1.

今天早上，我又收到朋友要我買保險的微信，這次我義正言辭，明確地拒絕了。

朋友是一個保險業務員，做保險行業很多年了，幾乎身邊周遭的朋友都向她買了，連帶朋友的家人、寶寶，也都買了。我知道有一部分朋友是礙于情面，不好意思拒絕。在她剛入行的時候，出于朋友的友誼支持，我也買了一份當時她推薦的險種。

其實，保險我不排斥，甚至還是支持的。但是朋友的推薦方式，卻讓我很反感。

雖然，朋友推薦的時候總是一再說這份保險的優勢，也對比了其他公司，可我依然感受不到她的真誠。

第一，公司新推出險種，就廣撒網的推薦，而不是根據實際情況，有針對性。
第二，我們已經買了一份了，而據我所知，有的朋友甚至買了兩份。經濟上也是有一定壓力，不能因為你現在業務需要，讓我們買單。

第三，不了解客戶的需求，不知道客戶現擁有的保險，盲目推薦。比如，她今天推薦的險種是養老保險，而我已經有了一份。而這也讓我懷疑她的專業性，即便她在她公司已經是很資深的員工。

第四，幾乎沒有的售后服務，想要得到解答的答案，卻是敷衍了事。

因為這樣，我與她產生了信任危機，懷疑她與我們的友情是否還如孩童時代的純真，還是抱著不純良的目的，打著友誼的旗號，利用我們。

如果，她真誠的坐下來與我們聊聊，真心為我們考慮，可以介紹一些保險知識，提高我們的保險意識。而她也能從聊天中，了解我們的真正需求以及財務狀況，甚至是我們的保險意識。我們也不會有排斥的心理，對她能多一點了解，更能體會她的辛苦與不易。

2.

說到這，想到我另外一個做理財業務的朋友。

我在她那，辦過信用卡，買過基金，買過保險，我還把她推薦給我另外有這方面需求的朋友。為什么會有這么大的反差？

第一，她不厭其煩的介紹理財知識，講解了很多她的理財經驗。我的理財啟蒙得益于她，知道了什么是基金，基金該如何買賣；也知道了理財的方式。
第二，幫我分析我的財務狀況，跟我的自身情況，給出了她的理財建議，供我選擇。
第三，我有問題，咨詢她，她都會做出專業的解答，讓我產生了信賴感。

正是因為感受到她的真誠，真心為客戶著想，以及專業的態度，我們自然而然的想要親近、靠近她。更重要的是，她會直白的說，不要因為是朋友，就不好意思拒絕，選擇你自己的需要，說出你的拒絕。

坦誠相待，直率交流，讓我們看到了她的為人。很多她的客戶，最后都成為了她的好朋友。

培根曾說過：“人與人之間最大的信任是精誠相見。”朋友之間的交往，應該是發自內心的真誠，不是隨意的口頭承諾，也不是想要從對方身上的得到。
“重情義，守承諾”，是我能想到的，對朋友之間交往的基本準則。