名創(chuàng)優(yōu)品3年沖100億,探究傳統(tǒng)實(shí)體業(yè)跑出火箭速度的真相

在實(shí)體經(jīng)濟(jì)普遍不景氣的今天,即便是一些大牌的線下門店都遭遇關(guān)店、裁員危機(jī)。然而,像名創(chuàng)優(yōu)品這類品牌卻在逆勢中增長,跑出了火箭的速度。這個(gè)背后有哪些商業(yè)模式值得我們創(chuàng)業(yè)者去探究,借鑒的呢?對于創(chuàng)業(yè)者并而言,商業(yè)的本質(zhì)又是什么呢?

用火箭的速度,實(shí)現(xiàn)逆勢增長的名創(chuàng)優(yōu)品。談起線下實(shí)體業(yè)的增長,我們很難找出一家比名創(chuàng)優(yōu)品更加驚人速度的企業(yè)。從2013年年底第一家店的開業(yè),兩年半時(shí)間實(shí)現(xiàn)全球線下開店1400多家,平均每天2家店開業(yè),員工超過20000多人。僅2014年?duì)I收便突破20億;2015年?duì)I收更是實(shí)現(xiàn)1.5倍整張,達(dá)到50億的營收規(guī)模;2016預(yù)計(jì)營收規(guī)模將會(huì)超過100億;在其企業(yè)愿景描述中,更是將2020年全球營收實(shí)現(xiàn)600億定位奮斗目標(biāo),這是實(shí)體店跑出了超越互聯(lián)網(wǎng)公司的增長速度。

品牌調(diào)性讓人趨之若鶩。很多人會(huì)一開始認(rèn)為名創(chuàng)優(yōu)品是一家日本企業(yè),而事實(shí)是名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富(哎呀呀品牌創(chuàng)始人),曾一手掌控中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的時(shí)尚品味,也曾捕捉社會(huì)優(yōu)質(zhì)消費(fèi)升級(jí)的契機(jī),將新型的生活方式集合店模式引進(jìn)中國市場,幾乎壟斷了中國的線下流量。2013年,其將日本設(shè)計(jì)師三宅順也整合成股東后成立的名創(chuàng)優(yōu)品,他被無印良品、優(yōu)衣庫、屈臣氏列為“全球最可怕的競爭對手”。

線下實(shí)體店的命門是缺少時(shí)尚元素。也許,你會(huì)問葉國富整合的股東三宅順也是何許人也?他是全球生活優(yōu)品消費(fèi)浪潮發(fā)起者,多個(gè)國際休閑時(shí)尚品牌簽約設(shè)計(jì)師,日本快時(shí)尚設(shè)計(jì)師品牌MINISO名創(chuàng)優(yōu)品聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席設(shè)計(jì)師。

與高田賢三(KENZO品牌創(chuàng)始人)、三宅一生、山本耀司、小筱順子等校友一樣,從享譽(yù)世界的時(shí)尚殿堂“日本文化服裝學(xué)院”(日本最大的設(shè)計(jì)師搖籃,排行“世界第三”的時(shí)裝設(shè)計(jì)學(xué)院)畢業(yè)后,三宅順也迅速在設(shè)計(jì)領(lǐng)域嶄露頭角,以簡約、自然、富質(zhì)感的“回歸本真”設(shè)計(jì)風(fēng)格成為日本“自然の生活”派的新代表人物,并成為多個(gè)國際時(shí)尚品牌簽約設(shè)計(jì)師。

在日本和歐美等主要金融市場經(jīng)濟(jì)陷入低迷,消費(fèi)者不僅要求商品有好的品牌也希望價(jià)格從優(yōu)的情況下,一直奉行“還原產(chǎn)品本質(zhì)”的三宅順也發(fā)起了生活優(yōu)品消費(fèi)運(yùn)動(dòng),并聯(lián)合多位推崇“自然の生活”理念的設(shè)計(jì)師、環(huán)保人士在日本東京開始規(guī)劃創(chuàng)辦國際率先專注生活優(yōu)品消費(fèi)的日本快時(shí)尚設(shè)計(jì)師品牌“MINISO名創(chuàng)優(yōu)品”,倡導(dǎo)“貨真價(jià)實(shí),優(yōu)品生活”的新消費(fèi)主張。

