如何與別人更好的溝通?
這是我最近一直困擾的事情。由于工作的關系,讓我必須得科學的正視這件事情了。
說說自己的現實水平吧。我一直是個內心強大的人,加上自己一直以來走得還不錯,還有一些溝通成功的案例,讓我覺得自己還比較擅長:我會很注意別人的感受,說話特別的有禮貌,會注意談話人的喜好和身份不同,也會站在對方的角度思考問題……
我真的以為自己還不錯的。
然而,當自己作為管理者時,就發現有這些是遠遠不夠的,還需要分析性格特征、分析所處環境,談話能否達到自己的目的,一切的一切,可能會因為不小心的一句話、一個語氣、一個眼神,讓對方誤解我的意思,達不到想要的效果。
《細節》這本書我自己沒有讀過,看完晨讀第一感覺真的得好好拜讀一下。光是里面的幾個小案例分享就讓我自己受益匪淺。而且,提高工作效率和自我管理也是自己的關注方向。
期待提升,今日買書,下周到,下周的今天開始讀書,用兩周時間讀完,每一章節寫讀后感和總結拿出來分享,請大家監督!
圖片發自簡書App