總結(jié)實(shí)踐180
今日目標(biāo)完成情況：
1:案例 ? ? ?100%
2:抄寫概念5遍 100%
3:人情做透固化 100%
今日學(xué)到什么：
一：課程總結(jié)：
背景資料:上個(gè)回合介紹了諸葛鎖定的戰(zhàn)略方向，現(xiàn)在開始進(jìn)行總戰(zhàn)略心戰(zhàn)收服孟獲的縱向目標(biāo)規(guī)劃：
第二次生擒孟獲：第一次生擒孟獲后，孟獲不服，諸葛當(dāng)即放走了孟獲，這個(gè)時(shí)候諸葛亮就找來了孟獲的副將，故意說，孟獲將叛亂的罪名推到他頭上了，這個(gè)副將聽了很生氣大喊冤枉，于是，孔明就將他也放過去了，這個(gè)副將回營以后，心里憤憤不平。一天，副將將孟獲請(qǐng)到自己的帳內(nèi)，將孟獲嘁哩喀喳捆綁至漢營，這個(gè)孔明用計(jì)，2次擒獲了孟獲，孟獲還不服，嘴里嘰嘰歪歪的；諸葛亮又放了他。這時(shí)候漢營大將有點(diǎn)想不通了，他們認(rèn)為，這個(gè)大軍遠(yuǎn)涉而來，輕易放走敵人，這簡直在開玩笑，不知軍師腦子里在想些什么鬼東西，戰(zhàn)爭哪里有放了再放的。于是，諸葛就跟將士說了，我們要以德服人，才能讓人心服，以力服人，必有后患。諸葛亮通過反間計(jì)實(shí)現(xiàn)了第二個(gè)小目標(biāo)，但是總目標(biāo)還是沒有實(shí)現(xiàn)。這個(gè)二擒二獲后，孟獲還是200個(gè)不服，口出狂言，還要進(jìn)行第三回合的挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞：放走孟獲、在受降軍中找出了孟獲副將、利用反間計(jì)故意說孟獲將叛亂罪名加到他頭上、副將生氣、被放回、副將回營內(nèi)心那個(gè)千萬只草泥馬奔騰不息郁悶糾結(jié)、邀約主帥到自己營帳、將孟獲捆綁、將孟獲送至漢營、孟獲依然不服口出狂言、漢營大將想不通、諸葛亮詮釋要義：要以德服人，才能讓人心服口服，而以利服人，必有隱患。
解析關(guān)鍵詞：這次諸葛亮運(yùn)用反間計(jì)成功生擒了孟獲，這件事能成功，我看到了4點(diǎn)：
一是諸葛亮對(duì)人性的把握揣摩，特別是對(duì)當(dāng)?shù)厝说牧?xí)性的把握，以及對(duì)對(duì)方痛點(diǎn)的把握足夠深刻，另外他對(duì)孟獲的副將應(yīng)該有深度進(jìn)行溝通，通過對(duì)方的回復(fù)方式和回復(fù)語氣和肢體語言展現(xiàn)出來的細(xì)節(jié)以及從副將的面相身形分析出副將被自己人這么樣否定，副將回去后可能會(huì)采取某些行動(dòng)；那么諸葛怎么知道這個(gè)副將面對(duì)委屈一定會(huì)采取行動(dòng)呢？我覺得諸葛亮對(duì)對(duì)方的把握高于5成低于7成，這是概率行為。
二是副將回營，孟獲面對(duì)邀請(qǐng)到帳中相聚沒對(duì)大將防備。從這點(diǎn)可以看出，孟獲是那種光明磊落，對(duì)自己人沒有戒備心理，對(duì)自己人很信任，對(duì)人寬懷大度，又是豪強(qiáng)世家，加上他本人的性格和做事作風(fēng)，才使得南中人信服他。
三、生擒孟獲后，他為什么不服？怎么樣不服法？是因?yàn)橹T葛亮使用反間計(jì)讓他們內(nèi)部出現(xiàn)很大的裂痕，用了非戰(zhàn)事手段，所以不服？還是因?yàn)槊汐@本人對(duì)將心的向往把握不住。將士已有歸順之心？還是因?yàn)槊汐@內(nèi)部本來管理就亂，管理層之間本來就有很多矛盾？
