? 目前對(duì)于淘系店鋪的運(yùn)營(yíng),我相信大多數(shù)商家的引流思路,還是圍繞站內(nèi)搜索優(yōu)化來(lái)設(shè)計(jì),先是刷點(diǎn)基礎(chǔ)銷(xiāo)量和評(píng)價(jià),然后通過(guò)淘客進(jìn)一步拉升銷(xiāo)量,最后使用直通車(chē)配合ShaD去提高搜索權(quán)重。這種操作手法可以說(shuō)是大家公認(rèn)的運(yùn)營(yíng)基本動(dòng)作,有區(qū)別的只是細(xì)節(jié)上,有些商家出于成本或穩(wěn)住客單的的考慮堅(jiān)決不用淘客罷了。
? ? 今年起,隨著流量碎片化,流量的采買(mǎi)越來(lái)越貴,馬大師特別注重商家站外引流的能力,重點(diǎn)扶持能通過(guò)短視頻、直播和軟文等內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)吸引流量的商家。君不見(jiàn),目前申報(bào)聚劃算活動(dòng)需要同時(shí)提報(bào)站外引流計(jì)劃、為了對(duì)抗拼多多興起,刻意扶持低價(jià)拼團(tuán)活動(dòng),重新開(kāi)通9.9元包郵通道和權(quán)重等動(dòng)作,馬大師把看家的本領(lǐng)都掏出來(lái)了!
可能會(huì)有商家不相信,認(rèn)為我胡說(shuō)八道,不信的話搜索一下“9.9”就知道。在淘寶最頂峰時(shí)期,“9.9”是搜索不出來(lái)的!這充分證明了馬大師意識(shí)到危險(xiǎn)逼近了,把吃奶的勁用上,努力去適應(yīng)市場(chǎng)變化吸引社交流量。只不過(guò),前有京東后有拼多多的情況下,9.9元包郵只能低成本吸引流量,解決生死存亡的問(wèn)題,要持續(xù)發(fā)展的根本,終究還是要提升每客戶(hù)產(chǎn)生的價(jià)值,那么,依靠?jī)?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)來(lái)減少比價(jià)行為,進(jìn)而提升客戶(hù)的產(chǎn)出,是現(xiàn)階段切實(shí)可以且經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的方法,我相信在未來(lái)很長(zhǎng)的一段時(shí)間,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)依然是馬大師重點(diǎn)引導(dǎo)和扶持的主要運(yùn)營(yíng)手法,希望各位商家朋友不要把眼光局限在內(nèi)部玩搜索優(yōu)化,直通車(chē)和鉆展等,這些固然重要,但認(rèn)清形勢(shì)跟上時(shí)代更加重要,否則,努力到最后只賺下滿(mǎn)倉(cāng)庫(kù)的貨,勿謂言之不預(yù)也。
閑話少說(shuō)言歸正傳,到底2019年淘寶的權(quán)重有了什么樣變化?我們要怎么應(yīng)對(duì)呢?權(quán)重變化可以歸納總結(jié)為以下八點(diǎn):
1、直通車(chē)權(quán)重加大,新品推廣直通車(chē)權(quán)重最高。
2、店鋪層級(jí),相關(guān)指數(shù)影響搜索觸發(fā)周期和力度。
3、觸發(fā)周期變長(zhǎng),觸發(fā)力度變小。
4、搜索下降周期縮小,原來(lái)是2天現(xiàn)在按小時(shí)。
5、手淘搜索綜合排名無(wú)人氣排序,全個(gè)性化推薦流量。 淘巧好,好淘巧網(wǎng)
6、搜索關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率權(quán)重加大。
7、主圖和短視頻權(quán)重加大。
8、瀏覽行為標(biāo)簽權(quán)重加大。
? ? 很多人說(shuō),現(xiàn)在ShaD沒(méi)用或者沒(méi)有效果,排查嚴(yán)格一刷就死!其實(shí),我想說(shuō)任何時(shí)候沒(méi)有技巧的ShaD,都會(huì)沒(méi)有效果一刷就死的。不過(guò)對(duì)絕大多數(shù)商家來(lái)說(shuō),沒(méi)有更好的招式之前,刷依然是主要手段,否則,ShaD可能會(huì)死,但不刷就一定死!那我們要如何才能刷出效果呢?結(jié)合上面羅列八點(diǎn)給各位朋友詳細(xì)講解一下:
1、直通車(chē)權(quán)重加大,新品推廣直通車(chē)權(quán)重最高。意思是說(shuō)新品推廣的時(shí)候要跟直通車(chē)結(jié)合在一起。講到底,我們做電商的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)邏輯等同于復(fù)利計(jì)算公式,即:把上期末的本利和作為下一期的本金。用本金驅(qū)動(dòng)推廣,用回款驅(qū)動(dòng)下一期更大規(guī)模的推廣,從而持續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,大部分白手起家的商家,大部分都是由此獲得發(fā)展,相信也是各位類(lèi)似我這樣的商家的終極目標(biāo)。以前,ShaD配合直通車(chē)一個(gè)月內(nèi)就能見(jiàn)到效果,現(xiàn)在按我的經(jīng)驗(yàn)至少需要2個(gè)月,前面說(shuō)過(guò)電商是復(fù)利的計(jì)算方法,這情情況起碼讓資金無(wú)端空轉(zhuǎn)多了一個(gè)月!如果hold不住或者連續(xù)空轉(zhuǎn)幾個(gè)月,資金斷鏈就會(huì)開(kāi)門(mén)大吉,馬上會(huì)陷入迷茫期。但我認(rèn)為,只要產(chǎn)品正確有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這時(shí)唯有需要的是堅(jiān)持,加大本金投入就終會(huì)守得云開(kāi)見(jiàn)月明。直通車(chē)投入的加大會(huì)讓你很痛苦,但我們需要采用一些有效手段減少本金的投入。比如,直通車(chē)拖價(jià)大法,怎么個(gè)拖價(jià)法我相信有經(jīng)驗(yàn)的商家都知道,高手可以直接無(wú)視,我主要給小白科普一下。拖價(jià)大法不是直接降低關(guān)鍵詞固定出價(jià),而是動(dòng)態(tài)地適時(shí)調(diào)整出價(jià),出價(jià)過(guò)猛獲得流量以后,每?jī)尚r(shí)降低一下出價(jià),幅度一般是3%-5%并隨時(shí)查看卡位情況,情況不對(duì)馬上回調(diào),以維持卡位為主要目的,拖價(jià)大法可以讓你少花不少錢(qián)維持理想位置,直接停開(kāi)直通車(chē)的做法不可取,因?yàn)橐坏┩i_(kāi)流量馬上垮掉,得不償失。
2、店鋪層級(jí),相關(guān)指數(shù)影響搜索觸發(fā)周期和力度。這個(gè)層級(jí)指的是月銷(xiāo)售額,1~2層的商家流量很有限,3~5層商家的流量會(huì)多很多。在同層級(jí)的商家中怎么脫穎而出是一個(gè)學(xué)問(wèn),現(xiàn)在淘寶計(jì)算的是店鋪帶來(lái)的每客戶(hù)貢獻(xiàn)價(jià)值,這是影響搜索周期和力度的關(guān)鍵指數(shù)。也就是說(shuō)同樣流量、同數(shù)量客戶(hù)的前提下,客戶(hù)價(jià)值越大流量扶持越優(yōu)先,按我的經(jīng)驗(yàn),客戶(hù)價(jià)值高于同層級(jí)對(duì)手1.5倍,價(jià)值貢獻(xiàn)遞增1.25倍為最佳。
3~5層的商家在流量分配結(jié)構(gòu)里占比最大,他們往往是官方活動(dòng)最堅(jiān)定的支持者和擁護(hù)者。因?yàn)榛顒?dòng)能給店鋪和產(chǎn)品權(quán)重,后面使用直通車(chē)?yán)龁纹窓?quán)重輔予鉆展帶來(lái)流量,就足夠他們賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的了,這個(gè)層級(jí)的商家是平臺(tái)的中流砥柱。
6~7層級(jí)的商家屬于類(lèi)目的頂級(jí)賣(mài)家,站內(nèi)的流量稍微維持下就夠了,他們的焦點(diǎn)在處理小二的關(guān)系和提高品牌影響力上面,重點(diǎn)拓展站外流量。銷(xiāo)量第一的產(chǎn)品可能都是不賺錢(qián)的,依靠淘客來(lái)維持,店鋪?zhàn)鐾艘揽坎粩嗌闲拢美掀穾?dòng)新品降低推廣成本賺錢(qián)。