突破成本限制,強(qiáng)化供應(yīng)鏈效能。很多著名品牌在線下實(shí)體店無法支撐,不僅是因?yàn)榫€下店面、人員經(jīng)營成本的上升,高庫存、低流轉(zhuǎn)率導(dǎo)致流通成本的增加也是主要原因之一。消費(fèi)者之所以喜歡網(wǎng)購,是因?yàn)榫W(wǎng)購能夠幫助大家節(jié)約時(shí)間,更主要的因素是網(wǎng)絡(luò)選款比價(jià)方便。無論在實(shí)體還是在線下購物,消費(fèi)者還是避免不了比價(jià)的心理作用,背后是受到實(shí)惠需求的引導(dǎo),而名創(chuàng)優(yōu)品牢牢抓住這一痛點(diǎn)。

名創(chuàng)優(yōu)品卻依靠“10元店”輸出超值的“優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)意、低價(jià)”商品,為線下門店積累了大量的用戶口碑。所有上架產(chǎn)品都是從800款甄選100款之后的"爆款思維",同類產(chǎn)品中只有兩三款,目的是通過控制品類規(guī)實(shí)現(xiàn)模化生產(chǎn),以此降低存貨成本也增加了產(chǎn)品的熱銷幾率。

如何做到優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)意、低價(jià)。名創(chuàng)優(yōu)品本身不生產(chǎn)任何商品,而是通過規(guī)模化訂單直接采購降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,幫助名創(chuàng)優(yōu)品做貼牌生產(chǎn)的廠家都是一線大牌的代工廠,保證了產(chǎn)品的品質(zhì)與良品率。

超過百人的時(shí)尚買手團(tuán)隊(duì),收集全球時(shí)尚信息,為設(shè)計(jì)師提供設(shè)計(jì)靈感的元素。商品設(shè)計(jì)遵從簡單、自然的搭配,你無須擔(dān)心在名創(chuàng)優(yōu)品購買的商品與你家中的其他物件,擺放在一起時(shí)會(huì)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)性。

產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到上架只需要12-14天的時(shí)間,而傳統(tǒng)的實(shí)體門店的時(shí)間是25天-45天。每天做到上新一次的速度,當(dāng)天未被熱銷的商品實(shí)現(xiàn)全球調(diào)貨至熱銷門店,讓商品滯銷率降到最低,相當(dāng)于零庫存經(jīng)營。

極簡化服務(wù),營造輕松舒適的購物環(huán)境。作為實(shí)體店?duì)帗尩觐^流量,拉客消費(fèi)的行為在名創(chuàng)優(yōu)品為何很難見到。名創(chuàng)優(yōu)品堅(jiān)信消費(fèi)者在購物的過程應(yīng)該不收推銷干擾,需要輕松自在的完成購物體驗(yàn)。名創(chuàng)優(yōu)品深知這一點(diǎn),所以喊出了“名創(chuàng)優(yōu)品不做服務(wù)”的口號(hào),甚至要求店員不要打擾顧客,以讓顧客更加自然地選購商品。

這樣的服務(wù)理念不僅能夠?yàn)轭櫩蜖I造安靜、舒服的購買環(huán)境,同時(shí)無形中提升了顧客好感度。這種“去服務(wù)化”服務(wù),也逐漸被更多的服務(wù)行業(yè)所采用。

