1. 什么是DISC?
簡單來說,DISC是一種用于分析人們日常行為方式的工具。DISC將人們的行為分為D(dominance管控型)、I(influence影響型)、S(steadiness支持型)、C(compliance謹慎型)四種基本模式。
每個人都在不同程度上具有這四種行為模式特征,四種基本行為模式的不同配比,構成了每個人行為的豐富與多元性。具體來說,首先,每個人可能存在某種或某兩種主導型的行為模式,如DC型、CS型等。其次,每個人在不同的場合,或在不同的身份角色中,可能表現出不同的主導行為類型,如唐僧在西天取經前,基本是一個S特質非常強的人,以支持別人為主;但當唐僧帶領徒弟去西天取經的過程中,他作為領導者,逐漸轉變成內心D特質為主的行為風格,如堅持一路向西,嚴厲地用緊箍咒懲罰孫悟空絕不手軟。
因此,了解到我們看似復雜無規律的個人行為,其實可以被劃分為D、I、S、C四種行為原型,我們就能更好地理解我們和他人的某些行為。因此,DISC被作為分析人們行為的工具,可以提升我們的人際敏感度。
2. 如何運用DISC
既然有了DISC這項工具,我們就該恰當地使用它,來改善我們的人際關系和我們的生活。首先,我們可以在與人相處中,分析與我們聯系緊密的關鍵人物的行為風格??纯此麄兊男袨槭且阅姆N(哪幾種)類型為主導,并且,對應于他們所處的角色與場合,這種主導類型的行為是否對他們的工作或生活起到了促進作用;另外,他們在與我們自己相處的時候,通常采用的是哪種(哪幾種)類型為主導。同樣的方式,我們可以觀察他人的方式反饋回自己,看看我們自己在某些場合、與某些人的行為方式是以哪種(哪幾種)類型為主導,是否合適,是否需要修改等。
只有將DISC這項行為分析工具充分運用到我們的工作生活中,才能“學有所得”、“學有所用”。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——“剽悍江湖訪學計劃”