內(nèi)容運(yùn)營要做的事：就是持續(xù)關(guān)注內(nèi)容從生產(chǎn)→消費(fèi)→流通→傳播的過程，

如何促進(jìn)？：通過自己的撰寫、編輯、組織加工、外部渠道傳播等一些系列手段去促進(jìn)這個過程

需要關(guān)注的相關(guān)數(shù)據(jù)：內(nèi)容數(shù)量、內(nèi)容瀏覽量、內(nèi)容互動數(shù)、內(nèi)容傳播等

3.3.1內(nèi)容的定位、調(diào)性和基本原則

（一）?做內(nèi)容，永遠(yuǎn)關(guān)注長、短兩條線。

? ? ? ? ? ?短線，是近一期努力促進(jìn)內(nèi)容的被消費(fèi)；長線，是一系列長期、持續(xù)的內(nèi)容為載體，面向用戶建立旗一中識別度和信任感。

? ? ? ? ? ?為了做好后者，你必須要明確你的內(nèi)容便捷（如什么能寫、什么不能寫），并給你的內(nèi)容打上某種風(fēng)格化的標(biāo)簽。這個事，就叫做定位和調(diào)性

（二）內(nèi)容定位和調(diào)性的關(guān)鍵點(diǎn)：

? ? ? ? ?1.你必須要給自己的內(nèi)容調(diào)性找到顯著的不同和差異所在；

? ? ? ? ?2.“調(diào)性”這個詞畢竟務(wù)虛，即便真的找準(zhǔn)了，你要落地到實(shí)處找到具體的發(fā)力點(diǎn)，也很不容易。

? ? ? ? ???：三節(jié)課公眾號定位的棱角分明的標(biāo)簽是：只關(guān)注產(chǎn)品和運(yùn)營的、有溫度的公眾號。

? ? ? ? ? ? ? ? 然后，通過一系列拆解的邏輯去發(fā)力，比如：a.原創(chuàng)，90%的內(nèi)容都屬于原創(chuàng)

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? b.有實(shí)例，60%以上的內(nèi)容都有產(chǎn)品或運(yùn)營真實(shí)的案例分析、方法論輸出

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? c.有態(tài)度，始終強(qiáng)調(diào)并輸出“行勝于言”“不性感、毋寧死”“唯有愛與用戶不可辜負(fù)”等態(tài)度

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? d.有情趣，時(shí)而會有20%的搞笑趣味內(nèi)容

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? e.有溫度，偶爾會關(guān)注人文關(guān)懷的事情

（三）假如你的定位與調(diào)性已經(jīng)特別明確了，那么在內(nèi)容運(yùn)營的鏈條上，可能起碼還需要3個點(diǎn)需要關(guān)注：a?內(nèi)容的生產(chǎn)? b內(nèi)容的包裝和組織? c流通

? ? ? ? ?一篇內(nèi)容里如何判斷它的好壞，可以遵循下面這3個基本原則

? ? ? ? ?1.好的內(nèi)容往往自帶主線

? ? ? ? ?2.在一篇內(nèi)容中，邏輯比較復(fù)雜或需要對比或需要傳遞某種特別感覺的部分時(shí)，需要盡量用圖表或圖文的方式來表現(xiàn)

? ? ? ? ?3.好的內(nèi)容往往是圍繞用戶的感知來進(jìn)行表達(dá)和敘述的，這會讓你的內(nèi)容對用戶而言是易讀的