最近在看一本關(guān)于IT運(yùn)維的書，其中強(qiáng)調(diào)了高效運(yùn)維的一個(gè)最基礎(chǔ)最重要的工作：標(biāo)準(zhǔn)化。各種處理要標(biāo)準(zhǔn)化為流程，環(huán)境機(jī)器要標(biāo)準(zhǔn)化，故障要標(biāo)準(zhǔn)化處理。
標(biāo)準(zhǔn)化是一種對(duì)各式各樣的事物進(jìn)行識(shí)別、分類、抽象、建模的一個(gè)過(guò)程。為什么標(biāo)準(zhǔn)化可以高效呢，因?yàn)槌蔀闃?biāo)準(zhǔn)后就是一個(gè)可表述可重復(fù)的過(guò)程，隨之就可以用程序進(jìn)行自動(dòng)化。這跟寫代碼的思想是雷同的，代碼的高效來(lái)源于可復(fù)用，程序其實(shí)也就是對(duì)真實(shí)的業(yè)務(wù)行為進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的梳理，這些所有行為最終會(huì)落地為代碼的類和函數(shù)。擴(kuò)展來(lái)看，所謂的理科思維都是奔著對(duì)生活各種事物、狀況、現(xiàn)象做一種標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)為各種符號(hào)和公式，人類以此為基礎(chǔ)再用機(jī)械工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)等手段做出實(shí)物，最后應(yīng)用到各種場(chǎng)景造福人類。生物的繁衍也是遵循標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程，某種能生存下來(lái)的生物，基因會(huì)認(rèn)為這一套基因組合是合理的，因此成為標(biāo)準(zhǔn)化，下一代也有著相似的特征和形態(tài)。
回到工作，標(biāo)準(zhǔn)化意味著可復(fù)制，手頭上的工作傳授給別人的成本變低，令大規(guī)模的生產(chǎn)和管理成為可能；標(biāo)準(zhǔn)化后的工作也可以隨之定義出可量化的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)再可以形成指標(biāo)，我們就可以根據(jù)指標(biāo)和報(bào)表對(duì)整體的效率進(jìn)行監(jiān)控和估算，數(shù)據(jù)的積累還可以用于AI，AI經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)就可以對(duì)未來(lái)的場(chǎng)景進(jìn)行預(yù)測(cè)。標(biāo)準(zhǔn)化是高效的基礎(chǔ)，也是第一步。日常經(jīng)常遇到焦頭爛額、雜亂無(wú)章的事務(wù)時(shí)，可以嘗試運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的思想，看看哪些是可以固化下來(lái)的，有節(jié)奏地去安排每一件事，遇到狀況也可以有章可循不會(huì)慌亂。
標(biāo)準(zhǔn)化是應(yīng)用于機(jī)器、程序、工作流程，但不適合應(yīng)用于人。人過(guò)于遵循具體的標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)扼殺創(chuàng)新和人性，太依賴標(biāo)準(zhǔn)化指引的話，遇到特殊情況時(shí)候也不會(huì)變通，那人就淪為了冷冰冰的機(jī)器。我們?nèi)耸且宰约旱恼J(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造出各種標(biāo)準(zhǔn)化，高效地應(yīng)對(duì)各種日常工作和活動(dòng)；但以人本身的能力，在做標(biāo)準(zhǔn)化的事情上，終究是敵不過(guò)機(jī)器，如果是一直只從事遵循標(biāo)準(zhǔn)化后的工作，短期內(nèi)被淘汰是遲早的事。即便基因在繁衍后代的時(shí)候，也不會(huì)完全復(fù)制所有，基因在下一代會(huì)隨機(jī)產(chǎn)生變異，對(duì)于未來(lái)環(huán)境可能是好也可能是壞，但對(duì)于基因來(lái)說(shuō)，環(huán)境是復(fù)雜多變無(wú)法精確預(yù)測(cè)的，適當(dāng)?shù)淖儺惪梢员ＷC后代可以最大幾率有一部分適應(yīng)環(huán)境存活下來(lái)，這過(guò)程我們稱之為進(jìn)化。我們?cè)趹?yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化后，也不是可以保證一直可以高效運(yùn)轉(zhuǎn)，需要不斷反復(fù)檢視、改良和創(chuàng)新，才能有可能保持自己的高效競(jìng)爭(zhēng)力。理科思維對(duì)應(yīng)也有文科思維，文科對(duì)定義的東西從來(lái)都是說(shuō)不清道不明，但世界這么多事情哪有都能描述清楚的，因此文科思維可以用直覺(jué)和感知，帶給我們新鮮和希望，創(chuàng)造出意想不到的美。
人生是不需要標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化的敵人是意外，但生活的魅力來(lái)源于各種喜怒哀樂(lè)的意外，也因?yàn)橛辛诉@些無(wú)常，每個(gè)人才可以過(guò)出各種有趣的人生。高效目的是節(jié)省時(shí)間，這個(gè)節(jié)省出來(lái)的時(shí)間就是給我們耗在自己想要過(guò)的生活和想做的事情上。
標(biāo)準(zhǔn)化的高效就留于茍且，人難得走一遭，我們珍貴的時(shí)間還是多浪費(fèi)在體驗(yàn)詩(shī)和遠(yuǎn)方吧……
