產(chǎn)品概念要從以下五點分析并提出
1.核心用戶:產(chǎn)品目標(biāo)用戶中最重要的用戶是誰?
2.剛性需求:Ta們碰到最痛的痛點是什么?
3.典型場景:這些痛點最常出現(xiàn)在現(xiàn)在怎樣的生活、工作情況下。
4.產(chǎn)品概念:用什么方案解決,用一個詞,最多一句話概括解決方案。
5.競爭優(yōu)勢:相對已有方案,有什么突出優(yōu)勢?
一、核心用戶
目標(biāo)用戶中最最重要的那一部分人,核心用戶的需求應(yīng)該優(yōu)先被滿足。
一些產(chǎn)品為了能夠討好核心用戶,通過冷落部分次要用戶,來主要滿足核心用戶。如今的產(chǎn)品,用戶與用戶之間不再獨立,而是彼此有鏈接。如果用戶群體的價值觀接近,那么他們之間更能建立起認(rèn)同,鏈接更緊密。對產(chǎn)品的黏性也就更大,用戶也就越發(fā)純凈。
另一方面,現(xiàn)在是一個供給充足、市場細(xì)分、用戶選擇很多的時代,情愿讓一部分人愛你愛到發(fā)瘋,一部分人恨你恨得要死,也不要做一個中庸的產(chǎn)品。
核心用戶定義得越準(zhǔn),產(chǎn)品設(shè)計、推廣等過程中的目標(biāo)將越發(fā)明確。
二、剛性需求
剛性需求需要滿足三個條件:真實、剛需、高頻。
真實:判斷需求是否真實,影響怎么產(chǎn)品發(fā)展方向的重中之重。
剛需:特指需求是否強(qiáng)烈,不滿足能否接受。(剛需,在同級別內(nèi)無其他更優(yōu)選擇。)
高頻:需求發(fā)生的頻率是高是低。
同時滿足以上三點很難,所以要綜合考慮,滿足剛性需求要優(yōu)于彈性需求。
例子:
1.比如叫外賣,成為現(xiàn)在辦公白領(lǐng)的剛性需求是因為白領(lǐng)中午時間休息較短、天氣影響、工作太累等因素使得下樓吃飯成為一件苦惱的事情,而剛性需求就是要吃飯,每天使用外賣App的頻率較高也就是高頻。
2.有些產(chǎn)品2C可能使用頻率較低,而2B效果會好很多。比如家政或水電維修,一般家庭對于家政來說可能一周一次,水電維修則時間更長,而把這些承包給小區(qū)的物業(yè)管理,作為小區(qū)或一定范圍的提供商也就解決了低頻的問題。
三、典型場景
在某種情境下、某時某刻,用戶能想到用某一產(chǎn)品來解決問題、滿足需求可以來作為典型場景的定義。
喚起點:在特定時刻、特定人群、特定場景下,用戶能想到解決問題的方式、工具也就是產(chǎn)品,可以稱之為產(chǎn)品的喚起點。除過上述的這種主動喚起,還有一種就是被動喚起。被動喚起區(qū)別于主動喚起就是在于被動喚起要產(chǎn)品通過特定情景下的消息推送或廣告投放來幫助用戶解決問題,滿足需求。例如:限時折扣、節(jié)假日、當(dāng)下熱點、生日、早晚高峰等。所以,只要是一個點,就不要怕小,怕的是沒有獨特性,怕的是不夠典型。
四、產(chǎn)品概念
簡單的一句話,說出你的解決方案,可以是一個App、一個網(wǎng)站、一套服務(wù)或者一個企業(yè)協(xié)同辦公的工具。(工具、內(nèi)容、社交、生意、平臺、游戲)
多思考以下兩個問題,來思考你的競爭優(yōu)勢。
你是為了解決什么人的什么需求,做了什么樣的東西?
為什么你這個產(chǎn)品做得比別人好?
五、競爭優(yōu)勢
競爭標(biāo)的很重要,體現(xiàn)了自身的定位、開局思路、視野和格局。
已有解決方案仍然可以被替代,取決新的產(chǎn)品是否在原來的基礎(chǔ)上創(chuàng)造了更多的價值,額外的價值是否大于轉(zhuǎn)移的成本。
“人無我有,人有我優(yōu)”,會成為用戶選擇的理由。
通過以上幾種方式,來進(jìn)行綜合分析,對產(chǎn)品概念的提出有著莫大的幫助。