銷售書摘(十五)

1你的客戶在聽完你的產品介紹之后,感覺想買,但他會說我要比較比較,我要看看別人賣多少錢,所以你要分析一下競爭對手,對同樣的產品同樣的服務。但是它的價位是比你貴,或者是說他為什么比你便宜,是因為他的產品沒有你的品質好,服務沒有你的品質,家公司的附加值沒有你好,如果你懂得主動把競爭對手的種種條件拿出來擺在桌面上,對你的客戶做分析比較,并且你的優勢勝過對我說的話,你就不會讓顧客說我要去比較比較了。

2分析競爭對手一定要做的步驟:

①了解競爭對手什么叫了解競爭對手要做到三件事情,以取得他們所有資料文宣廣告手冊而去了他們的價目表,3,了解他們什么地方比你弱。

②絕對不要去批評你的競爭對手,也許你的顧客是對著的朋友,也許你的顧客是你競爭對手的親戚,所以在顧客面前批評對手會造成一些風險,別人搞不好更不給你買,或者別人覺得你這個人沒水平,心胸太窄,也許他本來跟你的競爭對手做生意了,做了很多年了,他很欣賞你的競爭對手,只是想了一下,考察考察你的,你因為批評了你的競爭對手而失去了生意。

③表現出你與競爭對手的差異之處,并且你的優點強過他們。

④強調你的優點。

⑤提醒顧客競爭對手產品的缺點是提前而不是去強調,強調就會變成了批評,所以是提醒顧客對手產品的缺點。

⑥拿出一封競爭對手的顧客,后來轉向你買產品的顧客的見證。他拿出顧客的證據來說競爭對手不夠優秀。

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