1.今天發生了什么事？(客觀記錄)

研發項目結題程序文件找各部門經理簽字，當我找沙總的時候他拒絕簽字。原因是我們沒有按照《設計開發流程》進行開會評審，每次都直接找人簽字屬于作假行為，他不參加簽字。我回頭找相應輔助資料給沙總證明，結果資料太多，沙總看了一兩份說根本不是72雙面高效組件檢測報告，寫的全是雙玻組件。根本不屬于研發。

2.表面是什么問題？實際是什么問題？

表面問題：沙總不同意簽字，我們沒按照流程走。報告名稱跟研發項目名稱不一致。

實際問題：僥幸心理，不執行流程，整體管理體系問題，我沒有對這文件進行仔細檢查。

3.當時如何處理的？處理結果如何？

等待沙總跟李總反饋之后再簽字。

4.當時心理狀態怎么樣？

感覺后悔自己沒有好好做這些事。以后要重視起來，編制一個標準。好好進行項目管理。

5.當時的假設是什么？

以前都是這樣子簽的，現在還這樣簽吧。肯定沒問題。

6.有哪些經驗可以留存下來？

? ? 1.用成長的領導的心態面對工作，以前總感覺我做的工作沒有技術含量，隨便一個本科生都能完成。其實這里面涉及目標管理、計劃推進、協調溝通甚至時間管理多項技能，現在我才發現我的工作意義之所在。

? ? 2.有流程就要執行，嚴格按照流程辦事其實是省力安全的行為。

? ? ?3.進行金字塔邏輯結構設計溝通內容。今天用這個方法和穎涵溝通研發開工單事宜，效果很好，雙方很快達成一致。