（1）
得到的高質(zhì)量APP很多，我也訂了很多，有點(diǎn)看不過(guò)來(lái)，更別說(shuō)深度閱讀了。
這不是一個(gè)好的現(xiàn)象，在面對(duì)得到的時(shí)候，已經(jīng)有了一些焦慮感。時(shí)間有限，深度及寬度必須要有所取舍，我要選擇深度，有些很好的內(nèi)容必須要暫時(shí)舍棄。
如何選擇呢？從最需要解決的問(wèn)題開始，我的職業(yè)是在企業(yè)做管理，做一個(gè)好的管理者是我要首先解決的最重要矛盾，既然如此，那就從劉潤(rùn)五分鐘商學(xué)院的管理篇開始吧。通過(guò)學(xué)習(xí)心得的方式來(lái)反思所學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)。
（2）
管理篇第一周的課程講了五個(gè)總括性的方面，解釋了何謂管理：
1、盡力來(lái)自本分，盡心來(lái)自善意。管理的著眼點(diǎn)在人，即管理的核心是激發(fā)人的善意。關(guān)鍵詞是激發(fā)善意。管理引導(dǎo)人工作的時(shí)候出工又出力，而且，不能是管理者從外在去激發(fā)員工的善意，而是給他一個(gè)理由，讓自己來(lái)激發(fā)，這才有激發(fā)善意的可能。真正善待你的員工，是激發(fā)善意最基本的，列舉了海底撈、順豐等例子。
金句：德魯克認(rèn)為，管理的本質(zhì)，是激發(fā)善意。我們雇傭的不是人的雙手，二是整個(gè)人，包括他的腦，和他的心。
踐行的方式：考慮每?jī)蓚€(gè)月和每一位下屬安排一次1:1的會(huì)議，會(huì)議圍繞對(duì)方來(lái)開展，25%問(wèn)、25%說(shuō)、50%聽的比例，關(guān)鍵是給對(duì)方提供幫助。
2、系統(tǒng)管理，要會(huì)分錢、花錢、賺錢。系統(tǒng)管理，就是通過(guò)設(shè)計(jì)系統(tǒng)，來(lái)構(gòu)建人與人、人與財(cái)、人與物之間的最佳關(guān)系，最終提高管理效率。好的系統(tǒng)能使壞人變好，壞的系統(tǒng)能使好人變壞。
文章舉了一個(gè)七個(gè)和尚分粥的例子：一開始是輪流分粥，結(jié)果是只有輪到自己的時(shí)候才能吃飽；后來(lái)，選舉出最有道德的人來(lái)分粥，結(jié)果大家對(duì)其各種阿諛奉承，行賄，各種腐敗，最終這個(gè)方案也失敗了；再后來(lái)，他們組成過(guò)了一個(gè)三人分粥委員會(huì)，四人評(píng)選委員會(huì)，然后各種攻訐、扯皮，粥涼了都還沒有結(jié)果。最后，他們想出了一個(gè)辦法，輪流分粥，但分粥之人最后拿，為了不讓自己拿的最少，分粥的人必須想盡辦法平均，從此，大家和和氣氣，日子也越來(lái)越好。這就是制度設(shè)計(jì)的重要性。
我的理解，要會(huì)分錢，重點(diǎn)就是一開始的股份設(shè)計(jì)要合理，薪酬制訂要合理公平；學(xué)會(huì)花錢，就是要控制好成本，把關(guān)鍵的人放到關(guān)鍵的崗位上，控制好關(guān)鍵成本；學(xué)會(huì)賺錢，那就是要有愿景、好的業(yè)績(jī)考核方案等等。
3、把合適的人，放在合適的位置上。僅僅是激發(fā)善意、設(shè)計(jì)系統(tǒng)還是不夠的，還要能知人善用，把合適的人，放在合適的位置上。了解何謂合適的人之前，要理解人是不同的，而且是因人不同、因時(shí)不同、因地不同。正是人和人之間的這種絕對(duì)的差異性，要求我們必須做到知人善用，學(xué)會(huì)看到不同，且利用這種不同。
金句：想做到知人善用，要理解人與人之間是不一樣的、同一個(gè)人隨著時(shí)間發(fā)展也會(huì)變得不一樣，他和老板、同事的匹配性等，也影響表現(xiàn)。
4、發(fā)而不中，行有不得，反求諸己。反求諸己，就是從所有的問(wèn)題中，找到自身的原因。管理里面從來(lái)就沒有“你應(yīng)該怎么樣”，更沒有“他應(yīng)該怎么樣”，只有“我應(yīng)該怎么樣”。管理學(xué)既是管理科學(xué)，更是一門人性的科學(xué)，反求諸己就是自我認(rèn)知的升級(jí)，也是人性的格局。
只有最終落實(shí)到反求諸己上來(lái)，才能即做好事情，又能在這個(gè)過(guò)程中讓自己得到巨大的提升。
金句：你永遠(yuǎn)無(wú)法改變別人，你只能改變你自己。你通過(guò)改變自己的方式，改變別人。
5、夢(mèng)想的歸夢(mèng)想，績(jī)效的歸績(jī)效。公司分為三層，股東、管理層及普通員工，股東把戰(zhàn)略和夢(mèng)想，轉(zhuǎn)化為績(jī)效，管理層負(fù)責(zé)落實(shí)績(jī)效，所以，管理最重要的還是要落實(shí)到績(jī)效上來(lái)。激發(fā)善意、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、知人善用、反求諸己，這些都要為最終的績(jī)效服務(wù)，績(jī)效是最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
有了績(jī)效這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，有些問(wèn)題就不再是問(wèn)題，比如：功勞和苦勞，作為管理者，要清楚我們應(yīng)該為苦勞鼓掌，但是為功勞付錢。夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)，作為企業(yè)，當(dāng)賺錢不是問(wèn)題的時(shí)候，夢(mèng)想是目的，賺錢是手段，當(dāng)賺錢都是問(wèn)題的時(shí)候，賺錢，就是目的本身。理論與實(shí)踐，德魯克說(shuō)，管理首先是實(shí)踐。有用的，就是好的，新的，漂亮的不一定就好。
金句：董事會(huì)負(fù)責(zé)把公司愿景翻譯成經(jīng)營(yíng)的績(jī)效目標(biāo)，而管理層最重要的工作，就是對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)。夢(mèng)想的歸夢(mèng)想，績(jī)效的歸績(jī)效。
（3）
記得在以前看過(guò)這樣一段話，大致意思是這樣，三流水平的人，你要跟他講故事，二流水平的人，你可以跟他講道理，一流水平的人，你就要給他使用工具。工具是智慧的集大成，管理學(xué)就是由無(wú)數(shù)工具組成的一門科學(xué)，是人類智慧的結(jié)晶。現(xiàn)代社會(huì)建立的基礎(chǔ)是商業(yè)文明，而商業(yè)智慧的結(jié)晶就集中在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)這些學(xué)科了，所以，管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)是理解和看清這個(gè)商業(yè)世界的最基本工具。值得好好深入學(xué)習(xí)。
