必會(huì)贏
任何演講都包含以下三個(gè)目的: ——表達(dá)觀點(diǎn),傳播理念。比如:TED演講,演講者主要是為了傳播一種觀點(diǎn)或理念。 ——說(shuō)明情況,了解現(xiàn)狀:比如:產(chǎn)品發(fā)布會(huì),項(xiàng)目介紹等。 ——說(shuō)服聽(tīng)眾,采取行動(dòng)。比如:競(jìng)選活動(dòng),總統(tǒng)競(jìng)選、班長(zhǎng)競(jìng)選等。 其實(shí)任何一種演講,演講者的最終目的都是為了得到聽(tīng)眾對(duì)他的認(rèn)可和充分信任,使聽(tīng)眾按照演講者希望的去做。歸根結(jié)底是為了說(shuō)服。如果一場(chǎng)演講沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的,那么這場(chǎng)演講就是一場(chǎng)失敗的演講。 如何說(shuō)服別人,做一場(chǎng)漂亮的說(shuō)服性演講呢? 說(shuō)服是基于認(rèn)可和信任的。沒(méi)有一個(gè)人會(huì)去做自己都不相信的事情。 因此,演講時(shí)獲得信任是非常重要的。 比如:在競(jìng)選演講中,聽(tīng)眾可能有三種看法:贊成、反對(duì)、尚未決定。不要把時(shí)間浪費(fèi)在支持你的人身上,因?yàn)樗麄円呀?jīng)認(rèn)可你了,除非你犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。不要試圖說(shuō)服反對(duì)你的人,因?yàn)樗麄儾粚儆谀恪Nㄒ恍枰P(guān)注的就是那些還沒(méi)有做出決定的人。作為一個(gè)演講溝通者,你的目的就是去說(shuō)服并贏得那些還沒(méi)有做出決定的人。 如何讓人信服你,喜歡你,從而支持你呢?做到以下兩點(diǎn): 1.做真實(shí)的自己 沒(méi)有一個(gè)人喜歡假鈔。 千萬(wàn)不要低估聽(tīng)眾的判斷和辨別力。真的假不了,假的真不了。 做真實(shí)的自己是說(shuō)服性演講的根本。 一場(chǎng)說(shuō)服性的演講應(yīng)包含以下內(nèi)容: 1) ? 真實(shí)的故事。 與自己有關(guān)的人的故事最令人難忘和信服。演講開(kāi)始就要以真實(shí)的例子或故事開(kāi)頭,給人一種接地氣,靠譜,離他們很近的感覺(jué),好像你就是他們的一員,了解他們的所思所想,從一開(kāi)始就拉近你和聽(tīng)眾之間的距離。 2) ? 真實(shí)的情感。 演講過(guò)程中要有真情實(shí)感。沒(méi)有枯燥的材料,只有無(wú)味的講話者和表達(dá)方式。真實(shí)的故事一定有真實(shí)的情感,做真實(shí)的自己是我們以良好的表現(xiàn)與聽(tīng)眾進(jìn)行面對(duì)面溝通的根本。 我們經(jīng)常會(huì)犯一個(gè)很常見(jiàn)的錯(cuò)誤:認(rèn)為觀眾需要看到強(qiáng)大能干,而且成熟的專(zhuān)業(yè)人員,而忘記了什么是真實(shí)的自我。于是當(dāng)交流的真正原因是為了向觀眾展示自己的時(shí)候,我們做出了愚蠢的決定,試圖給他們留下深刻的印象。再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍,我們太渴望表現(xiàn)得像自己想象的那樣,結(jié)果卻把真實(shí)的自我變成了滑稽可笑的僵硬的模仿者,變成了卡通人物。有誰(shuí)會(huì)喜歡一個(gè)不會(huì)哭,不會(huì)笑,呆板,機(jī)械的說(shuō)話者呢? 3) ? 真心實(shí)意提出要求。 當(dāng)聽(tīng)眾與你達(dá)到共情時(shí),向聽(tīng)眾適時(shí)提出合理要求,希望聽(tīng)眾能信任、支持、認(rèn)可,并按照要求去行動(dòng)。 4) ? 真正可得的利益。 當(dāng)向聽(tīng)眾提出行動(dòng)要求時(shí),立即向聽(tīng)眾說(shuō)明行動(dòng)后可獲得的真正利益。比如:競(jìng)選演講時(shí),演講結(jié)尾都會(huì)說(shuō)明:如果大家投上支持票就會(huì)看到之前的承諾兌現(xiàn),競(jìng)選成功,將會(huì)按照聽(tīng)眾期望的去做等。 2.讓聽(tīng)眾喜歡你: 你能帶給聽(tīng)眾四種選擇: 1) ? ?他們喜歡你 2) ? ?他們不喜歡你 3) ? ?他們保持中立,不支持,也不反對(duì) 4) ? ?他們同情你 作為溝通和演講者,你的目的就是讓聽(tīng)眾喜歡你。如果聽(tīng)眾喜歡你,即使不同意你說(shuō)的情況,那又怎么樣,他照樣會(huì)支持你。 生活中有許多這樣的例子: 我們不可能與自己不喜歡的人成為朋友。 老板不可能雇傭自己不喜歡的應(yīng)聘者,盡管他能力很強(qiáng)。 領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)提拔自己不喜歡的人。 當(dāng)我們喜歡一個(gè)老師,這個(gè)老師也喜歡我們時(shí),這門(mén)課就會(huì)學(xué)得很好,即使老師極其嚴(yán)厲,也是如此。 我們絕不會(huì)選舉我們不喜歡的人當(dāng)候選人。 因此,讓聽(tīng)眾通過(guò)你講的真實(shí)故事,通過(guò)你的真情實(shí)感,而喜歡你,他就被你征服了,聽(tīng)眾就會(huì)相信你、支持你,按照你的要求去做。你的演講也就成功了。 總之,要想說(shuō)服別人,做到兩點(diǎn): 1.做真實(shí)的自己。 講真實(shí)的故事、流露真實(shí)的情感、提出合理的要求,讓聽(tīng)眾獲得真正的利益。你就征服了聽(tīng)眾。 2.讓聽(tīng)眾喜歡你。 喜歡毫無(wú)道理可言,是一種感覺(jué),一種默契,一種認(rèn)可,一種信任,一種欣賞,如果聽(tīng)眾喜歡了你,聽(tīng)眾就是你的俘虜,一切就是你說(shuō)了算。