幾年前的一個新聞，講的是一個人在路上撞到了一個老人，老人應該沒什么問題。他對小伙子說：“你去上班吧，我自己去醫院，我有醫保！”這個老人的退讓精神讓人佩服。《新周刊》曾說：除了錢，我們什么都不信。確確實實，人們對金錢的熱愛似乎超過了所有。為了錢，可以兄弟反目，夫妻離婚，更別說對一個陌生人退讓了。所以這樣一個稀有的不要賠償款的退讓故事才會被選進新聞里。

然而其實還是有許許多多不為人知的退讓的故事。而且慷慨退讓的那一方，往往不是為了可惡的對方。

比如最近，有個朋友對我說：“以前年輕時，不管三七二十一，總是得真理就不饒人。現在卻變成得饒人處且饒人。”

昨晚，她淘寶申請退貨的衣服被拒絕了申請。她選擇的退貨原因是：賣家發錯貨。于是，將近22點，賣家還聯系她，讓她把退貨原因改成：不喜歡，效果差。這樣才能給她退貨地址。還讓她給他們店鋪刪除差評。愿意退15元作為補償。原來，這件衣服買的是男款xxl，結果穿著只有半截多。很明顯，它要么不是男款，要么不是xxl。

半個月前，她買了這件衣服想送人。當時說是現貨，后來說現貨的不是這件。她想買都買了，就等吧。等著等著，一直沒發貨。期間賣家各種失信。后來她告訴賣家，再不發貨，她就要投訴了。賣家就開始不停找她，給她的旺旺留言估計有好幾頁。賣家說，是工廠一次次放他們鴿子不給他們貨，還說面料的錢都是他們自己出的，而且還是廣州來的好面料，工廠工本費也付了一半。然而工廠就是還沒交過貨。這個廠是XXX地區公認的好廠，他們的工藝也好……這些都可以相信是真的。然而，一個不停放你們鴿子的工廠，真的是好廠嗎？

付款后的第14天，終于發貨了。她甚至還特地對賣家說了謝謝。經歷半個月才收到貨，還是不好的貨。穿著只有半截的衣服肯定不能留下了，她就去找賣家，然而賣家不承認衣服有問題。于是，從來不給差評的她，給出了人生第一次差評。并且，申請了退貨。

昨晚，她又拍了圖片給賣家，賣家也覺得衣服很奇怪，但還是堅持讓她修改退貨原因。我猜想：發錯貨的退貨原因對賣家的影響更大？那么，選擇我自己不喜歡/效果不好的退貨原因，對買家的信譽就沒影響嗎？憑什么賣家的信譽重要，買家的信譽就不重要呢？賣家說：你們有高學歷，好的條件背景，但我們可能就是普通的一個人在靠自己的努力，努力活著。這句話估計會惹怒很多人。最近很流行的一個話題：明星孩子的努力都不比你少。

昨晚23點，她還是如賣家的愿，幫他們改了退貨原因。但是沒有幫他們去掉差評，自然也沒收他們的補償金。

很多人說，這種情況應該直接投訴。但是她想算了。

為什么她愿意退讓呢？

?1.為了一件不值錢的衣服，搞來搞去，浪費時間，浪費心情。

2.想到自己家里做生意的人遇到麻煩的客戶，會很累……

又過了一天，她想無償把差評刪除了。她開始想，其實賣家一定也不想這樣。她想到自己的做生意的家人、親戚也會發生這種因為廠家失信的原因而發不出貨；她想到自己做醫生的家人、親戚也會因為某個藥的停產，不能為病人開這個常用藥，而被不理解的病人責罵；她想到自己做廠長的家人、親戚也會因為廠里效益正好不好，給工人們發了少于以前的獎金，而被工人們認為是被他貪污了……

當然不止這樣。因為她希望所有愛自己的人們都能同樣被世界溫柔對待。她承認這也是她選擇退讓的主要原因。

就像我們平時總是給老年人讓座，不管是否是黃位置。有的人說，老年人沒事情做，明明可以避開高峰出行；也有人說，年輕人每天乘車多累啊！然而，我們在大部分情況下，還是不愿意和老人爭座位。因為每個人家里都有老人，我們都希望他們出行時可以被照顧，至少有個座位。