方便用戶的一站式購物體驗(yàn)。名創(chuàng)優(yōu)品覆蓋的品類達(dá)近3000種,成列的商品十分豐富。從美容化妝、護(hù)膚、生活幾乎全部涵蓋,在優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)意、低價(jià)、多選擇的情況下,顧客愿意花更長時(shí)間去精心挑選自己想要的商品。

為了保證這3000多個(gè)單品的暢銷率,名創(chuàng)優(yōu)品全球聯(lián)合創(chuàng)始人葉國富曾透露,“名創(chuàng)優(yōu)品每個(gè)月至少會(huì)設(shè)計(jì)出800多款單品,從中選擇不到100款產(chǎn)品上架。精選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,供應(yīng)商與無印良品、歐萊雅等品牌為同一家,并按照日本品控標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。”

名創(chuàng)優(yōu)品通過規(guī)模效應(yīng),降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;通過二次設(shè)計(jì)創(chuàng)作,增加了產(chǎn)品的時(shí)尚元素 ;通過全球門店調(diào),貨降低產(chǎn)品的滯銷率與庫存周轉(zhuǎn)率;通過優(yōu)化供應(yīng)鏈降低商品的流通成本及資金占用率;最終通過明亮簡潔的實(shí)體店,最終將優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)意、低價(jià)商品呈現(xiàn)給消費(fèi)者。

商業(yè)的本質(zhì)是什么?作為創(chuàng)業(yè)者,這也許是我們最容易忽略的一個(gè)問題。有人說商業(yè)的本質(zhì)是交換,交換的本質(zhì)是一分錢一分貨。葉國富認(rèn)為,在中國,“一分錢一分貨”的說辭只是賣高價(jià)產(chǎn)品的給自己找臺(tái)階下而已,“價(jià)廉物不美”的根源是零售業(yè)剛從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中解放的暴利欲望,中國物美價(jià)廉的時(shí)代才剛剛開始。在這個(gè)時(shí)代里,一個(gè)品牌真正的價(jià)值,應(yīng)在于它造福了千千萬萬的普通人,而不是裝飾了鳳毛麟角的貴族與富豪,名創(chuàng)優(yōu)品由此應(yīng)運(yùn)而生。

名創(chuàng)優(yōu)品的核心競爭力。三低:低成本+低毛利=低價(jià)格。只有低成本、低毛利,才會(huì)有低價(jià)格。我們采購量很大,毛利潤很低,在8到10個(gè)點(diǎn)左右,很多產(chǎn)品加價(jià)率還不到一倍,6塊錢進(jìn)貨賣10塊錢。三高:高品質(zhì)、高科技、高效率。如果在品質(zhì)、創(chuàng)意和低價(jià)中選擇,我們絕不會(huì)把低價(jià)放在前面,品質(zhì)依然是第一位的。

名創(chuàng)優(yōu)品的成功告訴我們,互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具,并非商業(yè)競爭的壁壘。消費(fèi)者最終購買的是商品,只有提供“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品”,關(guān)注商品本身才是商業(yè)的本質(zhì),這一點(diǎn)沒有做好的情況下,對于創(chuàng)業(yè)者而言都算不上擁有核心競爭力。

如何讓自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目被曝光。創(chuàng)業(yè)行動(dòng)家三百萬讀者,邀請普通創(chuàng)業(yè)者通過自助式投稿,實(shí)現(xiàn)十五家新媒體平臺(tái)報(bào)道。您無需對項(xiàng)目過度的包裝,只需還原創(chuàng)業(yè)的真實(shí)經(jīng)歷;無論成功還是失敗,只要您的分享能啟發(fā)讀者,即可獲得創(chuàng)業(yè)行動(dòng)家三百萬讀者的曝光。

創(chuàng)業(yè)行動(dòng)家征集:創(chuàng)業(yè)故事,如果您是創(chuàng)業(yè)者,歡迎說出您的創(chuàng)業(yè)故事,飛哥幫您上頭條。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
平臺(tái)聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),簡書系信息發(fā)布平臺(tái),僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容