心機女的實習報告

實習單位:財務公司
單位性質:服務類 私企有限公司
崗位職責:網絡推廣,公司客服
員工人數:25人,A是經理 B是郭總 C是經理爸爸 ;3-4名會計專業培訓老師,9名專業代理會計,2人代辦業務,實習生2名,暫時固定學員2名。QQ群5個。會計上崗證學生和實戰班學生共計678人,分2個校區。
公司領導我知道的,手下有3個不同經營范圍的公司,屬于家族企業。
公司場地:5間辦公室,其中有1處是公司私設的廚房,1間教室,經理1間專門辦公室。

  1. 端茶送水、影印文件中讓自己變得專業。
    平常的工作事項有給經理爸爸(尊稱叔叔)燒水,倒煙灰缸,偶爾擦辦公桌。他不在時,接聽座機。叔叔喜歡喝茶,有專門的茶具。不需要我沏茶,我只負責每天早上燒一壺熱水放在他辦公桌。我的位置在他門口,必須從我后面路過。后面也是代辦部辦公室,所以代辦部沒人情況下,我也要接聽電話。

  2. 影印文件的過程中,“我”是否知道了——

1)公司內部文件的書寫格式,也就是我們常常說到的公司的VI系統——公司主要是財務公司。會計出的賬本和報表我不接觸,經常接觸的是代辦公司類的企業章程的制作,修改。基本掌握工商、稅務要求的上交材料的格式要求。

2)文件的分類裝訂方式和標記方式——我曾參與文件的整理工作,所以經常幫忙找對應文件。給經理A的文件,通常用二次循環的紙打印,方便請示意見。代辦部要出去辦事的文件通常是A4紙單面打印,上交工商稅務的文件準備好用回形針裝訂。公司章程包含任職文件用訂書器裝訂。上交給代辦部專員的用于記錄記載事項信息的,用廢紙背面打印。

3)文件影印的數量——新公司注冊上交給工商局的通常是打印2份加蓋公章和法人章。代辦公司主要就是上交材料很多要求,具體的不詳細敘述。
公司的傳真機只能收傳真,不能發傳真。

  1. 綜合影印和端茶送水的考場——開會合影印和端茶送水的考場——開

1)開會的頻率、開會的地點、出席的人員、開會的時間和持續的時間——
沒有固定的時間統一開會。新年后第一天開了一次總結和2015年公司業務戰略會議。會議室在經理室舉行。出席的人數有7人,經理,叔叔,資深會計一名,代辦部成員2名,實習生(網絡推廣)2名。會議時間為2小時左右,涵蓋業務代理記賬和代辦業務。總結2014年服務質量和利潤率,計劃2015年提高服務品質,加大公司業務宣傳。

2)會議的座次——沒有固定的座位模式,嘮家常式會議模式,具有針對性反映公司整體情況。經理的辦公桌是一套茶藝桌。

3)終極考驗,在開會時,不需要準備任何東西,我只需帶紙和筆,時間通常為臨時。話題內容會被問到最近這段時間都做了哪些事項,有什么顯著成果,發現什么問題。經理講話,頒布會議結束后要辦的事項。什么是老板,不問過程,只求結果。

  1. 雙向考核公司
    選擇雇主是不同方向的選擇,因此,雇主在考核“我”的時候,“我”也在考核雇主,懂得觀察,懂得收集信息和訊號,懂得分析,讓“我”對自己、對公司有更直觀的評價。

觀察公司——從公司的硬件設施看公司的文化

  1. 公司裝修的整體顏色——低等裝修風格,主要顏色為白色。格子間。

  2. 電腦的配備——全部為臺式電腦,沒有用筆記本辦公的,說明這家公司不需要加班。臺式電腦不為統一,多數為雜牌,電腦配置較為低端。
    觀察團隊/上司/老板——從細節入手

1)穿衣風格——沒有統一的服裝要求,大多數為休閑裝。

2)飾品/隨身品的佩戴——男性:手表無、西裝無、……;女性:不化妝為多數或者淡妝。此處跟年齡有關系,多數為已結婚,和八零后單身。

3)日常聊天的話題——聊社會最新的時事話題,大到國家政策,小到家長里短。

4)公司有小食堂,吃飯的時間為11:30,午休的時間為1個小時。下班的時間為16:30;發工資的時間為每月的9號,統一用農行卡發放。周末休息,公司不組織與公司不相關的活動。

5)單身的80后女性為一個小團體,已婚人士是另一個團體。公司總共3男,一個是叔叔,一個已婚,另一個在要結婚的計劃內。未結婚男士通常為辦公室80后單身女性攻擊的對象。

6)老板空閑時間喜歡喝茶,打麻將,玩斗地主,看新聞。我主要的工作之一是找客戶,他具體洽談業務。

就以上這些,“我”花了4個月全盤摸索清楚。我就是專業級打雜的。
沒有人在認可“我”之前帶我,沒有人會告訴“我”被認可的周期是多久,一樣的工作,只是不一樣的眼睛、耳朵、腦子和思考,可能會造就不一樣的“我”吧。

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