洋蔥海外倉發(fā)貨流程簡介
洋蔥海外倉所售商品均為海外商品,分配存放于6大海外倉,境外直郵到達香港海關清關,再進入全國各大自貿區(qū)海關進行二次清關,再配送到消費者手中的。
洋蔥海外倉六大海外倉
目前洋蔥海外倉共有六大海外倉,分布在:澳洲、日本、韓國、美國、英國、香港,其中香港主要為分揀倉庫,當客戶下單6小時后,系統(tǒng)是直接對接海關系統(tǒng)并直接上存到各大海外倉,系統(tǒng)會根據(jù)當天所有客戶下單的商品總數(shù)與海外倉庫庫存量進行有效的分配,分別從各地收集,以集貨箱形式進行國際運輸(海運/空運)到香港進行單個包裹分揀發(fā)貨;
洋蔥海外倉雙清關
陽光清關渠道
(香港海關-國內海關)
雙清關的意思是:洋蔥的包裹分別香港海關和國內海關進行雙重清關,香港海關溯真源,國內海關保質量;國內海關覆蓋中國大江南北的自貿區(qū)內,如廣州、東莞、深圳、珠海、鄭州、杭州、寧波、天津、上海等;
洋蔥海外倉為了提升清關的速度,提升顧客的購物體驗,自2016年2月起跟海關升級對接,開通了“陽光清關渠道”,包裹進行批量電子化清關,進入無紙化清關模式,二次國內清關集中運輸,清關關口優(yōu)先分配,這會大大的縮短了海關常規(guī)清關的速度哦!
清關流程
(5-6個工作日)
當香港分揀了包裹后,洋蔥系統(tǒng)會自動對接到海關的系統(tǒng),貨物將統(tǒng)一裝箱到香港海關進行首次清關,香港海關清關后系統(tǒng)會直接對接到每個包裹的物流單號,洋蔥系統(tǒng)會有國內物流單號展示,一般香港清關需要2-3個工作日的哦。(排除周三、周六、周日和法定節(jié)假日)
香港海關清關完畢將經(jīng)由【中港運輸】到國內海關進行二次清關,國內海關清關的關口不固定,這也是“陽光清關渠道”的其中一個優(yōu)化點,國內清關關口均由海關自行分配,海關會根據(jù)全國海關業(yè)務清關量進行有效分發(fā)(哪個海關業(yè)務量較少,將安排在對應關口清關),一般國內清關同樣需要2-3個工作日,國內清關后,會直接轉入國內物流運輸?shù)呐叮?/p>
海關檢驗
(批量檢驗-抽檢)
海關清關是分兩部分,針對國家認可的跨境電商企業(yè)進行批量電子化檢驗,另外會針對商品進行隨機單獨的抽檢,為了確保商品的真實性和安全性,抽檢的過程中會進行包裹開箱檢驗,部分產品會進行內在檢查,例如:遮光瓶或者不透明瓶子,帶有塑封的護膚品,海關會拆開塑封檢驗,但不會進行產品開蓋使用;在抽驗后,海關會隨機發(fā)放海關抽驗單(部分海關執(zhí)行無紙化操作,直接以膠帶顏色作替代,例如:藍色/紅色),然后重新封箱發(fā)貨,這是根據(jù)每個海關的規(guī)定不同有所不同的哦!
另外,香港海關和國內海關抽驗的標準有部分區(qū)別,香港海關對于出境商品的來源非常重視,洋蔥每次進行報關都需要提交貨品的采購源文件(品牌方認證,海外發(fā)貨憑證等);而國內海關則需要提供銷售憑證(收貨人身份信息、收貨人在海關的信用記錄和用途、訂單的支付信息等);
在此特別提醒廣大消費者,
1、在洋蔥購物提供的身份信息務必填寫正確,且需要上存身份證電子版到洋蔥后臺哦,一個地址對應一個身份證的哦,
2、下單的訂單數(shù)量不要過于頻繁,如過于頻繁海關有可能判斷為囤貨行為;
3、如因顧客個人原因導致的海關扣件,洋蔥是不對此進行賠付的哦。
嬰幼兒奶粉發(fā)貨清關
針對嬰幼兒奶粉,在國外和國內都是有非常嚴格的質量標準,目前國內執(zhí)行了二次質檢體系,洋蔥海外倉在此同時根據(jù)國內海關要求,對嬰幼兒奶粉每周把一定的預售量奶粉提前運輸?shù)絿鴥鹊谋6愖再Q區(qū)進行二次質檢,當消費者下單后,直接在自貿區(qū)轉到保稅物流中心的海關關口進行清關,這大大提升了包裹的發(fā)貨速度。
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