昨天晚上在混沌大學看直播的時候，授課老師問了一個問題：為啥電商沒有干掉實體經濟？
我當時的回答是：因為線下的購物體驗感是電商無法取代的。我的回答是共識、是直覺反應，但正因為是共識和直覺反應，它才會顯得平庸而無聊。
授課老師給出的答案是：流量=線下房租成本之和。電商干不掉實體經濟，是因為線上的獲客成本會逼近甚至超過線下成本，所以電商的成本優勢會減弱甚至喪失，因此它干不掉實體經濟。
這件事對我有兩點觸動：
其一、深度思考必然是反直覺的：那些表面上看起來正確的答案，很可能是陷阱、是煙霧彈，比方說：海底撈的成功是靠服務，小米的成功是靠性價比，蘋果的成功是靠設計……，它們都聽起來簡單而正確，但它們恰恰阻礙了你探索真正原因或者多角度解讀現象的步伐，結果就是，你對問題的理解停在表面，你對問題的剖析缺乏新意和深度。
直覺、經驗、別人的觀點，會成為扼殺你深度思考的天敵。我之前說過，格局可以占領客戶的腦袋，深度才能占領客戶的錢包，沒有深度還想賺錢，白日作夢。
其二、思維方式很重要：授課老師給的答案，未必是唯一答案，甚至都不是正確的答案，但它是一個嶄新的角度。他背后的思維方式，才是給我的最大啟發。
首先：我的回答，是基于買方（消費者）角度來回答問題；而他的回答是基于賣方（企業）的角度來思考，請注意，這是兩種相反的思考方向，也就是說他在思考這個問題的時候，運用了“逆向思維”的思考方式：既然大家都是站在消費者角度看這個問題，那么我就反過來，站在企業角度看看，會得出什么結論，所以他的答案跟我截然相反。
其次：我的回答里，用了“體驗感”這個詞，但是“體驗感”是多么抽象的一個東西，不可琢磨、不可測量，真到實操的時候，根本測量不出來，如果測量不出來的話，如何分析？如何推論？如何驗證自己的想法？它既缺乏實操性，也沒辦法讓我的想法實現閉環。
授課老師在回答的時候，是從“成本”角度切入，成本是可以測量、可以計算、可以驗證的，那么，他所說的東西，就可以得到驗證。這就是一種算法思維：將原本模糊的事情，變得可衡量、可計算，然后基于衡量和計算，完成推理，以及自己想法閉環：想法——計算——驗證——認知。
我之前提過一個模型，叫：“四法一具”學習模型，也就是：心法——算法——打法——做法——工具。啥意思呢？也就是我們學習的時候，不能只是學習工具和做法，要去琢磨做法和工具背后的東西。
做法跟工具背后的東西是啥？是心法：是指一個人的三觀；是算法：是指一個人的思維方式+思維模型；是打法：是指一個人解決問題的知識框架。
就拿前面的例子來說，我在回答“為啥電商沒有干掉實體經濟？”的時候，用到是“體驗感”這個知識點，這個知識點背后的知識框架是：企業價值輪，是指一個企業的完整價值包含：產品、服務、資訊、體驗、知識、夢想，體驗是其中的重要一環。
而授課老師在回答這個問題的時候，用的是流量+成本兩個知識點，這兩個知識點背后的知識框架是流量漏斗+會計學固定成本。這是我跟授課老師在回答同一問題時，運用知識點和知識框架的不同。
當然不能止步于此，你還得再往深一層去想：他在使用這個知識框架（方法論、打法）背后的思維方式是啥？因為思維方式決定解決問題的方向，知識框架決定解決問題的效率。方向不對，效率白費。我的結論是授課老師使用的是逆向思維+算法思維。他帶給了我思維方式上的啟發，而不是讓我知道了可以用成本這個知識點來解讀這個問題。
只有追問到思維方式+思維模型這個層面，并找到答案，才算真正從“算法”層面理解：別人是如何思考并解決問題的。
知識框架有很多，思考模型有很多，但是常用的思維方式，我總結了下，也就六種。我就順便說說六大思維方式。我以學習營銷這件事為例子。
1、原點思維。
也就是我們學營銷的時候，先找準根，找到第一性原理。營銷的根是什么？是菲利普科特勒，是《營銷管理》；營銷的第一性原理是啥？表層是人性、中層是消費者需求、底層是消費者需要。找到了根和第一性原理，你就不會跑偏，學這個學科的時候，才能更加精準和高效。這就是原點思維：回到起點，回歸本質，找到第一性原理。
化繁為簡，回到原點，才能一劍封喉。
2、升維思維。
