思玲:真正的銷售高手,往往幾句話,就可以讓你從“不想買”變成“我想買”。
思玲給大家分享一個銷售案例,親身經歷的。
當時思玲去拜訪一位朋友,他在一家事業單位工作。正聊著,突然有一個小伙子闖了進來,背著個包,一到辦公室就開始挨個做推銷。
由于自己也是銷售出身,于是饒有興趣的看著,看看這位小伙子會如何做推銷,能夠取得多少業績。
看了一會兒,原來小伙子是來賣手持按摩器的,價格是160元每臺。根據我的經驗,其實這種機器進價應該在40元每臺左右,按這價格來賣,利潤還挺可觀的。
他跟他的第一位客戶交流沒兩句,客戶就不耐煩的打斷他:我不需要,謝謝!
我還以為他會放棄,然后到下一位客戶那里繼續詢問。沒想到,他后面說了兩句話,客戶一下就買了4臺。
第一句:我們這款按摩儀采用最新設計的按摩頭,符合人體工學設計,可進行更深度的按摩,可以充分刺激血液循環,放松肌肉,消除疲勞,可治療肩頸及腰椎疼痛;按摩器的振動錘打,還可以燃燒脂肪,具有局部減fei的效果。?您看馬上快過年了,帶一臺給家里的老人作為新禮物,相當于送老人一個健康;帶一臺送愛人,相當地送她一份美麗。
第二句:這款按摩儀的觸感和按摩體驗都相當的好,您可以先體驗一下。(說完忙拿出樣品給客戶做按摩體驗)
我看著那位客戶體驗后臉上慢慢露出微笑,開口就說:還不錯,給我來4臺吧。
最終,辦公室總共8個人,就有4個人買了他的按摩儀。
也許那位推銷員只是把話術背熟,然后運用自如了。但這里面,其實體現了幾個銷售攻心技巧。
首先,幫客戶挖掘出他的購買需求,客戶才會產生購買欲望。話術的最大作用,就是要引導客戶,讓客戶自己說服自己,這樣才會產生購買的行動。
其次,通過讓客戶體驗,更加確認了客戶對產品的需求??蛻粽嬲男枨?,并不是自己使用按摩儀,而是送老人、送愛人,只要他對老人和愛人有一份心,購買的欲望就會被刺激出來。
第三,一般單位都有明確的規定,不允許推銷人員進入推銷。這位小伙子竟然通過了門衛那一關,順利進來推銷,說明還是有點銷售本事的。
最后總結一些銷售干貨:在銷售中,95%的銷售人都會遇見這八大銷售難題。
1、找不到客戶群怎么辦?
2、見不到客戶的面怎么辦?
3、見面不知道說什么怎么辦?
4、搞不定客情關系怎么辦?
5、客戶已有固定供應商怎么辦?
6、產品價格高無競爭力怎么辦?
7、客戶無需求怎么辦?
8、客戶玩命殺價公司又不同意降價怎么辦?
任何銷售問題都可分解為這8大難題,要么單個出現,要么組合出現。因此,只要解決了這八大銷售難題,任何銷售問題都不在話下了。
好,我是思玲,銷售界的價值分享者,歡迎一起聊聊銷售的那些事兒。
<職場>
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文章來源于藍小雨冠軍銷售:http://www.lanxiaoyupeixun.com/
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