3、觸發(fā)周期變長(zhǎng),觸發(fā)力度變小。綜上,周期變長(zhǎng),觸發(fā)效果力度小是平臺(tái)流量枯竭,由此帶來(lái)的戰(zhàn)略調(diào)整導(dǎo)致的。ShaD需要更加細(xì)致的思考和周密的布署,要做的就是依據(jù)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化率、同層級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)量來(lái)制定計(jì)劃,而不是今天刷多點(diǎn),明天刷少點(diǎn)的隨性而發(fā)。新品的推廣不能像以往一樣直接上直通車(chē),先期做好測(cè)圖測(cè)款工作,切記一定要等有銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)再加大力度,關(guān)鍵詞計(jì)劃需要先養(yǎng)長(zhǎng)尾詞再做屬性詞。
4、搜索下降周期縮小,原來(lái)是2天現(xiàn)在按小時(shí)。我們發(fā)現(xiàn)平臺(tái)給的搜索流量高峰,出現(xiàn)了從原先一周降至2天,到去年開(kāi)始至今的大波動(dòng)——實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整,而且這個(gè)流量實(shí)時(shí)調(diào)整顯得很不穩(wěn)定。例如,10點(diǎn)鐘時(shí)你的成交高,下一個(gè)小時(shí)流量會(huì)持續(xù)走高,如果10至10:30分這半個(gè)小時(shí)的成交量大,下半個(gè)小時(shí)會(huì)帶來(lái)更多的流量,如果持續(xù)有轉(zhuǎn)化的話,那么下半個(gè)小時(shí)流量將會(huì)持續(xù)。同樣地,第二天同一時(shí)刻流量亦會(huì)有稍走高的態(tài)勢(shì)。總言之,現(xiàn)在流量是小批量放量,按天持續(xù)遞減,觀察你的轉(zhuǎn)化效果再?zèng)Q定是否給你放量!沒(méi)辦法!馬大師的流量也越來(lái)越少,但商家越來(lái)越多,會(huì)做人情的孩子才有奶吃呀!
5、手淘搜索綜合排名無(wú)人氣排序,全個(gè)性化推薦流量。這個(gè)我就不說(shuō)了!手淘搜索綜合排名已無(wú)人氣排序了,全是個(gè)性化的推薦流量,原因還是平臺(tái)整體流量問(wèn)題和沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為減少了。可見(jiàn)對(duì)顧客群體的經(jīng)營(yíng)是多么重要!
6、搜索關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率權(quán)重加大。搜索關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率權(quán)重加大,這個(gè)就很好理解了。提高點(diǎn)擊率的首要任務(wù)是做好創(chuàng)意圖,直通車(chē)選詞時(shí)無(wú)需太多,要遵循先長(zhǎng)尾詞、屬性詞后流量大詞的原則。投放時(shí)要控制好投放區(qū)域,數(shù)據(jù)透視看下關(guān)鍵詞點(diǎn)擊進(jìn)入地區(qū),有點(diǎn)擊沒(méi)轉(zhuǎn)化都刪除, 只保留7分及以上的詞,保留1~3個(gè)詞即可。在后期重點(diǎn)抓大流量時(shí),控制好投放區(qū)域,前三天按10%的比例刷點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。按照經(jīng)驗(yàn),如果創(chuàng)意的標(biāo)題和圖片足夠好,3天就能滿(mǎn)分,第5天就可以慢慢加新詞進(jìn)來(lái),用拖價(jià)大法適當(dāng)降低點(diǎn)擊費(fèi)用,后面加入流量大詞時(shí)再去提高質(zhì)量得分,進(jìn)一步放開(kāi)投放區(qū)域,慢慢地拖價(jià)降低點(diǎn)擊費(fèi)用,達(dá)到降低點(diǎn)擊費(fèi)用、提高質(zhì)量得分和轉(zhuǎn)化率的效果。用搜索關(guān)鍵詞直通車(chē)補(bǔ)單的童鞋,人群一定要精準(zhǔn)、標(biāo)簽要精確、對(duì)應(yīng)的年齡層和地區(qū)也都有要求,在投產(chǎn)比維持好的前提下,以略高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的螺旋式遞增。這樣操作轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定、質(zhì)量分滿(mǎn)分、點(diǎn)擊費(fèi)用低、投產(chǎn)比合理,自然搜索流量想不爆發(fā)都難呀!