也就是我們學營銷的時候，不能局限于學營銷，要把自己的眼界拔高。怎么拔高眼界？請問：營銷的上一層是什么？是企業經營，因為營銷最終是服務于企業經營，既然是企業經營，你就必須得懂企業經營邏輯。那么企業經營邏輯是什么？就是企業的商業模式，商業模式就是企業的經營邏輯地圖，解決企業如何賺錢、如何持續賺錢。
你掌握了企業的經營邏輯，再回頭看營銷的時候，就不會那么局限。如果你想繼續升維，你可以再問一下：經營邏輯的上一層是什么？是企業價值鏈和行業格局，這一層我就不拆開說了。以后說到五維商業分析模型的時候，我再逐層拆開細說。
要學會站在月球上看地球，你才會有新感受。
3、細分思維。
細分思維就是做下沉和切割。我們以“需求”為例，菲利普科特勒在講到需求的時候，只講了需求的定義，以及需求的幾大分類。這就夠了嗎？遠遠不夠。因為你沒辦法拿著這個定義或者分類去實操。比方說：如何去發現消費者的需求？如何去刺激消費者的需求？如何去放大消費者的需求？如何去解決消費者的需求？如何將消費者需求跟產品結合？如何將需求跟品牌設計結合？如何將需求跟促銷結合？
這些問題，菲利普科特勒都沒有給出解決方案，只能靠我們自己去探索，所以，李叫獸給出了“需求三角”、葉茂中給出了“沖突理論”、華與華給出了“文化母體”，來破解消費者需求密碼。高手跟低手的區別是：高手可以通過下沉和切割，將原本抽象的概念或者理論，變成一個又一個的模型跟工具，從而來解決原本抽象的問題；而低手只能拿著一個又一個空洞的概念，去打打嘴炮。
高手跟低手的區別是：面對同樣的問題，高手有101個模型來解決，而低手只有一個模型來解決問題。
思路見格局，細節見功底。真功夫藏在細分和細節中。
4、逆向思維。
有時候我們需要站到營銷的反面去思考：如何讓營銷成為多余？讓營銷成為多余，好像不可能是吧？你回頭想想：當汽車出現的時候，你不用營銷，原本騎馬的有錢人就會跑過來買汽車；當360殺毒軟件開始免費的時候，原本用殺毒軟件的用戶都會紛紛倒戈；這個時候你用營銷嗎？不用，產品自身帶來的紅利，會讓用戶蜂擁而至。
而這一切都是因為創新跟技術迭代，當創新跟技術迭代具有碾壓優勢的時候，營銷就會成為多余。因為創新和技術迭代而帶來的產品紅利，會成為企業最大的增長飛輪，那個時候，你就可以坐著數錢。所以，營銷在創新和技術迭代面前，簡直弱爆了，你不去了解、掌握它們，真的可以嗎？
有時候站到問題的反面，才能真正把問題看清。
5、橫向思維。
橫向思維的目的就是創新。橫向思維就是通過跨界整合的方式，完成要素重組，最終實現價值創新。比方說，第一性原理本來是物理學原理，馬斯隆把它用到汽車和火箭行業，就顛覆了兩個行業；比方說，雷軍將互聯網思維運用到小米中，就實現了顛覆式創新。
橫向思維，有兩個重要方向：一個是跨學科融合，比方說營銷跟進化心理學、認知心理學、社會心理學的結合；比方說華與華方法，就是華生行為主義心理學+符號傳播理論+熊彼特經濟學理論+德魯克經濟學理論+孫子兵法兵法+四書的跨學科整合，最終成為了獨樹一幟的理論體系；另一個是學科跟新技術的結合，營銷跟微信結合，就有了微信營銷；營銷跟抖音結合，就有了抖商；所以，每一次傳播技術的迭代，都會誘發新的營銷方式的誕生。當然，橫向思維的運用遠不止這兩個方面，我只是拋磚引玉。
縱向思維更利于效率提升，橫向思維更利于價值創新。
6、系統思維。
學習方式分為兩種，一種是單機學習，也就是我一個人靠自覺性學習；另外一種是聯機學習，也就是我把自己放到一個圈子里面來學習。單機學習就是把自己變成了一個小系統，小系統的缺點是，它的邊界比較小，同時它會存在遮弊性，很容易出現殘缺和混亂，這個時候，你有可能學的越多，錯的學多；聯機系統就是把自己放進一個大系統，大系統的優點是：系統的邊界比較大，而且可以極大減少單機學習的遮弊性。
所以，我們學營銷不能光埋頭苦學，要跟同行有交流，要適當混圈子，混圈子的目的，就是將自己放進一個大系統：一是改變連接關系，你會有新的收獲和感悟；二是改變自己的系統邊界，減少單機系統的遮弊性，提升學習效果；三是檢驗自己幾斤幾兩，到底有沒有真功夫，以及你的功夫是不是被市場認可。
有時候，一個人成長的快慢，并不取決于他個人的努力程度，而是要看他置身于什么樣的系統之中。
