這還是一篇舊文,發上來這,主要還是想做一個內容歸集
據說丁老板的豬準備出欄,網易Q2的財報又是同比大漲96%,股價也是長個不停。。。嗯哼,但是這些關我鳥事,又不分我一毛錢,我只關心這幾天刷頻朋友圈,讓畢業之后一直處于“失蹤”狀態下的大學死黨重新一起聚到群里討論如何抽到一個SSR ,如何“脫非入歐”的《陰陽師》到底是個什么鬼?
作為一名網易游戲十年腦殘粉,丁老板多年私生飯,今天試著從產品和運營的角度說說這個主打二次元集回合制、RPG、養成、卡牌于一體的手游《陰陽師》的成功之道。
網易是一家游戲公司?
在8月18日網易公布的2016Q2季度最新的未經審計財報顯示,Q 2季度整體營收89.53億,同比增長96%,凈利潤為27.21億元,同比增長91%。其中,在線游戲服務凈收入64.38億元(嗯哼,所以你在以為網易只是個門戶和賣郵箱的嗎? 如今已成為騰訊之后最會賺錢的游戲公司了)。
其中在線游戲服務收入,主要的貢獻則是來自手游市場的收入貢獻,比如有著十年口碑IP的《夢幻西游》手游版(恩,我已經玩到60級了),《大話西游》)。當然了,網易今年的得意之作還有代理了暴雪的《守望先鋒》、《爐石傳說:魔獸英雄傳》,也是貢獻了相當大的收入。 而作為本文主要的分析對象,自研自運營的《陰陽師》6月份才開放安卓首測,9月才全網公測,所以對Q2的貢獻估計起不來多大作用。但是,等到Q3、Q4財報發布時絕對會有不錯的表現。
所以從Q2的財報收入貢獻來說,說網易已經是一家游戲公司這點上并沒有什么爭辯的, 就算丁老板不認賬也沒辦法。事實就是這么個事。但也就是因為游戲的收入表現強勁,也給了網易更多的資源和研發經費投入到自研游戲上。據我所知,目前網易在老家廣州、北京、杭州本部都有龐大的游戲研發團隊(大多數是工作室的組織架構)。那么得益于公司戰略上的、研發經費投入上的大力支持,也讓這些分散在各地的游戲工作室,越發有機會創造出品質極佳的游戲。所以,這是《陰陽師》之所以會取得如此成功的重要前提:依托網易強大的研發資源,經費,強大的技術實力,運營團隊。
從產品角度《陰陽師》做對了什么?
日式和風、人鬼情未了、獨特的故事題材
《陰陽師》作為網易今年自主研發的3D日式和風回合制RPG手游,以《源氏物語》的古日本平安時代為背景設計,講述人鬼兩界撲朔迷離的故事。在題材上與網易的神作大IP《夢幻西游》、以及市面上的仙俠神話題材為主的回合制RPG相比,其最大的特點就是具有了濃厚的二次元風,并且不同于市面上同質化嚴重的仙俠故事背景,《陰陽師》主線劇情,走得卻是“人鬼情未了”的節奏。
毋庸置疑,古裝神話,仙俠題材不管在影視還是游戲中,在國內已經是被套路多年了。如今市面上的很多仙俠游戲也同質化嚴重,除掉IP本身的吸引游戲本身很難有大的突破。
而陰陽兩界的題材對于游戲玩家來說,會是一個新的嘗試,所以在游戲題材的選擇上,《陰陽師》與其他競品形成了非常明顯的差異化。
萌萌噠二次元,清晰的目標用戶群體定位
就目前的來說,國內的游戲玩家中的性別比例來說,還是男玩家占較多。根據CNNIC截止2015年6月份的調查顯示,我國移動端網絡游戲用戶性別比例大致為62.7:37.3。從數據上可以看出,男性玩家依然是呈碾壓之勢。其中在游戲類型上,女玩家多數偏愛,單擊類、益智類比如消消樂系列,而男性玩家更偏愛網絡游戲,主要是回合制RPG類,大型槍戰競技類,相比女玩家的興趣偏好,男性玩家的游戲更加偏重度。
