? 今天是正式工作的第五天，接待了做銷售以來的第一組客戶，并在同事們的幫助下，為客戶預約了夢想小鎮的房屋一套。

? 下午四點稍多，同事們都忙于工作就我獨自在會所大廳練習說辭，此時來了一組客戶，無巧不成書的是：大家都在會所之外忙碌，沒人能及時趕回。所以前臺的同事就鼓勵我去待客講解。而剛背過棠悅講解詞與戶型圖的我，當時滿腦子都是諸葛亮《出師表》的“受任于敗軍之際，奉命于危難之間”，三分緊張七分激動的就去了。

? 不曾想，來看房的喬姐夫婦二人中意的是夢想小鎮的房子，而我還沒學到這一步，只是在不經意間聽同事們說了些大致的情形，便忐忑間將我所能想到的情況與喬姐二人做了溝通，之后又為她們介紹了棠悅三期的房子，并陪同參觀了樣板間。參觀完畢之后，喬姐二人可能還是覺得夢想小鎮更值得投資，并經過電話與苗姐聯系詢問了詳情之后，決定預約一套夢想小鎮的房屋。之后在冰姐的指點下，我陪同喬姐二人去財務交了訂金。

? 最后送走客戶，才發現自己早已汗流浹背，因為太緊張！而這份緊張，則是由自身的業務不熟練、心里沒底氣所致的，所以今后應提高效率，加快進度，把應學的知識在最短的時間內融會貫通。

? 這次接待能成功，是因為了喬姐夫婦二人為人和善，不因我緊張、業務能力低而苛責，反而給了我這次機會；也是因為同事們的鼓勵與幫助，更是因為夢想小鎮的品牌過硬，值得大家投資。

? 這幾天讀書、反思、寫總結，總是告誡自己講解時要有氣場、要專業，可真到了實際工作中卻還是露了怯。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，再好的方法論，也應在實踐中一次次的完善才行。

? 雖然發展的道路是曲折的，但前途是光明的，今天的忐忑歷程也算是一個好的開始，希望未來的自己能夠做得更好。

? 感謝喬姐夫婦！感謝同事！感謝棠悅！