也許你在各種各樣的情況下聽說過“產(chǎn)品經(jīng)理”這個職位，也了解過一些相關的信息。這里面有的把產(chǎn)品經(jīng)理夸成未來的CEO，有的說產(chǎn)品經(jīng)理就是打雜的；有的覺得產(chǎn)品經(jīng)理的工作成就感爆棚、專業(yè)性極強，有的又說產(chǎn)品經(jīng)理就是樣樣都懂、樣樣不行……

在整個APP運作中，究竟產(chǎn)品經(jīng)理扮演一個怎么樣的角色，怎樣才算是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理呢？

產(chǎn)品經(jīng)理（俗稱PM），有一個形象的比喻讓你理解產(chǎn)品經(jīng)理的職責：先要想出輪子，然后造好輪子，最后讓輪子跑起來。這里，“想輪子”是產(chǎn)品經(jīng)理，“造輪子”是技術人員，“讓輪子跑”是運營團隊。作為一個項目的領頭人，那么，產(chǎn)品經(jīng)理應該具備哪些能力呢？

一、學習能力

市場變幻莫測，想要抓住時代的脈搏，并非易事，作為產(chǎn)品經(jīng)理，他必須懂很多東西，才能推動著整個項目的前進，因此，產(chǎn)品經(jīng)理的學習能力就顯得尤為重要，特別是自學能力。產(chǎn)品經(jīng)理要了解用戶需求、熟悉整個產(chǎn)品流程、市場競爭環(huán)境、前期定位、后期運營推廣等，這些內(nèi)容都需要產(chǎn)品經(jīng)理有能力把握。

二、溝通能力

成功的產(chǎn)品經(jīng)理必須是優(yōu)秀的溝通者，他們所具有的最共同特征是“在工作中具有優(yōu)秀的口頭及書面溝通技巧”。

產(chǎn)品經(jīng)理需要了解客戶的核心思想，再將客戶的思路整理后轉化為程序員能聽得懂的需求，在這個轉化過程中，溝通越有效，損耗越少，則越有助于APP的成型。并且，這溝通轉化的過程中間一旦出現(xiàn)誤差，將導致整個產(chǎn)品都需要重新修改，耗時耗力。因此，產(chǎn)品經(jīng)理作為溝通樞紐的角色，需要承擔的責任重大。

三、執(zhí)行能力

當產(chǎn)品經(jīng)理接到一個客戶需求時，首先需要做的就是進行市場調(diào)研，通過研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量，其最終目標是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進產(chǎn)品的潛在機會。

在“誰搶占先機誰就取得勝利”的時代，產(chǎn)品經(jīng)理的執(zhí)行能力相當重要，制定具體的執(zhí)行策略，通過“控制變量和標準”，給自己的思維過程提供一個反饋機制，從而獲得提升。當然，在此基礎上，還需要考慮操作步驟的優(yōu)先級，盡量執(zhí)行效率。

四、數(shù)據(jù)敏感

產(chǎn)品經(jīng)理的工作就有一項數(shù)據(jù)分析，包括每天分析產(chǎn)品的運行數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)中讀出產(chǎn)品的發(fā)展趨勢、變化原因，以及應對方法。市場是不斷變化的，產(chǎn)品經(jīng)理只有保持對數(shù)據(jù)的敏感度，才能不被外界因素影響對產(chǎn)品的判斷。

五、商業(yè)敏感

商業(yè)敏感即產(chǎn)品經(jīng)理需要有對市場基本商業(yè)規(guī)則的理解。產(chǎn)品經(jīng)理要了解如何辨認市場機會，競爭分化的重要性，從而在市場上脫穎而出，創(chuàng)造成功產(chǎn)品的策略、定價、促進、合作、分析、聲明等。

六、注重細節(jié)

細節(jié)決定成敗，偉大的產(chǎn)品一定在細節(jié)上優(yōu)于市面上的其他任何產(chǎn)品。

產(chǎn)品經(jīng)理更應該注重品細節(jié)，包括對產(chǎn)品性能的細節(jié)把握、ＵＩ設計、競爭力分析、項目計劃等所有需要他們參與的環(huán)節(jié)。越細致越完美，即便是一個策劃書，產(chǎn)品經(jīng)理也應該講述到實施細節(jié)。

七、需求分析

當產(chǎn)品經(jīng)理拿到客戶的需求文檔時，需要依據(jù)市場狀況，進行需求分析，需求分析包括需求采集階段、需求評估階段、需求轉化階段（用戶需求–>產(chǎn)品功能）。

需求采集階段，是了解各用戶群體的需求，通過多種途徑采集用戶需求；

需求評估階段，收集了大量的用戶需求后，在進行產(chǎn)品設計前，會預先對需求進行評估。需求評估的目的在于，對所有需求做評估，做優(yōu)先級判斷；

需求轉化階段，將評估后的用戶需求，轉化為產(chǎn)品的功能。

八、熱愛產(chǎn)品

產(chǎn)品經(jīng)理都有一個特點，對產(chǎn)品存在一種固執(zhí)的愛，不管是自己公司的產(chǎn)品還是其他品牌的產(chǎn)品，只要是好產(chǎn)品，他們就心花怒放，對于那些設計糟糕的產(chǎn)品，他們討厭極了。

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