但是,現在你打開朋友圈,你會發現那些將式神分享至朋友圈,或者群里跪求SSR的玩家中,女性玩家的人數完全不敢示弱。就拿我的一個大學同學群來說,班里有10來個女性同學,其中有8位都加我好友了,有的級數和SSR裝備完全碾壓我。再說一個事情,我的前任老大是一位有過4A廣告公司經歷,的中年女性老大,竟然在群里@我叫我們帶她,關鍵半夜還時不時的還在抽。。。。。(細思極恐)。
我們看下近期百度指數的一個搜索用戶群體的簡單畫像。。。
從上圖中可以看出,女性搜索指數比例在44%,男性占56%,這就足以說明在《陰陽師》的用戶群體中,女性玩家的比例已經是快接近整個男性玩家。
而這正是為什么你會覺得一夜之間朋友圈被刷屏了的原因之一。女性玩家相比男性玩家,更容易感性,而朋友圈中最愛發表動態或者最希望得到關注的往往是女性用戶多余男性用戶(不排除那些裝逼者)。此外,男性用戶對于女性用戶的主動“推薦”往往會呈現盲目跟風的現象,不為別的只為在游戲的世界里擁有女神一次(我就是這樣玩的進來的)。
所以,在故事題材和目標用戶的定位差異化下,讓《陰陽師》與市面上的其他回合制游戲一下形成了差異化。但是按照目前的發展趨勢,很多不是二次元的用戶也是路人轉粉,各個都是自來水。這就是成功的產品所具有的特質。
秉承網易一貫作風,匠心打磨產品
開篇說了我是一個網易的腦殘粉,丁老板的私生飯。為了不讓讀者認為我帶入主管情緒,下面我簡單幾個例子。我手機裝有,網易云音樂,網易有道,網易云課堂,網易公開課,網易考拉海購,網易嚴選,夢幻西游,陰陽師,大話西游。。。。。好吧我說不下去了。。。
其中我個人最喜歡的產品就是云音樂了,那個播放界面的黑膠唱片的轉速,以及私人FM我能玩一天(我是不是有點過了)。
《陰陽師》作為16年的自研大作,在產品的打磨上也是讓我無話可說。首先介紹幾個讓我眼前一亮的地方:
- 猶如看漫畫一樣的劇情對白,為了增加劇情對話的趣味性,引入了劇情彈幕、劇情快進。這真的是二次元們的福音,劇情尷尬癌患者的終極解脫。
- 堪比好大片的日文聲優陣容,帶上耳機你會以為自己在看一部日漫。這是我玩過這么多的游戲中沒有過的體驗,這對于二次元的用戶來說簡直是不可阻擋的誘惑。
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完爆那些2D渣畫面的回合制游戲,3D引擎讓整個畫面質感,動畫效果達到前所未有的精美。去官網下載幾張原畫或者截個圖都能當桌面(我是不是有點過了)
可以作為桌面背景的渲染
- LBS技術,引用附近的人一起打怪的玩法,讓游戲產生了陌生社交屬性。讓游戲玩法更加的充滿的趣味性、耐玩性、刺激性。
這些只是我在游戲過程中所體會到的最直接的吸引點,在很多細節上包括,提示、交互上《陰陽師》都做到了非常完美的體驗。正確的市場定位,差異化的用戶群體定位,以及網易有態度的打磨精神,都是成就這款游戲最直接得原因。
說完產品設計優點,說說其存在不足
本以為有錢能使鬼推磨,肝到內心自然升,可這款游戲無疑都沒有沒滿足這點。就算你有錢你用例的氪金,也可能幾百塊打水漂連個2星式神都撈不到。具體的缺點有如以下幾點:
重度過度,嚴重傷肝
《陰陽師》定位本是一款和風式的回合制游戲,我從哪里都看不出他是個重度,需要長時間肝的游戲,但是當你完成新手指引階段之后,你就會發現這款游戲會是讓你肝到抓狂。進來游戲你第一想到要做的就是,趕緊去刷幾個副本,贊幾口狗糧,然后才能把御魂都提升點,非人民幣玩家的就只能攢點人品打副本,不停的做任務,期待掉點勾玉。好不容易攢夠了去刷式神,不管你怎么召喚, 你永遠不知道自己能不能得到一只ssr來撐場面。
游戲初期的這種,隨機生,稀缺性確實會造成一種“繁榮”的景象, 但這種玩法會大大的挫敗玩家的興趣 ,特別那些人民幣和小玩家,好不容易攢了一次,連個二星的都刷不到。
為了那幾口狗糧,重復刷副本,無聊到爆
整個副本任務系統,幾關卡設置不合理,比如目前玩家每天登錄進游戲如果刷副本,最多就是把御魂、覺醒材料刷了個遍,就是為了籌夠幾個素材來覺醒式神或者強化御魂。但是,副本來回回刷的都是同個關卡,幾乎感受不到游戲的樂趣,完全是為了手機素材,而一直在重復刷一關卡。對于早期玩家來說,還有一定的吸引力和動力每天登錄去刷,因為這個階段包括式神,御魂的等級都還沒那么高,但是如果長時間這樣很容易,導致玩家的疲憊。
缺乏休閑、掛機玩法嚴重依賴玩家操作
手游不同于端游,手游主要是利用玩家的碎片化時間,比如上班途中、午休期間,午餐期間,以及有的學生黨還在上課期間玩。那么,這些場景中,有時用戶可能不會一直緊盯的著屏幕,登錄游戲有的時候,就是希望掛機刷下副本子類拿的經驗。此外就是,整個游戲目前PVE玩法包括:探索副本中的“覺醒材料”、“御魂”、“式神碎片”、,此外就是陰陽寮,和劇任務中的NPC。在PVP中主要包括,限時開放的“斗技”、“結界突破”。你可以看到,除了這個玩法之后,其余的休閑玩法都很少,玩家進來只有兩個選擇,要不刷副本收集素材,要不就是破其他玩家的結界。
運營團隊是如何推波助瀾,最終刷屏?
就算產品是一坨屎,運營也要把玩出花來。
這是很多運營同學聽過最多的名言金句。。。。
陰陽師的運營團隊,這回運氣很好碰到了一個神一般的產品團隊,打磨出來的產品也是獨具一格。那么,運營還有什么可擔心的,沒錯開服就是干。
在開篇作者也說,網易Q2財報中最重要的貢獻是來自游戲收入的貢獻,其中除了幾款自研的成名作, 還要歸功于今年拿下了暴雪的幾款熱門產品的中國區獨家代運營授權。代運營的幾款游戲,都貢獻了較大的收入毛利,那么對于自己研發的精品游戲來說,運營就更加不在話下了。讓我們一起瞧瞧運營團隊都使出了什么奇招:
丁老板不養豬,跨界直播抽SSR無奈變“非洲”
作為丁老板的多年私生飯,網易內部能請到丁老板直接幫忙戰隊拉票的團隊,也不多。除了之前在浙江養豬哪是,以及去年開始網易大力發展海淘業務,聽網易的同事說丁老板披掛上陣親自掛帥指揮外,很少看到這位地調的老板獻身。而《陰陽師》作為今年網易自研的重點項目,承載著網易游戲開拓海外市場,東南亞市場的拳頭產品。
丁老板也是獻身跨界玩直播,與游戲二次元玩家一起開直播抽SSR,為游戲的運營團隊撐腰打氣。無奈運氣太差,想著奔“歐盟“而去,無奈最終成了” 非洲大酋長“。