7、主圖和短視頻權(quán)重加大。我們一直在強(qiáng)調(diào)主圖主圖,可見(jiàn)主圖真的非常重要。那主圖設(shè)計(jì)要注意點(diǎn)什么呢?前一陣子,微信聊天流行發(fā)一根毛的表情圖片,對(duì)方以為手機(jī)有毛病,不斷摩擦有毛的區(qū)域,騙倒不少人。所以說(shuō)能騙到點(diǎn)擊的才是好主圖!哈哈,開(kāi)個(gè)玩笑!簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)提高主圖點(diǎn)擊欲望就能提高點(diǎn)擊率,常見(jiàn)的辦法就是把促銷(xiāo)信息帶上,或者針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主圖做差異化讓我們的主圖突顯出來(lái)。鑒于目前馬大師在大力鼓勵(lì)視頻購(gòu)物,我建議大家都去拍些短視頻來(lái)介紹產(chǎn)品和突出優(yōu)勢(shì),畢竟隨著電信基建的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及,消費(fèi)者先從文字時(shí)代過(guò)渡到讀圖時(shí)代,然后進(jìn)入到現(xiàn)在信息更集中、內(nèi)容更豐富的視頻時(shí)代了。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),由于信息泛濫現(xiàn)代人對(duì)信息的注意力一般不會(huì)超過(guò)5分鐘,可見(jiàn)高點(diǎn)擊的主圖和短視頻為什么權(quán)重大了。
8、瀏覽行為標(biāo)簽權(quán)重加大。很多人操作瀏覽權(quán)重的時(shí)候都會(huì)去群里面找人刷點(diǎn)擊、收藏和加購(gòu),甚至有些人天真地刷虛假流量然后補(bǔ)單,這是掩耳盜鈴式自欺欺人!嘴上念念有詞地說(shuō)“你看我不見(jiàn)!你看我不見(jiàn)!”,然后把脖子伸到刀下,不砍你都沒(méi)天理哪!ShaD到今天我可以負(fù)責(zé)任地告訴各位,絕對(duì)是一個(gè)值得尊重的技術(shù)活,因?yàn)閮H是做瀏覽行為就足夠麻煩的了。需要提前2~3天瀏覽,先貨比三家,下單還需要隔幾天,收貨也不直接評(píng)價(jià),過(guò)幾天再評(píng)甚至不評(píng),模仿真實(shí)買(mǎi)家的行為,后期開(kāi)啟直通車(chē)人群溢價(jià)、猜你喜歡、瀏覽過(guò)的寶貝等,通過(guò)先制造瀏覽行為再補(bǔ)單,效果是非常不錯(cuò)的。可能有人會(huì)說(shuō),然并卵!照樣被抓了!如果認(rèn)真做好了查號(hào)工作,對(duì)炒手的淘氣值、收貨、最近購(gòu)買(mǎi)、IP和地理位置作出嚴(yán)格要求,真實(shí)發(fā)貨和安排好貨物規(guī)格、重量等還是被抓的話,絕逼是你跟馬云他爹的八字不合,天要亡你哪!放棄是最好的選擇。
? ? 以上是2019年淘寶新的權(quán)重規(guī)則下,如何進(jìn)行基本動(dòng)作的主要內(nèi)容,希望能對(duì)大家有所幫助。其實(shí),吸引和轉(zhuǎn)化客戶(hù)產(chǎn)生收益是運(yùn)營(yíng)的最大責(zé)任,因此,提升自身能力很關(guān)鍵,這離不開(kāi)自學(xué)能力和貴人扶助。
文末最后,給大家奉上一些有關(guān)流量來(lái)源、快速起銷(xiāo)量、直通車(chē)問(wèn)題和短視頻操作的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解,謝謝大家閱覽,有需要可以聯(lián)系我探討。
