公司要利用現有業務及資源，涉足互聯網餐飲O2O業務領域。但能否涉足，需要弄懂六個問題：

如果要涉足新領域，拓展新業務，打造新產品，這六個問題很實用。

問題一、這個領域有沒有用戶需求？

1.1 市場規模、用戶規模

市場規模：
需要提供“市場分析報告”或者“行業發展報告”，
如“2015年中國外賣O2O行業發展報告”，“中國外賣O2O用戶報告”，
如日均訂單量1000萬，算一單12元，一年1000W×12×365＝438億等。

1.2 結論/小結

問題二、如果有用戶需求，是否還有市場空間？

2.1 行業現狀

2.2 競品格局

2.3 存在什么商業機會

2.4 結論/小結

問題三、如果有市場空間，能否賺錢？怎么賺錢？

3.1 能否賺錢？

3.1.1 主流用戶人群是哪些？

3.1.2 解決了用戶什么問題？

3.1.3 為用戶創造了什么價值？

3.1.4 合作商家得到了什么利益？

3.1.5 自己得到了什么利益？

得到的利益：
用戶目標：如雖然沒賺錢，但用戶量劇增；
商業目標：賺錢了；
品牌目標：擴大了品牌知名度；

3.1.6 結論/小結

3.2 怎么賺錢？

3.2.1 競爭差異化

3.2.2 結論/小結

問題四、如果能夠賺錢，自身的資源怎么樣？

4.1 資金資源（啟動資金、流動資金）

4.2 人力資源

4.3 技術資源（自建團隊、外包團隊）

4.4 業務資源（通過怎樣的運作模式帶來客戶，實現盈利？）

4.5 行業資源（是否有豐富的行業市場經驗）

4.6 結論/小結

問題五、如果自身資源OK，通過什么方式進入這個領域？

5.1 網站（PC端、web端）

5.2 PC客戶端

5.3 APP（移動客戶端，分IOS、Android）

5.4 第三方平臺（比如美團、大眾點評）

5.5 微信開放平臺（比如微餐廳）

5.6 結論/小結

問題六、進入這個領域后，怎么挖掘更多的用戶需求，實現更多的利益？

6.1 馬斯洛需求層次理論

6.2 KANO需求層次理論

6.3 結論/小結