提問
1,促進深入思考
指向未來行動,那么,還有其他哪些方法?
指向標準,那么,對于要不要漲工資,通常都從哪些方面考慮?
2,讓對手表達更具體清晰
問事實,客戶一般都怎么說?
問行為,你是怎么反應?你一般怎么處理或應付這種情況?
3,探索和澄清對方的觀點意愿提議和決定
你想要達到什么目標呢?
4,讓對手完成缺失的部分,幫助對方表達或思考
你都做了些什么?
和5年前相比有哪些改變?
5,幫助對手全面考慮問題局面和機會
你從中可以寫到什么?
從中吸取了哪些教訓?
提問
1,促進深入思考
指向未來行動,那么,還有其他哪些方法?
指向標準,那么,對于要不要漲工資,通常都從哪些方面考慮?
2,讓對手表達更具體清晰
問事實,客戶一般都怎么說?
問行為,你是怎么反應?你一般怎么處理或應付這種情況?
3,探索和澄清對方的觀點意愿提議和決定
你想要達到什么目標呢?
4,讓對手完成缺失的部分,幫助對方表達或思考
你都做了些什么?
和5年前相比有哪些改變?
5,幫助對手全面考慮問題局面和機會
你從中可以寫到什么?
從中吸取了哪些教訓?