只要別太自我中心,抱持謙虛的態度 ,幾乎每個人真實的人生故事都非常有趣,幾乎都可以作為演說的題材。
什么是故事?故事是一種特定類型的人類溝通方式,目的是為了說服聽者接受說故事 的人 的世界觀。說故事的人把虛構或真實的角色放在舞臺上,呈現這些角色在一段期間內發生的事情。每個角色都在追求符合個人價值觀的目標,過程中面臨困難,依照說故事 的人對這世界運作方式的理解而成功目標或失敗。,現代聽眾受到訊息轟炸,比歷史上任何一個時代的聽眾都更多疑,也更不愿接受。不過,當這群聽眾受到啟發時,愿意、也有能力傳播他們喜歡的訊息,對他們喜愛的人發揮強大的傳染效應。
一般人不知道自己要什么,就算知道也不太會說明自己真正想要的東西。接受人類多元性的同時,也找到通往真正快樂的明確道路。
用故事開頭,取得商業成就,現在的市場越來越競爭,故事說得好,可以為企業領袖帶來強大的優勢。有力的故事 可以說服顧客、員工、投資人和利益關系人。產品或構想可以幫助他們達成渴求的成就。
成功需要說服他人支持你的愿景、夢想和目標。不 管是要激勵公司的經理人、策劃股東、塑造媒體、吸引顧客、說服投資人或爭取工作,都必須強力召喚,才能吸引聽者的注意,讓對方和你一樣對目標感動,采取對你有利的行為。不只要觸動對方的理智,也要觸動對方的心,說故事正好有這樣的功效。文字的力量,請人然說故事時盡量用比喻、生動的語音,避開陳腔爛調、流行字眼和專業術語,因為聽者會自己排除已經聽過一百萬遍的字句。
當你去面試時,請分享自己曾成功帶領國際或執行高難度的故事 。當你做商業提案時,請分享產品如何幫助顧客提高銷售量,不受經濟衰退影響的故事。當你發表新產品時,請說個和產品最初構想有關的故事。我可能會意外發發現,原來有那么多人記得你說過的故事。很普通的產品因為有了故事,售價提高很多。故事是感性價值的強大動力,可以客觀的衡量故事對特定物品主觀價值的影響。給顧客至少一個可以為他加油的對象。
介紹好人和壞人,不管是小說還是電影,每個偉大的故事都有好人和壞人,有說服力的商業簡報也有同樣一組角色。有發言人呈現企業或產業面臨的挑戰(壞人),有主角(品牌英雄)出現,面對挑戰,最后市民(顧客)從壞人手中被解救出來,問題解決,大家從此過著幸福快樂的生活。有些時候壞人也可能是真實的人或競爭對手,不過碰到這種情況請小心處理。最重要的是,一定要讓英雄(可能是產品、品牌或構想)這場挽救大局。