1、前言
2015年3月30日,麥客的用戶運營黃小木加了我微信,說我在簡書上發的《很少有人知道的技巧:群活動+麥客表單進行Q群活動招募(社工篇)》很贊,是大大滴干貨,在感謝我一直使用麥客的同時,也希望我分享一下自己與麥客的故事。
我不假思索的就答應了,因為麥客是個好東西,而好東西是應該跟更多的人分享的。正如那個故事中所說的,“兩個蘋果,你與我交換,我們都還是一個蘋果(但我感覺會收獲友誼);而兩個想法,你我交換了,就等于是我們都擁有了兩個想法。”希望通過分享自己的故事,讓更多的人了解到麥客,使用麥客,處理跟報名、收集、管理相關的各種事務,提升工作及生活中的效率。
另,這是一篇拖了接近兩個月,被催稿兩次的文章,在此向小黃同學深表歉意。
2、關于我
我曾經是廣州某家非盈利組織的一名社工(點擊了解),負責社區內的企業服務(服務社區中的外來工群體)。對于這份工作,簡單的講,就是用專業的手法做居委會大媽的事情。而所謂專業就是指,我們需要能做個案(比心理咨詢的要求低一些)、小組(俗稱工作坊)、活動(外展、游園、選秀、晚會、相親……)。
感謝這份工作,讓我學會了項目(年度規劃)管理、團隊(義工)管理、新媒體(微信)運營、海報設計及最最重要的個人管理(時間管理+知識管理)能力,而麥客,在這個過程中扮演了把以上零碎工作串聯起來的重要角色,給我的工作和生活帶來了極大的便利。
3、緣起
第一次接觸麥客是參加幸福進化俱樂部的活動,用了之后的感覺就是太方便了。然后我就注冊了一個麥客賬號進行測試,結果必須的是好用。
- 上手很簡單,10分鐘掌握了,直接用于統計我練習小鶴雙拼的次數和字數的;
- 功能豐富,包括文本數字錄入、單多選擇、附件上傳及購物,甚至還可以AA付款(后期才加入的功能);
- 便于傳播,QQ群內發鏈接、掃描二維碼分享朋友圈、BBS及論壇等鏈接二維碼一起上;
- 整理信息方便,所有報名信息都匯總在一張excel表上,而且還能合并聯系人。
測試完后,我便注冊了兩個賬號,一個用于工作,一個用于生活。
4、過去、現在與將來
一、過去的美好回憶
社工是我第一份工作,雖然已經離開,但是屬于這段時光的收獲卻是滿滿的,不止收獲一些工作技能,更多是因為這個因為工作而認識的那些人和事,這是即將過去的美好回憶。
麥客,是我在工作期間使用頻率第三高的工具(前兩位分別是為知筆記和doit.im),對工作中關于報名及處理行政事務的事情起了極大的幫助,其具體使用如下:
1、各種活動小組的報名。在某個階段,所有我組織的活動都有一個獨特的標志,那就是一定會有一個二維碼和鏈接,大家可以在群上直接通過點擊鏈接參與活動,相比以前會更快,更方便一些。
2、解決各種行政事務的匯總。如一些非即時信信息的收集,如指標匯報統計、工衣申領登記、圖書借閱登記等,還曾經嘗試過使用“麥客+郵箱收信規則”對出車申請進行自動記錄及轉發上級審批,不過感覺好像用處不大,尤其是使用worktile之后會覺得太繁瑣。
3、對交流的工具。在工作期間,向幾個合作的協會分享了使用麥客進行報名的技巧,讓他們擺脫了“編輯活動名稱+姓名+聯系方式”的短信報名、群內私聊報名及郵件報名的傳統方式。
不過,在一次全區性質的選秀活動中,同事的在麥客上的誤操作讓我們驚魂一場,幸好客服和技術幫忙,讓我們的活動得以順利進行。我們有個同事不小心將表單誤刪除,然后找了半天沒有找到回收站,問我說“怎么不見了!”而此時,我們2w宣傳單頁,100張宣傳海報剛剛火熱出爐,轉瞬之間,上面的二維碼就成了無效的。無奈之下,求助我們麥客的客服和技術人員,在不懈的努力下,表單終于恢復了,活動推廣依既定流程進行。
二、著眼當下,一步一步的堅持
用麥客去記錄自己的習慣養成的軌跡,如跑步和雙拼練習。
后期結合時間記錄的數據進行匯總分析,得出如下的數據:
后期有些系統分散到微習慣上,就不通過麥客來進行收集,不過麥客還是在我習慣養成的過程中起了重要的作用!
想起周董的《蝸牛》中的歌詞,“我要一步一步往上爬,等待陽光靜靜看著它的臉,小小的天有大大的夢想,重重的殼掛著輕輕的仰望(輕輕的仰望) ”,習慣重在堅持,且不過只是活在當下,一步一步的堅持!
三、開第三個麥客賬號,工作與麥客結合更緊密
今年年初換了一份工作,社區公眾號的運營,然后開了我的第三各麥客賬號,結果發現我的麥客表單爆了……
每天上班的第一件事情就是整理我的麥客表單!!!
這是一個十分耗費時間的工作,因為需要有太多的手工操作,不過相比于去郵箱下載,還是方便了很多!
從這個角度來說,整個團隊的整體工作量是減少的!
5、寫在最后的一些建議
迫切的需要麥客能具備以下功能:
1、回收站。誤刪的情況在實際工作中是不可避免的會出現的,所以后悔藥很重要,不過好像我們的小黃同學說下個版本會有哦,嘻嘻……很期待!!!
2、同一表單自定義不同渠道碼生成不同鏈接。最近處理的表單雖然看著多,但其實是一張,分成那么多只是為了進行績效的考核,如果能自定義渠道碼然后分成很多鏈接,但最后的結果是匯總到一張表,導出到excel中用數據透視分析出來,那應該是一個很贊的畫面!
3、未完待續……