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1、關(guān)于初始流量渠道和補(bǔ)單。前文說(shuō)過(guò)沒(méi)有流量的ShaD的問(wèn)題,其實(shí)完全可以借助站外自媒體流量進(jìn)行。目前有好多自媒體作者會(huì)接寫(xiě)商品文的活,除了在微淘外,還會(huì)在提供廣告位的自媒體上發(fā)布,比如下圖的搜狐公眾號(hào)。圖中的商品文發(fā)布僅僅三天瀏覽就超過(guò)1.4萬(wàn)人。找一個(gè)自媒體作者合作寫(xiě)商品文,然后通過(guò)文章下方廣告位或正文關(guān)鍵詞搜索進(jìn)來(lái)操作,權(quán)重不單高,還可以對(duì)品牌做全網(wǎng)曝光。
2、快速作基礎(chǔ)銷(xiāo)量的手法。大家都知道,在大規(guī)模投放廣告之前是要熱場(chǎng)做銷(xiāo)售氛圍的。有什么方法可以在短期內(nèi)讓基礎(chǔ)銷(xiāo)售達(dá)到幾百單甚至是上千單呢?答案是淘客聯(lián)盟+優(yōu)惠券。我們都知道淘寶的價(jià)格規(guī)則是銷(xiāo)售價(jià)不能低于一口價(jià)的3折且金額不能少于5元、同樣降價(jià)超過(guò)10倍的銷(xiāo)售不計(jì)入銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)。那么,按規(guī)則玩就會(huì)有糖吃,例如,定價(jià)55.1元的運(yùn)動(dòng)鞋,首先設(shè)50元的優(yōu)惠券,然后通過(guò)淘客聯(lián)盟推廣,5.1元包郵送維達(dá)抽紙一提,這樣的成單率會(huì)非常高,但是切記要安排在凌晨。銷(xiāo)量起來(lái)后其它的就是補(bǔ)單和直通車(chē)操作的事情了,類(lèi)目中很多銷(xiāo)量排名靠前的都是這樣操作起來(lái)的,例如某眼手機(jī)殼。
3、最合適施用拖價(jià)大法的時(shí)間。很簡(jiǎn)單,比如今天設(shè)置的費(fèi)用是100元,在點(diǎn)擊費(fèi)用沒(méi)有降低又沒(méi)有加價(jià)的情況下,質(zhì)量分依舊是9分以上,而且今天不是投放的第七天又或者是傳統(tǒng)的客流高峰日,中午時(shí)分就缺費(fèi)了。那么恭喜你!直通車(chē)權(quán)重加大了,這時(shí)就可以施放拖價(jià)大法了,按前文講的3~5%的幅度拖價(jià),1~2小時(shí)后觀察調(diào)整,慢慢的把投產(chǎn)比拉升后,就可以加大投入帶動(dòng)手淘的搜索了。
4、對(duì)站外內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的看法,我建議新品在做好基礎(chǔ)銷(xiāo)售以及評(píng)價(jià)的前提下再行動(dòng),比如有幾百單銷(xiāo)量了,配合大優(yōu)惠活動(dòng)效果是最佳的。從前只局限在淘寶站內(nèi)眼光要能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化一下,好產(chǎn)品配合新的運(yùn)營(yíng)思路很容易突破目前的困境。我認(rèn)為目前值得關(guān)注的引流渠道還有微淘、抖音、西瓜視頻、悟空問(wèn)答、微視、今日頭條、搜狐公眾號(hào)等等。童鞋們,路是人走出來(lái)的,不要把手法只放在ShaD和補(bǔ)單上,須知ShaD能讓你破零但不能帶來(lái)長(zhǎng)期收益,補(bǔ)單只能讓你維持現(xiàn)狀,不大膽嘗試的人是永遠(yuǎn)都沒(méi)有出路的。