因為最近在做FB活動運營的策劃案,翻出了許多經典的線上營銷陳年舊案,其中許多都是現象級的產品或在短期內形成病毒式營銷的案例。今天進行部分案例的分享+總結,希望其中一些思路或細節對于產品功能設計或日后的用戶運營有所幫助~
1.樂事:讓消費者開發新口味
樂事推出了一個向網友征集薯片口味的競賽活動Do Us a Flavor(樂味一番),諧音取自“Do me a favor(幫我個忙)”,如果樂事最終決定選擇某位網友推薦的薯片口味,這位獲勝者將獲得100萬美元大獎,或得到這款口味薯片銷量凈利潤1%的提成。這次活動在2012年吸引了100多萬“垃圾食品愛好者”參與,通過Facebook應用和短信息兩種渠道,搜集了400萬個口味創意。通過這場營銷競賽,樂事母公司菲多利在美國地區的Facebook粉絲數量增長了3倍,公司在全美范圍的銷量也增長了12%。2014年1月,樂事決定再次使用這種營銷方式,這次他們加入了一項新規則,讓消費者給入選決賽圈的四個薯片口味進行投票,但每種新口味都必須基于樂事的三款原創口味來延展。
針對這個案例,對消費者來說,“Do Us a Flavor”活動有兩層意義:一是讓他們感受到自己的觀點引起了企業的重視,二是讓消費者參與產品開發,并發出自己的聲音。
2.百度魔圖:PK大咖
百度魔圖的PK大咖是個很簡單的功能:根據用戶提供的照片,找到與之相應的明星臉。然而就是這個功能,卻在一個月之內推動百度魔圖的用戶量過億,微信朋友圈的日分享量過千萬。
針對這個案例,能形成如此數據的原因主要有三個:
1.適合的用戶群和心理把握:百度魔圖的PK大咖功能,主要面向85后人群推出,并在某種程度上迎合了對娛樂明星的追捧心理,滿足人們的虛榮心的同時,明星效應明顯起著不可忽視的作用。
2.適合的時間點:PK大咖功能選擇的時間段,恰巧趕上高考后、端午小長假期間,這也是移動終端的用戶高峰時段,對娛樂的需求也較平日更強。
3.適合的傳播平臺:微博造勢推廣+微信朋友圈用戶自傳播。百度魔圖為增加傳播,特意在PK大咖中加入更多符合年輕人趣味的內容,包括文字和符號等。
3.瘋狂猜圖:分享的勝利
2013年5,6月份,瘋狂猜圖在前期成本不到10萬元的情況下,做到了上線之初日增用戶30萬人、上線1個月下載量超千萬次的成績。對于這樣一款游戲來說,它創造的增長速度簡直是一個奇跡。瘋狂猜圖其實是個很簡單的游戲,進入游戲后,系統會提供一張圖片,再給出24個待選漢字或字母,用戶需要在答案框里輸入正確答案。如果猜不出答案,用戶可以選擇用金幣獲得提示,也可以分享到微信朋友圈向好友求助。事實表明,最后一個分享到朋友圈的動作對瘋狂猜圖的爆發起到了不可替代的作用。將游戲分享到朋友圈求助,朋友圈的朋友打開后下載成為新用戶,新用戶遇到困難再次分享到朋友圈吸引新用戶,這一傳播鏈條源源不斷。由于微信關系大部分為相互之間較為信任的熟人關系,因此瘋狂猜圖借助微信實現了爆發式的增長。
瘋狂猜圖為什么會這么成功?
1. 非常輕量級的一款休閑產品,趣味性,好玩兒
2. 戳中了人們對于知識的好奇心,持續玩兒下去
3. 與社交傳播平臺(尤其是朋友圈)進行了病毒式傳播,同時關于游戲的答案求助又成為社交傳播平臺的一個UGC引爆點,兩者相輔相成,互相促進。
兩點思考
1.活動or小游戲需要具備怎樣的特征?
A.與自己的品牌有所結合,最好是高度結合
B.活動形式簡單,游戲門檻低,也就是上面所說的“輕量級”
C.需要具備可持續性和傳播性,無論是在用戶層面上的傳播即二次分享,還是時間節點層面上的傳播,即持續的產生影響,或形式的可復制性。
2.怎樣可以促進用戶自發分享傳播?用戶在什么樣的場景下會樂于分享?
A.具有社交話題屬性,可以與社交圈的朋友進行討論交流的事情,如近期熱門的游戲、電視劇等
B.人性中喜愛炫耀、攀比、求知欲、求勝欲、求關注、求安慰等本能,如po在星爸爸消費的照片、王者榮耀本周戰績分享等
C.表達自己的觀點和立場貼合用戶個人標簽
D.尋找群體歸屬感
以上,如對這方面內容感興趣的歡迎一起交流探討~