公司要利用現有業務及資源,涉足互聯網餐飲O2O業務領域。但能否涉足,需要弄懂六個問題:
如果要涉足新領域,拓展新業務,打造新產品,這六個問題很實用。
問題一、這個領域有沒有用戶需求?
1.1 市場規模、用戶規模
市場規模:
需要提供“市場分析報告”或者“行業發展報告”,
如“2015年中國外賣O2O行業發展報告”,“中國外賣O2O用戶報告”,
如日均訂單量1000萬,算一單12元,一年1000W×12×365=438億等。
1.2 結論/小結
問題二、如果有用戶需求,是否還有市場空間?
2.1 行業現狀
2.2 競品格局
2.3 存在什么商業機會
2.4 結論/小結
問題三、如果有市場空間,能否賺錢?怎么賺錢?
3.1 能否賺錢?
3.1.1 主流用戶人群是哪些?
3.1.2 解決了用戶什么問題?
3.1.3 為用戶創造了什么價值?
3.1.4 合作商家得到了什么利益?
3.1.5 自己得到了什么利益?
得到的利益:
用戶目標:如雖然沒賺錢,但用戶量劇增;
商業目標:賺錢了;
品牌目標:擴大了品牌知名度;
3.1.6 結論/小結
3.2 怎么賺錢?
3.2.1 競爭差異化
3.2.2 結論/小結
問題四、如果能夠賺錢,自身的資源怎么樣?
4.1 資金資源(啟動資金、流動資金)
4.2 人力資源
4.3 技術資源(自建團隊、外包團隊)
4.4 業務資源(通過怎樣的運作模式帶來客戶,實現盈利?)
4.5 行業資源(是否有豐富的行業市場經驗)
4.6 結論/小結
問題五、如果自身資源OK,通過什么方式進入這個領域?
5.1 網站(PC端、web端)
5.2 PC客戶端
5.3 APP(移動客戶端,分IOS、Android)
5.4 第三方平臺(比如美團、大眾點評)
5.5 微信開放平臺(比如微餐廳)
5.6 結論/小結
問題六、進入這個領域后,怎么挖掘更多的用戶需求,實現更多的利益?
6.1 馬斯洛需求層次理論
6.2 KANO需求層次理論
6.3 結論/小結