從這個活動中可以看出,除了丁老板為運營團隊站臺之外,更多的是運營團隊在幕后通過平臺豐富的媒介資源,直播平臺打造的一個玩家互動的運營活動。而本次活動的開展形式是以線上直播為主,依托網易CC直播,聯合網易新聞客戶端、B站等九大直播平臺。本身直播平臺,特別是B站的用戶群體,與《陰陽師》的潛在目標用戶群體有著高度的重合,加上丁老板這個爆點,很容易就傳播開來,引爆網絡。
游戲同人COS,二次元大玩游戲周邊產品
玩家COS游戲中的角色早已不是什么新奇,連跑馬拉松都有穿著德瑪西亞的皮膚。那么對于《陰陽師》這款游戲目標用戶就是那些瘋狂熱愛COS的二次元愛好者來說,對于游戲中那些精美的角色不COS一下都不好意思出門了。
網易的運營團隊反應非常迅速,在社交 媒體上出現部分玩家對于游戲精美的畫面和精致的任務角色大玩COS,贊嘆有加之時。運營團隊迅速打響了游戲同人社區運營的套路,在游戲主界面中開放了同人社區,鼓勵玩家們發揮想象,打開腦洞的創作周邊產品。有真人COS、角色臨摹、表情包斗圖。。。打造了一個以游戲為載體的二次元聚集的社區,由平臺和玩家產出的PGC和UGC組合讓游戲玩家在游戲之外多了一個興趣點。
透過社交關系鏈,再次刷屏朋友圈
朋友圈隔三差五,總是會出現一次刷屏,這回輪到豬長了。
繼續上文提到的兩個例子:
第一個例子:我的前任老大,之前是一家4A廣告公司出來的,平時不見她玩啥游戲,但是玩心還是有的。就在前天晚上我們的小群里我突然發現老大@我和另外一位同事了,內容是叫我們拉進去。然后簡單說了下大家就都消失了,然后過了好久快到凌晨,她又在群體發了消息,內容大概是這游戲太TM好玩的意思。
第二個例子:大學同學畢業后,就很少聯系(相信不只是我),只是大家建了個群,平時每兩周大概會有一個人出來發個表情,然后就沒了。但是進入10月份來,群里開始熱鬧了。。。。。不約而同大家都是在朋友圈看到了其他朋友刷屏的SR、SSR然后就莫名其妙的玩了
那么,豬長的陰陽師運營團隊這回是做了什么?我個人總結了如下幾點:
式神作為游戲的通關過卡的一個重要的影響因素,按照市場經濟的供需設計出現了“稀缺度”之分,導致了供需不平衡。請腦補支付寶去年搞得“敬業福”,為什么當初你們會分享?當玩家之間出現了攀比和炫耀心理就打開了心里的第一道防線。
道具對于每一個玩家來說就好比,沙漠遇到了水越多越好。而再觸發用戶做出分享的這一步上,運營策略是打出了分享有機會獲得道具(首次基本都獲得),這讓玩家看到了有利可圖。
舍去傳統的朋友群鏈接分享的方式,很大程度上避免了微信的封殺。其次就是根據目前騰訊的數據,朋友圈中分享的應用鏈接打開率3.7%左右。而此次陰陽師團隊,采用的是和前段之間刷屏朋友圈的性格標簽應用的分分享方式一樣,都是用圖片形式。降低了閱讀門檻。
截止目前,官網顯示的最新下載量已突破了1000萬的大關,刷屏之勢也還在繼續。相信這款游戲會在今年的網易財報上得到體現,但是對于這款游戲的后期表現還有待觀察。看后期的更新,和運營是否可以保證整個玩家的一個熱度。
很明顯當我再次編輯這篇文章的時候,已經是屬于王者榮耀和吃雞的天下了,這就是一款產品的生命周期。
那么作為,產品或者運營的我們在游戲的過程中也更應該的去思考,產品本身的吸引點,成功的策略,在游戲中學習。