第三節(jié) 社會(huì)知覺(jué)與歸因
社會(huì)知覺(jué)
1.知覺(jué)：是人腦中客觀事物的整體反映，是人將感覺(jué)獲得的信息進(jìn)行選擇、組合、加工和解釋，形成客觀事物的完整印象的過(guò)程。由各種社會(huì)信息所形成的知覺(jué)是社會(huì)知覺(jué)。社會(huì)行為的發(fā)生都是以社會(huì)知覺(jué)為基礎(chǔ)的。
2.影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素
2.1認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)——圖式：指人腦占已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)知覺(jué)時(shí)，圖式對(duì)新覺(jué)察到的信息起引導(dǎo)和解釋作用。
2.1.1影響對(duì)注意對(duì)象的選擇。個(gè)體知覺(jué)他人，往往與圖式有關(guān)的信息處于注意的中心。
2.1.2影響記憶。個(gè)體在社會(huì)知覺(jué)中記住的，往往是對(duì)他有意義的或者是以前知道的。
2.1.3影響自我知覺(jué)。個(gè)體會(huì)根據(jù)已有的自我圖式，加工有關(guān)自己的信息。
2.1.4影響個(gè)體對(duì)他人的知覺(jué)。個(gè)體傾向于用圖式解釋知覺(jué)對(duì)象。
2.2認(rèn)知者的動(dòng)機(jī)和興趣。個(gè)體往往忽略他不感興趣的事情，集中于他感興趣的事情。
2.3認(rèn)知者的情緒。處于積極情緒狀態(tài)下的認(rèn)知傾向于給他人賦予積極品質(zhì)，用積極的眼光知覺(jué)他人。
印象形成與印象管理
1.印象：個(gè)體頭腦中有關(guān)認(rèn)知客體的形象。
2.印象形成：個(gè)體接觸新的社會(huì)情境時(shí)，一般會(huì)按照以往的經(jīng)驗(yàn)，將情境中的人或事進(jìn)行歸類，明確其對(duì)自己的意義，使自己的行為獲得明確定向，這一過(guò)程稱為印象形成。
3.印象形成的幾種效應(yīng)
3.1首因效應(yīng)與近因效應(yīng)。熟悉的人之間容易出現(xiàn)首因效應(yīng)，陌生人之間容易出現(xiàn)近因效應(yīng)。
3.2光環(huán)效應(yīng)。個(gè)體對(duì)認(rèn)知對(duì)象的某些品質(zhì)一旦形成傾向性印象，就會(huì)帶著這種傾向去評(píng)價(jià)認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)。以偏概全。
3.3刻板效應(yīng)。人們通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)形成對(duì)某類人或某類事較為固定的看法。能簡(jiǎn)化知覺(jué)過(guò)程、產(chǎn)生偏見(jiàn)、歧視。
4.印象形成中的信息整合模式
4.1加法模式：人們形成總體印象時(shí)，參考的是各種品質(zhì)的評(píng)價(jià)分值的總和。
4.2平均模式：有些人在總體印象的形成上，并不是簡(jiǎn)單地把他人的多種特征的評(píng)價(jià)分值累加，而是將各種牲的分值加以平均，然后根據(jù)平均值的高低來(lái)形成對(duì)他人的好或不好的總體印象。
4.3加權(quán)平均模式：許多人在形成對(duì)他人的總體印象時(shí)，不僅考慮特征與消極特征的數(shù)量與強(qiáng)度，而且還從邏輯上判斷各種特征的重要性。
4.4中心品質(zhì)模式：在印象形成過(guò)程中，人們往往忽略一些次要的、對(duì)個(gè)體意義不大的特征，僅僅根據(jù)幾個(gè)重要的，對(duì)個(gè)體意義大的特征來(lái)形成總體印象。
5.印象管理
5.1個(gè)體以一定的方式去影響他人對(duì)自己的印象，即個(gè)體對(duì)自我形象的控制，通過(guò)一定的方法去影響別人對(duì)自己的印象形成的過(guò)程。是信息輸出。
5.2作用：是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)的一種方式。
5.3常見(jiàn)策略：按社會(huì)常模管理自己、隱藏自我與抬高自我、按社會(huì)期待管理自己、投其所好。
歸因
1.定義：個(gè)體根據(jù)有關(guān)信息、線索對(duì)自己和他人的行為原因進(jìn)行推測(cè)與判斷的過(guò)程。
2.分類
2.1內(nèi)因與外因
2.2穩(wěn)定性原因與易變性原因
2.3可控性原因與不可控性原因
3.控制點(diǎn)理論（美國(guó)心理學(xué)家羅特）
3.1內(nèi)控者：個(gè)人生活中多數(shù)事情的結(jié)果取決于個(gè)體在做這些事情時(shí)的努力程度，相信自己能夠?qū)κ虑榈陌l(fā)展結(jié)果進(jìn)行控制。控制點(diǎn)在個(gè)體內(nèi)部。
3.2外控者：個(gè)體生活中許多事情的結(jié)果是個(gè)人不能控制的各種外部力量作用造成的，認(rèn)為個(gè)人的努力無(wú)濟(jì)于事。控制點(diǎn)在個(gè)體外部。
4.歸因原則：
3.1不變性原則：尋找特定結(jié)果與特定原因之間的不變聯(lián)系，把特定結(jié)果歸因于特定原因。
3.2折扣原則（凱利）：如果也存在其他看起來(lái)合理的原因，那么某一原因引起某一特定結(jié)果的作用就會(huì)打折扣。
3.3協(xié)變?cè)瓌t：三維理論：特異性信息、共同性信息、一致性信息。
三者皆高，外歸因；特異性低、共同性低和一致性高，內(nèi)歸因。高特異性、低共同性和一致性，歸因情境。
5.影響歸因的因素
5.1社會(huì)視角：行動(dòng)者和觀察者偏差。角色處境不同，視角不同，歸因不同。
5.2自我價(jià)值保護(hù)傾向：個(gè)體成功內(nèi)歸因、失敗外歸因；別人成功外歸因、失敗內(nèi)歸因。動(dòng)機(jī)性歸因偏差。
5.3觀察位置：人們觀察事物時(shí)的空間位置不同，對(duì)事物的解釋和看法也會(huì)有差異。人們往往把事情的原因歸結(jié)于突顯的，在注意中心的人或物。
5.4時(shí)間因素：隨著時(shí)間的推移，歸因會(huì)越來(lái)越具有情境性。人們會(huì)把過(guò)去很久的事情解釋為背景的原因，而不是行為主體和刺激客體的原因。
