1. 寫在前面

周末最放松的時刻大概就是躺在床上看書了。最近之所以選擇看《增長黑客》這本書，是因為發(fā)現(xiàn)當產(chǎn)品0-1搭建成功后，接下來最重要的工作是拉新獲得用戶量。是這本書讓我找到了用戶增長的方法論。

2. 書籍介紹

該書的作者是肖恩·埃利斯&摩根·布朗，主要講的就是需求驗證后，如何獲客、激活、留存、變現(xiàn)和推廣的方法。隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的減少，用戶時間的碎片化以及資本投資的理性化趨勢，企業(yè)單位的運營成本也在不斷的呈指數(shù)型增長。這本書告訴我們的就是如何利用數(shù)據(jù)在有限的資源內(nèi)獲得最大限度的用戶增長。

3. 書籍重點摘要

• 增長前提

好產(chǎn)品是用戶增長的根本。即在做用戶增長之前，先確定產(chǎn)品是否為“不可或缺”受目標用戶之喜愛。否則過早地追求增長會使大量的人力財力物力浪費在錯誤的事情上，推廣一個不受歡迎的產(chǎn)品，不但不會使早期客戶轉(zhuǎn)換為忠實粉絲，反而會令他們失望，甚至變成憤怒的批判者傳播負面性的口碑。

產(chǎn)品早期先從一小部分用戶群直接/間接獲取反饋，以最小化可行性產(chǎn)品驗證需求，將反饋快速迭代，融合到新產(chǎn)品中。

• 認知數(shù)據(jù)

用戶增長的一切工作都是建立在數(shù)據(jù)分析的指導(dǎo)之上，需要具有數(shù)據(jù)思維，沒有數(shù)據(jù)就沒有比較，沒有比較就沒有進步。通過數(shù)據(jù)定量和定性的分析，提出假設(shè)、設(shè)計方案、分析數(shù)據(jù)、驗證或者是推翻假設(shè)，最終抽絲剝繭，逐漸接近真相。

不斷的去認知挖掘數(shù)據(jù)的價值；掌握數(shù)據(jù)驅(qū)動的體系和方法；運用數(shù)據(jù)指導(dǎo)各個業(yè)務(wù)部門的運營；利用分析工具代替人力。

• 專注目標

用戶增長的工作必須時刻圍繞增長展開，確定增長愿景或目標，每個目標需要制定明確的投資策略和驗收指標。但有時通往目標的道路處于一團迷霧之中，并沒有現(xiàn)成的套路和方法可以直接借鑒，需經(jīng)歷不斷地測試、改進、學習、再測試，要求相當強的毅力和抗壓能力快速執(zhí)行。

• 關(guān)注細節(jié)

對產(chǎn)品任何一處細微的改動都有可能影響到用戶增長。通常 A/B測試 是檢驗產(chǎn)品細節(jié)最有效的方式之一。

• 善于創(chuàng)新

用戶增長本身就是一門藝術(shù)，我們不但要通過縝密的分析衡量自己的想法是否可行，也要天馬行空提出解決問題的方案構(gòu)想(通常指頭腦風暴)。

• 全方面探索

用戶增長既要了解自己的產(chǎn)品用戶活躍渠道，建立環(huán)環(huán)相扣的轉(zhuǎn)化漏洞；還要目光長遠審時度勢時刻掌握海內(nèi)外最新產(chǎn)品和市場動向，橫向掌握產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，縱向挖掘上下游生態(tài)鏈接情況。

一句話：既要低頭走路，又要抬頭望天

4. 總結(jié)

這本書有大量的具體執(zhí)行案例非常值得我們反復(fù)閱讀，對各種情況都提出了增長建議。AB測試，病毒式傳播等等都是實現(xiàn)產(chǎn)品增長的經(jīng)典手段。

一本好書會幫我們指明前進道路的方向，激發(fā)我們的好奇，讓我們開始思考。但是前進的路還是要我們自己走。