首先,來看一下在人民群眾的眼里,產品經理和互聯網產品經理是什么?
產品經理
度娘百科是這樣定義產品經理的。
產品經理(Product?Manager簡稱PM)就是企業中專門負責產品管理的職位,產品經理負責調查并根據用戶的需求,確定開發何種產品,選擇何種技術、商業模式等。并推動相應產品的開發組織,他還要根據產品的生命周期,協調研發、營銷、運營等,確定和組織實施相應的產品策略,以及其他一系列相關的產品管理活動。
互聯網產品經理
還是先問問度娘,她是這樣定義互聯網產品經理的。
IPM(Internet?Product?Manager),互聯網產品經理是互聯網公司中的一種職能,負責互聯網產品的計劃和推廣,以及互聯網產品生命周期的演化。根據所負責的互聯網產品是用戶產品還是商業產品,可以分為互聯網用戶產品經理和互聯網商業產品經理。用戶產品經理最關心的是互聯網用戶產品的用戶體驗,商業產品經理最關心的是互聯網商業產品的流量變現能力。
我理解中的產品經理
然后,我,一個資深的從業者,也來聊聊聊產品經理。
產品經理的發展階段
互聯網剛剛興起時,那個時候產品經理不叫產品經理,產品經理還是傳統行業所代指的品牌經理或渠道經理。
隨著互聯網的發展,開始有了產品經理的萌芽那時候的產品經理主要是側重幫助開發做需求分析和需求文檔撰寫,也就是大家所謂的需求分析師助理。
再后來到了產品經理的初級發展階段,慢慢的從一個后衛開始走向中鋒的位置,漸漸的開始涉獵業務、需求、開發之間的對接這個時候可以把產品經理叫做面向業務需求的技術語言翻譯師。
終于一直作為后衛的屌絲開始逆襲了,隨著網絡的飛速發展和國內外對各大互聯網公司的炒作,在以企鵝(你懂的)和小熊(你也懂的)為代表的引領下國內的產品經理終于有了一個正房的名號,再也不用做偏房了。從這個時候開始漸漸的開始出現了以產品為主導、產品驅動型的互聯網公司,在這種趨勢下產品經理的定位逐漸走向了成熟。
成熟過后必是迷亂。這個時候的產品經理就像是凱撒、拿破侖、秦始皇,以產品為中心的觀點越來越重,產品經理的控制欲望也越來越強,但是強權之下必有紛爭,于是開始百家爭鳴,開始“師夷長技以制夷”,也就是大家所看到的“人人都是產品經理”。
什么是優秀的產品經理?
作為產品經理,每做一個項目,我都會問自己下面三個問題:你真的是一個產品經理么?你是一個合格的產品經理么?你是自己所理解的產品經理么?
這三個問題的答案,就形成了一個產品經理的基本價值觀,在職業上的高下之分,也取決于對這些基礎問題的回答。由著三個基本問題,就衍生出了產品經理職業行為的四個基本點。
1、?進入一家公司后你的產出是什么?(產品->產出品質)
根據自己的經歷你的自身價值是否給公司帶來了價值呢?優化了現有產品或業務流程?還是進行了產品創新?
2、?你現在的工作是怎么做的?
你的設計是你深思熟慮之后的成果么?還是你只是這樣:支付寶是這樣做的,微信也是這樣做的,大家都是這樣做的。更有甚者:我就是這樣理解的!
3、?你是否有一個產品經理的初心和作為一個產品經理者的自我矛盾?
4、?你是合格不靠譜還是靠譜不合格呢?
最后套用老套而又流行的一個句式:看了很多干貨依然不知道怎么做產品,聽了很多微課依然不能成為一個合格的產品人。我說:產品有生命,產品如做人,產品要有真性情。
故事分享:需求萬變,理解不變
孔子與“三季人”的故事
兩千四百多年前的一天,孔老夫子正在午休,被窗外雖然盡量壓著嗓門卻又透著爭吵的激動的唧唧喳喳鬧醒了。
孔子向窗外望去,只見子路正在跟一個來客爭著什么,向來不發火的子路已經面紅耳赤。孔子正要出門看個究竟,只聽子路又一次耐下性子給來人講解著:“一年就是有四季,四季,這是天道輪換,懂嗎?春季,萬物復蘇,農夫播種;夏季,雨露滋潤,萬物成長;秋季,物干氣爽,果粟結實,農夫收獲;冬季,天寒地冷,物休眠,人休耕。故而一年有有春、夏、秋、冬四季。懂了嗎?天道輪回,不能由人,懂嗎?”
孔子捋著胡須微微一笑,“嗯,子路講得不錯。不過,像是有點不耐煩,為師授業一定要有耐心,這個子路。”
不想來人卻惱了起來,高聲說道:“你說的不對!一年明明是三季,只有春、夏、秋,你卻編出一個冬來騙人!”
子路說到:“我已經給你講過三遍了,一年有四季,天道如此,誰都改不了!這么簡單的問題,你怎么總是不明白呢?”
來人又說道:“咱們打個賭,如果孔夫子說一年是三季,你得給我磕個響頭;他老人家要說一年是四季,我就給你磕三個響頭!”
子路冷笑一聲,說道:“那真是不好意思,我只能消受你的響頭了!等老師午休醒來,你問便是。”
來人高喊著:“一年三季,只爭朝夕呢,誰耐煩等啊!老夫子!老夫子!!”
子路正待要捂住來人的嘴,卻見老師痰嗽一聲,踱著方步走了出來。不等來人發問,孔夫子已經開口:“子路,這位先生說的對,他的一年只有三季!你下跪磕頭吧!”
子路正待爭辯,卻聽孔子喝道:“子路,還不跪下!”
師命難違!滿腹委屈的子路,噙著溢滿眼眶的淚水,不服氣地跪倒在地,向著那位“三季人”磕了一個響頭!那人倒也懂禮,伸手扶起子路,向著孔子深深一揖,轉身揚長而去。
看著幾近憤怒的子路,孔子捋一捋胡須,呵呵輕聲一笑,說道:“子路,對一位’三季人’,你卻要與他講解一年四季,那冬季他蟄著呢,如何能夠懂得一年四季!你難為他了!”
子路聞言,頓悟,深深向老師一揖道:“謝老師指點迷津!子路錯了!”
子路雖然知道三季人的需求卻不能領悟,因此氣他不按常理出牌,又覺得自己很無能,不能讓三季人認同自己的看法。而孔子就高明多了,他體現出了一個優秀產品經理的素質:理解用戶的奇葩需求,并給出讓用戶滿意的解決方案,而每一次成功處理奇葩需求的過程,都讓產品經理的專業能力得到更好的提升。
本文作者:叢日武(點融黑幫),互聯網產品汪一枚,茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯。混跡于支付、互聯網金融圈數載,對快捷支付業務、代扣業務、銀行卡收單業務、P2P業務、股權眾籌業務、股票配資業務、票據理財等業務略有涉獵。