百年管理精華 來自簡書網
1、帕累托原則 （80/20原則）
2、MECE （窮盡和互斥原則）
3. SOP（標準作業流程）
4. KPI（關鍵績效指標）
5. SMART（目標制定的原則）
6. PDCA（戴明環）
7. Checklist（檢查清單）
8. WBS（工作分解結構）
9. Agile（敏捷項目管理）
10. GTD（收集篩選預處理）
1、帕累托原則 （80/20原則）
意大利經濟學家帕累托
80%的績效是由20%的員工創造
理查德·庫奇在1997年出版《80/20經理人》
首先識別出20%的關鍵任務。
2、MECE （窮盡和互斥原則）
MECE來自麥肯錫。
我們容易被自己的具體問題和情緒偏好所遮蔽
MECE：設計出合理的分類法，不重疊交叉。
MECE幫助制定高質量的計劃。
3. SOP（標準作業流程）
SOP（Standard Operation Procedures）
分工專業化需要更高效率地把作業方法和技能傳遞給大量的新員工。
戴明環
SOP是一個知易行難的事
優秀的SOP產出者既是實踐者，又是分析師。
4. KPI（關鍵績效指標）
Wikipedia的英文版中KPI：一個組織和一項活動的成功度衡量依據。
中文版的維基百科：加上了“員工“
KSF（Key Success Factor，關鍵成功要素）
對企業來說，真正的挑戰是找出那些少數最關鍵的指標，用來引導自己的短期聚焦行動。
5. SMART（目標制定的原則）
SMART原則是幫助管理者檢驗目標制定是否科學的黃金準則。SMART分別代表Specific（具體）, Measurable（可衡量）, Attainable（可實現）, Relevant（相關）, Time-bound（有期限）。
馬里蘭大學洛克教授
我們很容易把任務完成當成目標，把口號當作目標，把長期使命當作目標，把賺錢就可以當作目標
OKR工作法提供有效的目標制定框架。要明確目標意圖，圍繞這個目標意圖設定可衡量、高挑戰的關鍵結果指標
6. PDCA（戴明環）
PDCA是Plan-Do-Check-Act的簡稱。后來修正為PDSA（S代表Study，強調迭代改善）。質量管理專家戴明提出
面對低下的產品質量，耐心地按照這個原則來改善是唯一的出路。
1980年NBC拍攝了紀錄片《日本行，為什么我們不行》
領導不是指手畫腳，懲罰威嚇，而是用好的方法幫助成員把工作做得更好。
著名的“戴明十四點”（管理困境下有效的應對手段）。戴明反對對質量問題的時訴諸于人的素質。
7. Checklist（檢查清單）
檢查清單醫療、航空、航天、建筑等高風險行業中有效。
2009年，美國阿圖·葛文德的暢銷書《清單革命》，為WHO貢獻了《外科手術安全檢查清單》（關鍵時間點的必要檢查項目，甚至包括確認要切除的器官是左側還是右側這樣的簡單問題）。
世界上最不可靠的生產要素是“人”。只要是人，就會犯錯。通過檢查清單的交叉確認，可以大幅度降低差錯率
8. WBS（工作分解結構）
項目管理的核心思想WBS。WBS提供復雜協同的項目進行有效工作分解的思維框架。
WBS可以表達成組織結構圖，也可以表達為更專業的PERT圖和甘特圖
1987年，美國項目管理協會發表PMBOK（Project Management Body of Knowledge）
WBS是一個樹狀目錄，把復雜項目按照某一個維度逐項分解
工作包（work package）
在線PMP課程
PMP持證者
9. Agile（敏捷項目管理）
WBS強調的是邊界明確，責任清晰，成本和進度可控。（“瀑布”模式）
很多開發項目（尤其是軟件產品）很難明確邊界，沒有瀑布的盡頭的
MVP（最小化產品）
2001年《敏捷軟件開發宣言》。敏捷項目原則，包括持續和漸進地圍繞客戶滿意交付，為頻繁的變更做好準備，通過高密度協作提高質量。
基于瀑布流的周全項目計劃內容對于內部的變革項目來說是不必要的。
“看板”（Kanban）后來被發展成豐田著名的精益生產和JIT庫存生產方法。
10. GTD
Getting things done！
GTD是效率專家David Allen的創造，他認為效率之所以低下，是大多數人不分青紅皂白擼起袖子就干，而對所有要做的事情不夠清晰，也沒有合理的優先和場景計劃。
首先要collect所有的想法、按照一個邏輯去預處理（process）、篩選出來的事務組織（organize）到不同的“抽屜”（如“現在就做”、”也許將來有一天會做“、”等待某任務完成后做“、”某一天做“等）等。
把腦中的混亂想法都拿出來，洗干凈，擺放好，我們就不會焦慮和失控。
GTD： “有目的地把不同的事情，放在不同的地方，并計劃實施”。
GTD道理淺顯，卻知易行難
我們不能100%地做到，盡可能地向GTD靠攏
