提問

提問

1,促進深入思考

指向未來行動,那么,還有其他哪些方法?

指向標準,那么,對于要不要漲工資,通常都從哪些方面考慮?

2,讓對手表達更具體清晰

問事實,客戶一般都怎么說?

問行為,你是怎么反應?你一般怎么處理或應付這種情況?

3,探索和澄清對方的觀點意愿提議和決定

你想要達到什么目標呢?

4,讓對手完成缺失的部分,幫助對方表達或思考

你都做了些什么?

和5年前相比有哪些改變?

5,幫助對手全面考慮問題局面和機會

你從中可以寫到什么?

從中吸取了哪些教訓?

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