文/istist顏
溝通的障礙不是語言不通,而是思路不清
我想這個話大家在看溝通談話類書籍應該知道,不管你是否存在溝通障礙的問題,但我承認我是存在的,因為存在所以我要去學習,我要去改變,這本書看起來對我來說挺燒腦的,看了很多別人的觀點評價和自己的一些觀點來說一下麥肯錫的金字塔原理一書。
一、關于《金字塔原理》:
麥肯錫公司史上第一位女性咨詢顧問芭芭拉·明托在這本著作中提供了一套科學系統的原理和方法——“金字塔原理”。
主要觀點:它從表達、思考、解決問題以及演示四個方面的邏輯出發,給那些想要提高思考、講話、寫作、講課、管理下屬以及解決問題時存在邏輯不清、條理混亂、效率低下、效果差等問題的人們提供思路。
基本結構:(遵循16字原則)
結論先行,以上統下,歸類分組,邏輯遞進
金字塔原理分析問題,也即通過把問題分解為互不統屬的問題,而且經過分解后,可以解決。可以舉個例子。比如關于如何賺錢,可以分解為:
1、銷售-成本=利潤
2、銷售=銷售數量*單價
3、銷售數量又可以分解為:渠道拓展+品牌宣傳+促銷員數量+....
4、渠道拓展,又可以分為:熟人介紹,機構合作,網絡媒體。。。
麥肯錫的MECE原則筆記:
二金字塔原理給生活帶來的作用:
金字塔原則看似廢話,但確實是一個偉大的原則,一個偉大的方法論。
偉大用途之一,解決問題:當你嘗試解決問題時,你從下到上,收集論據,歸納出中心思想,從而建造成堅實的金字塔。有了這個大致的目標,問題解決起來最有效。
偉大用途之二,管理手下:如果你是領導,有經驗,有手下,對于某個問題,你根據經驗提出假設,迅速列出第一級三至七個支持論據,分別交待給不同的手下。兩周后,手下提交報告,你匯總排列,從而建造成堅實的金字塔。有了這個原則,管理起來最有效,領導做得最輕松。
偉大用途之三,交流成果:問題已經解決,金字塔已經建成,需要交流的時候,你從上到下,從金字塔尖尖向領導匯報。過去皇帝早朝殿議,給你三分鐘,現 在你在電梯里遇到領導,給你三十秒,你只匯報中心論點和一級支持論據,領導明白了,事情辦成了。如果領導和劉備一樣三顧你的茅廬,而且臀大肉沉,從早飯坐到晚飯,吃空你家冰箱。你有講話的時間,他有興趣,你就匯報到第十八級論據,為什么三分天下,得蜀而能有其一。有了這個原則,交流起來最有效。
偉大用途之四,訓練表達者:關注、挖掘受眾的意圖、需求、關注點、利益點、興趣點和興奮點,想清內容說什么怎么說,掌握表達的標準結構,規范動作。
三構建金字塔的做法是什么?(這也是我需要不斷去實踐應用學習的)
-自上而下的表達
-自下而上的思考
-縱向疑問,回答或總結概括
-橫向歸類分組,演繹歸納
-序言講故事
-標題提煉思想精華
四注意:
注意:是個人觀點
1.金字塔原理再偉大,但還是不太符合國內交流方式,作為中國人,需要小心的是,我們傳統上日常生活的交流,不是從金字塔尖尖到金字塔基底的,而是相反。我們通常說一個人是壞蛋我們會先說因為1.2.3所以他壞,而不是先告訴別人他是壞蛋因1.2.3,純用金字塔原則交流,在中國,容易找抽。一定要看跟誰說話交流方式都不同。
2.金字塔管理原則就像古代說的“道生一,一生二,二生三,三生無數。”(哈哈)
3.《金字塔管理》作者難道不知道寫作的結構,演講的邏輯感?但為什么很多人都看不懂看你明白,有人說是因為碼字越多高菲越多,其次就是因為廣大人群看不懂才會去報名他開的課程不是感覺自己也有點雞賊了
五相關筆記:
1如何最短時間做匯報
2如何講負面問題:
3.以聽眾為中心怎么做?
4如何夸獎別人?如何做競爭分析?
5選拔領導的必要條件是什么?
6如何在工作中做到既要會說也要會做?
我是蘇小蘇,我也做了《金字塔原理》思維導圖,需要的也可以給大家看一下,其次如果大家對這本書有不一樣的看法,歡迎點評補充? ? ????
這些筆記對大家有用的話,我不建議賞顆糖吃哦?(﹒??﹒?)?