聊天中，經常會碰到對方說你“一語道破天機”“說的太對了，我就是這個意思”“哇，說到我心坎上了”......之類的話，且不分析是真是假，僅從對方的表情動作來說，足夠讓你狂喜一陣。

這種喜悅，源于理解，源于信任，源于強大的共情。

共情，心理學書上說了好大篇幅；字面意思，可以理解為共同產生情緒或情感，必須要有兩個以上的主體；在我看來，就是設身處地地理解對方的處境，及在這一處景下的一切行為與表現（包括語言、形象等）。

心理咨詢中共情是一門技術，用好它，能快速拉進咨詢者與來訪者之間的關系，更能理解來訪者產生問題的原因；生活中，用好共情，也能助你人緣好，工作好，事事順心。

A是公司一名中層管理人員，上面對總經理，下面對部門內2人，所負責部門為公司一職能部門，不能直接決定公司的業績，但又間接影響公司業績的落實；加上人到中年，膝下無子，工作與生活壓力都很大。

與A溝通后，大概了解了A的家庭、工作、生活狀況，大概與我相似，很是理解他的壓力，很是理解他的矛盾與痛苦，他當即越說越興奮，越來話越多。從此，我倆見面就像老朋友見面，總恨時間太快。

我們就因為我的一個相似的共情，成為了朋友。

但若我未經歷過相似的經歷，能做好共情么？其實，心理咨詢師都不是神，歷盡千萬，什么都知道，都見過經歷過，他也是普通人一個，也許經歷還不如你我豐富，那如何才能做好共情呢？

1、詳細了解對方家庭情況（包括原生家庭及現在家庭）、職業、生活狀況。

聊天時這類問題最容易帶出，也是最易打破沉悶的話題。

2、不帶任何評價與加工地把你聽到的看到的反饋給對方。

對方給你傾訴完一堆苦水，你需要有所回應。不能附和不能曲意逢迎不能夸大其詞不能貼標簽不能太抽象。讓對方在你的反饋中去正視去思考去檢點自己的言行，過程中也許會自己相遇柳暗花明，也許會發覺自己的某些弱點與劣根性，但也許就僅僅會像開頭那樣，給出“你一語中的”的高評價，但實際上這些都是他說出來的，而你只是把它們原封不動地重新用你理解的表達給對方。

3、要求對方詳細描述所處情景，包括時間地點人物原因經過結果。

訴說的越詳細，越利于你與之共情，同時也越利于你看出其中的偏差——是對方選擇性描述還是其他原因，可以繼續追問。

4、把你想象成他，按他所說情景重現，置身其中。

游離出的你自己就是他，與他呼吸頻率一致，想象各種畫面，這時你就會感到自己的反應，表述出來反饋給對方，人格正常的人一般相似性很大，即最容易共情。這時一定要保持高強度自查能力，不能置身太久太深，否則容易共情過度，虛偽不走心。

適時的共情，不僅能透露出你與對方“不一般”的關系，更能表現出你對ta無限的包容與理解，試問，誰不稀罕包容與理解？