如果讓一個IT界以外的人來列舉他欣賞的IT名人,他可能會列出:美國的比爾蓋茨、喬布斯,中國的馬云、李彥宏、馬化騰。
如果讓一個程序員來列舉他欣賞的IT名人,大概和這個名單相差不大,也許會多出幾個求伯君、雷軍式的人物。
有沒有發(fā)現(xiàn)這個名單中有一個特點,就是這些名人都是老板,雖然有些人是做技術出身,但他的技術肯定沒有達到科學家級別,甚至連研究員級別都沒達到。那為什么這些人比那些科學家更加有名得多?
帶著這個疑問,我們看看一些程序員們是如何看待這個問題的。
【第一家公司】
一家外企,它是個完全由中國人管理的分公司。這里的程序員能夠用上硅谷的最新產(chǎn)品、最新技術。
當Apple Watch還沒有在全球發(fā)布時,公司內(nèi)部拿到了發(fā)布前夜的Apple Watch,大家真是欣喜若狂,爭相傳閱。看過之后,原來啥樣工作現(xiàn)在還啥樣,沒有絲毫改變。而美國同事就不同了,立即著手編寫Apple Watch代碼。
這里的大部分程序員只看到了美國同事光鮮的外表,例如使用最新的開發(fā)平臺啊、使用最新的工具啊、開發(fā)最酷的功能啊,而美國同事核心的設計理念,他們壓根兒就不屑于學。讀者看好了:是不屑于學而不是因為困難而不學。
不屑于學是有原因的。公司內(nèi)部的主流價值觀表面上是這樣的:保證進度,保證質(zhì)量。而實際干的時候,卻是這個版本的價值觀:確保進度,質(zhì)量可以舍棄。
從實踐上看,質(zhì)量經(jīng)常被提及,但沒有人去檢查真正的質(zhì)量,而只去看表面的質(zhì)量即Bug數(shù),有時甚至連Bug數(shù)都不看。在這種情況下,想想也知道,大部分人一定是選擇趨利避害。那軟件開發(fā)中更高級的質(zhì)量,如復用性、易讀性、擴展性怎么會有人去認真思考呢?
如上這種工作模式,只運行在美國同事不干涉的時候。而一旦美國同事主導開發(fā)的時候,就會切換到完全不同的另一個工作模式,即一切從質(zhì)量出發(fā),進度要在確保質(zhì)量的前提下進行調(diào)整。
【第二家公司】
這家公司的樓道里掛著一些IT界科學家的畫像,看起來有一種技術圖騰式的風格。第一家公司似乎只崇拜馬云式的大老板,而現(xiàn)在這家公司似乎更崇拜科學家。
這里的程序員被要求達到零Bug的苛刻目標,非常重視質(zhì)量。這里有保證質(zhì)量的思想、流程,還有技術大牛,已經(jīng)接近第一家公司美國總部的情況。但這只是看起來很美好,最終仍然在底線的質(zhì)量問題上敗下陣來。
故事是這樣的:這里的程序員們在一版緊接著一版發(fā)布著自己的產(chǎn)品,像蜜蜂一樣勤勞。每一版的更新都包括了很多吸引眼球的東西:性能和功能。客戶每次拿到新版都會很興奮,因為速度比以前快很多,功能也更炫了。然而,這里的程序員都知道系統(tǒng)中一直存在著一些嚴重Bug,例如數(shù)據(jù)計算錯誤,但他們更新了那么多版,都不會把這些嚴重Bug列入研發(fā)計劃。
要知道,客戶是一直在使用這些錯誤的計算結(jié)果來做重要決策的,同時客戶也是一直蒙在鼓里的,多么可怕!想想看,如果客戶在某個重要決策中,因為這個系統(tǒng)Bug而做出了錯誤的商業(yè)決策,這時客戶可能會了解到這種黑心棉式的欺騙真相,會是什么后果?不單單是丟掉客戶訂單的問題,這家公司可能會轟然倒塌,公司規(guī)模再大也會倒塌,因為它失去了賴以生存的最重要的東西---信用!
最基本的正確性都做不到,談何性能?
公司當然可以說“我是不得已的,我要先活下來才能發(fā)展啊”,可是活下來若干年之后,依然使用著當初的“生存思維”,而不會改變?yōu)閼械摹鞍l(fā)展思維”,這是一種難以控制的慣性。到這里我只能戛然而止,因為那個主題太深。
我相信有技術大牛在的美國公司,一定不允許存在這樣的行為,他們一定會把這些問題列入高優(yōu)先級的開發(fā)計劃。如果程序員存在這種欺騙現(xiàn)象,一定會被解雇,而且可能從此無法在IT圈子里混下去。
【結(jié)束語】
作為程序員,對待這種問題,我們有時是無所適從的。如果你是一個有技術圖騰的程序員,那么就更加糾結(jié)了,我們心中的大師原來只是為了裝點一下門面啊!
在這里我給出一點自己的建議:
如果程序員沒有自主權(quán)時,那也沒辦法。如果程序員有某種程度的自主權(quán)時,一定要拿出勇氣來,先做決定,再考慮要解決的現(xiàn)實問題。
說得再廣一點,這其實也是在鍛煉程序員的人生態(tài)度、創(chuàng)業(yè)精神。我認為,我這篇文章對于IT之外的人士同樣適用。
軟件開發(fā)領域看似風平浪靜,其實很多時候需要一點戰(zhàn)場上士兵沖鋒的勇氣!如果程序員沒有這種圖騰崇拜式的信仰,他怎么都無法拿出這種勇氣,這個世界上也就不會產(chǎn)生喬布斯這樣的神級人物了。
----------結(jié)束----------
作于2017-1-8。