四、諸葛亮放走孟獲后，漢軍內(nèi)部出現(xiàn)了問題，大將們不理解，千里迢迢水土不服跑來攻城略地，你諸葛倒好，抓人兩次放兩次，我們犧牲了那么的多兄弟，你只是張張口讓我們放人，言論越來越多，諸葛亮這邊的人心不穩(wěn)了。面對(duì)這種局面，諸葛亮是怎么解決的呢？首先諸葛亮給出了明確的利益陳述以及背后的原由，我們以德服人才是上策，以力服人，那么我們將后患無窮，因?yàn)樾U中之地不是什么人都能管得了的，我們以史為鑒，蠻中區(qū)域一直都有內(nèi)患，各種造反，若我們以武力治之，那么除掉了孟獲，我們掌管這片區(qū)域后，還會(huì)有千千萬萬個(gè)孟獲出現(xiàn)，到時(shí)我們前方戰(zhàn)事吃緊，后方禍亂不斷，我們將如何開展我們的事業(yè)。孟獲在蠻中區(qū)域深得人心，很有影響力，我們要收為己用，用孟獲來實(shí)現(xiàn)我們后方的穩(wěn)固。眾將皆服！從此對(duì)蠻中之戰(zhàn)事的執(zhí)行方式方法，聽令而行！
五、總結(jié)：從這件事情上，我覺得要做到以德服人，除了看人要準(zhǔn)，把握住主流人群；另外你居于上層，得有一個(gè)團(tuán)隊(duì)來支撐你這么去做，你得起到模范作用，給對(duì)方一個(gè)范本，如果你內(nèi)心足夠強(qiáng)大的話，你得為了長期目標(biāo)做出現(xiàn)在以及短期內(nèi)的犧牲。從第二次開始，后面的難度開始加深了，諸葛亮這邊軍心不穩(wěn)的出現(xiàn)，孟獲也會(huì)防備身邊的人了。第三次從哪里入手呢？
二：提問：1孟獲為什么會(huì)未戰(zhàn)先敗
2副將為什么會(huì)中諸葛的反間計(jì)
3副將的過往都經(jīng)歷了什么，他是如何得到官階提拔的
4副將跟孟獲的關(guān)系如何
5副將對(duì)孟獲的評(píng)價(jià)如何
6副將對(duì)諸葛的評(píng)價(jià)如何
7副將在受降期間經(jīng)歷了什么
8副將在跟諸葛對(duì)話過程中，內(nèi)心發(fā)生了什么變化
9副將回營后為什么沒跟孟獲做溝通
10孟獲落敗返營第一件事是做什么
11孟獲落敗返營給眾將士講了什么故事，重塑了將士們的信心
12將士們相信孟獲講的故事？
13副將回營又怎么對(duì)孟獲做了交代
14副將回營又是如何對(duì)自己部下講故事的
15副將的部下怎么看待副將歸來這件事
16副將為什么會(huì)想不通嫁接罪名這件事可能是對(duì)方設(shè)計(jì)的計(jì)謀
17副將回去后如何跟部下商量捆綁孟獲的
18副將的部下為什么會(huì)同意捆綁孟獲
19副將捆綁孟獲給孔明之后發(fā)生了什么事情
20副將跟孔明這邊有做了什么利益交易
21孟獲為什么沒有從自身被放回這件事吸取經(jīng)驗(yàn)
22孟獲為什么對(duì)副將歸來這件事提出各種疑問
23孟獲為什么對(duì)副將做坦誠溝通，說明自己在漢營經(jīng)歷的事情
24孟獲為什么對(duì)副將的邀請(qǐng)入賬進(jìn)行戒備
25孟獲為什么被擒后仍然不服氣
26孟獲不服氣的原因是什么
27孟獲為什么又被釋放了
28孟獲下一階段準(zhǔn)備干什么
29孟獲是怎么準(zhǔn)備下一階段的
30孟獲被釋放回營是否還能獲得蠻中人的信任
31如何做到以德服人
32這個(gè)案例對(duì)我生活和日常管理工作有什么啟示
33這個(gè)案例告誡我們什么
34這個(gè)案例對(duì)銷售的工作啟示是什么
35孟獲被自己人擒住背后的原因是什么
36其本質(zhì)又是什么
37自己人捆綁他的動(dòng)機(jī)+原因是什么
三：學(xué)以致用：提前預(yù)判，進(jìn)行今日的艾維做事：搞衛(wèi)生-寫總結(jié)-做下周計(jì)劃-提前寫總結(jié)-今晚朋友聚會(huì)（四打酒已經(jīng)過去）
四：自我鼓勵(lì)：事必回復(fù)！真誠先付出盡力就好！過渡期重心要把握住。切莫忘記主線，切莫忘記給自己一個(gè)小鼓勵(lì)，加油，我是最棒的！修煉修煉再修煉！
五：明日目標(biāo)：
1:案例 ? ?
2:抄寫概念5遍
3:人情做透固化
