那年暑假,我在一家餐館打暑假工。
我記得有一天非常的忙,整個人也滿頭大汗,當時的我卻不會在意自己的感受,只想著怎么給客人最好的服務狀態。
我正在冰箱旁邊給客人拿飲料,這時我的身旁來了一位大概十歲左右的女生。你問我:wifi密碼是多少?我當時火急火燎的想著把手上的飲料送到客人手上,于是我著急的說:就在這上面,你看不清嗎?我就離開了她的身旁。
不一會兒我正在收銀臺前點單,前面正是剛才詢問我網絡密碼的小女生,她當時看著我,于是轉過頭指著我對自己的媽媽說:媽媽,剛才那個服務員說我瞎。她媽媽的眼神立馬望向我這里,然后起身往我走來。我十分害怕,但又十分冷靜,因為我知道,我根本沒有說過這句話。
她媽媽指著我大聲的說:你為什么說我女兒瞎?我異常冷靜,我說:我沒有說過這句話。這時小女孩也過來,同樣指著我:你有,剛才你就是那么說的。她媽媽看著我這個樣子更加生氣了,于是在餐館里大聲的說:叫你們老板過來,什么樣的老板教育出這種員工?
此時我的領班過來對這位媽媽說:你別激動,她不是那樣的人,一定是誤會。然后看著我說:沒事,我知道你沒做過。我心里更加委屈了,沒有人關心我還好,一旦有問候掉落在我的身上,我就想嚎啕大哭。
我一邊解釋沒有,也一邊冷靜下來向她道歉,不為我自己,先是為了店里的生意。
她們回到座位上,我還在那里愣著,突然抬頭,我看到了那個小女生對我笑,她真的在對我笑。
我一開始覺得,一定是我說:你看不清嗎?這句話讓小女生沒有理解好,我的意思是是不是近視了看不清楚啊?也怪我,我應該更加耐心的去告訴她并且幫她解決這個小問題。
這件事后我做事也一直特別認真,特別是每想表達一句話,因為我不知道接下來可能發生什么樣的事情。
我記得我當時還難過了很久,也自責了很久。