤,保險公司也會為你耽誤的時間買單)。
所以保險的體積很大。
保險將來的密度也是很大(我們都聽過人均保單這一詞,這數據在將來的中國無法預計,因為現在的國人保險意識在迅猛增強,我剛剛才看了超級演說家中的一段演講:一個小美女為保險洗白,通過她家人的真實故事來為保險正名)
所以將來的代理人面對的機遇無法想象。
危機
隨著現在的高考試卷(保險題占了12分),小學寒假作業(六年級學生的寒假作業居然是保單整理)都讓我們明白現代人,教育局對保險的重視程度,他們甚至從小學就開始學習保險。那么在不久的將來他們將比我們的代理人更加專業,那么將沒有所謂的人情單,就算有,可是一旦你沒有給人家搭配好,配全保障,他還是會找你退保的,所以這要求將來的代理人無比的專業,無比的站在客戶的角度考慮問題,那么那些只為業績且不專業的代理人將被淘汰。
在這個大數據時代,信息不對稱問題將不存在,很多復雜的產品將清晰化。人們可以在網上就能直接自己購買全面的保障。這個時候就需要代理人的人文關懷與專業性,畢竟大額的保險客戶還是希望可以得到專業人士的服務。所以代理人需要了解互聯網,需要了解法律(當然現在也是要了解)。另外現在的客戶她可能在北京投保,在成都出險,來深圳理賠,那么就需要保險公司,代理人需要有全國通的本領,當然現在已經有公司可以做到了,那么那些做不到的公司再不更新技能也將被淘汰!
人口紅利即將結束。在中國我們經歷了三大人口紅利時期,1952-1958,1963-1973,1987-1990,就目前來說最后一次人口紅利的出生的人現在也已經30歲了,他們是現在社會的主力,那么就伴隨著人口的減少與老齡化。就目前很多新婚夫妻都不想要子女來說,將來的中國就是現在的歐美。
另外還有一點,各個行業都開始認識到保險是一塊肥肉,都紛紛想要分一杯羹。以前的金融三駕馬車(銀行,證券,保險)都會將保險納入其中,可能你會說早就有了銀保,但其實那并不是正真意義上的保險!不過這兩輛馬車會不會進一步跨入保險,其實我們心里都有一個答案了。
所以說將來的保險業面臨著巨大的挑戰
那么作為800萬保險代理人之一,現在要做的就是提高你的技能,專業的讓人無可替代;還有就是做一個讓客戶敬畏的,喜愛的代理人,那么你才能不被拍死在沙灘上!
如果你是一個保險代理人看完后你的心情咋樣?