Hello，我最親愛的OPPO小伙伴們~好久不見，還記得一學菌么？

今天有個大事件要跟大家宣布啦！

你有沒有難以解決的銷售難題？

你有沒有還不清楚的產品介紹點？

你有沒有被競品某句攻擊話術擾得心煩意亂？

綠色星期一重磅上線！

在這里，一學菌會提供一線銷售難題解決思路，最新鮮的產品知識，最好玩的軟件游戲，幫你在終端一路綠燈~

今天先給大家帶來一道開胃菜！

遇到家人朋友已經買了R9，不想買同款的顧客應該怎么辦？！

R9賣得太火爆，早上出門吃個粉都能碰到5個用R9的。同時問題也來了，小伙伴們老是聽到這句話：

我身邊有人買了，我想買個不一樣的。

怎么辦！這個問題好難！

不過我的伙伴們

不！要！方！

一學菌教你來應對

第一步：沉著應對，探明原因

不管顧客說什么，先想辦法了解不想買同款的具體原因是什么，

到底是覺得家人朋友用得不順心還是個性孤傲愛裝逼？

第二步：對癥下藥，步步為營

①如果是產品方面的問題，那就太好解決了，了解到底是那個功能用得不如意，耐心應對，仔細講解；

不過要注意靈活應對！特別是顧客有意向和競品進行對比時，及時進行攻防點說辭應對，不斷放大優勢，獲得顧客認可

②如果是個性孤傲不想“撞機”的顧客，

首先要問清是誰購買了同款機型，

是朋友？父母？戀人？還是誰。

問清楚后，

強調買手機最重要的是買一個自己用的舒心的，靠譜的，

您看家人朋友都用得不錯，肯定R9是款好手機，

在講解中加入父子款/母女款/情侶款/兄弟款/姐妹款等詞匯，尤其是兩人同行來到柜臺的情況下，更要獲取同行顧客伙伴的認可，

加上金色/玫瑰金顏色差異，或者是送一個好看的手機殼，促成成交。

第三步：見機行事，以大搏小

要是顧客依然不為所動，見機轉推R9 Plus，

當顧客認為屏幕太大時，一定要強調6.0吋大屏的優勢和R9 Plus的手感優勢！

順水推舟，同樣可用情侶款等詞匯助推。

妥妥的！

以上就是遇到“不想買同款”的顧客的應對思路啦。

如果你有更好的獨門秘笈也希望你積極分享哦！

祝大家R9系列大賣！