T（Topic)
今天我們要來說一說手機的話題。我的手機是蘋果7plus，去年十一購買的，容量為256G。到目前為止，手機運行良好。雖然手機里塞滿各種照片和視頻，但只用了不到三分之一。今年iPhone8和iPhoneX已經推出，可是我并沒有沖動要去購買。說實在話，手上這款的功能我都沒有研究明白呢。
原本以為這是因為自己并非潮人，不會拼命追逐時尚，因為＂實用夠用＂是我的購物原則。我上一次更換手機只是因為容量問題，蘋果32G手機絕對是雞肋款，用不了多久就卡得不行。一氣之下我換成了256G，款式自然選了當時的流行機型。
現在這款手機能夠滿我的各種功能需求，我還小心地加上一個保護皮套，雖然老土，但足以保護好脆弱的蘋果手機屏幕。我想不出有什么理由要去更換它。
我這種想法，看來并非完全不入流。最近BBC的記者做了一個調查，他發現人們持有手機的時間變長了。這是什么原因呢？
其實，道理很簡單，現在的手機不像四五年前，會推出一些前所未有的革命性變化，更多的是功能上的提升和完善。另外，最關鍵的是現在的高端智能手機都太貴了，人們通過持有更長的時間來證明他們當初的購買決定是明智的。
A（Ask & Answer)
你知道在過去的五年中，哪個年齡段的人更換手機速度更快嗎？是15歲到35歲，還是35歲到55歲，亦或是55歲到75歲這個年齡段？我相信，你一定會毫不猶豫選擇第一個選項，追逐潮流時尚肯定是年輕人了！
根據2017年5月到6月的一份問卷調查，在過去的五年間，英國屆于55歲到75歲這一年齡段的人更換手機頻率最快。這個結果可能令你感到意外，我也同樣感到質疑。可以稍微用點批判性思維來分析一下。
第一，選擇的樣本量太少，這一調查結果是基于英國1163個調查對象得出來的結論，而英國總人口約6000萬，抽樣樣本數量不足以推斷出總體。
第二，沒有說明抽樣方法。是完全隨機抽樣？還是分年齡段抽樣？抽樣人群處于哪些區域，區域覆蓋面如何？
第三，取得抽樣對象的方法如何？有無激勵手段？大多數老年人時間充裕，有空回答調查問卷，如果有些小獎勵會更積極。而年輕人會忙忙碌碌，不愿意浪費時間顧及問卷。
這一結論的分析基礎存在明顯缺陷，從學術研究的角度看不足取信。如果只從一般常識來看，情況可能大致如是。為什么呢？因為過去的五年，正是智能手機大量普及時期，55歲到75歲的人群過去使用的多是非智能手機。隨著低端智能手機的普及，他們陸續淘汰的老式的非智能手機，而更換為功能更全面的智能手機。
調查的結果同時也顯示，這個年齡段的人群相對年輕人群更少使用手機。道理顯而易見，智能手機太復雜，沒有人教他們如何使用。
S（Scene）
為什么現在的人持有手機的時間比以前更長了呢？關于這個問題，BBC的記者采訪一位電子新聞網站的負責人，他給出了自己的分析。
首先，手機的價格越來越高，像三星和蘋果手機等大公司生產的都是高端手機，價格比較昂貴，消費者自然就傾向于使用更久一些。
其次，現在新推出來的智能手機所提供的功能，和幾年前相比并沒有什么革命性的創新性變化，并沒有令人耳目一新的＂必須擁有＂的功能，足以吸引人們為之趨之若鶩。
第三，人們持有手機時間變長，更換手機的頻率降低，手機生產商不能賺到足夠多的利潤，就會定價更高，人們則傾向于延長手機使用壽命，從而形成一個循環。
- 第四，現在的手機市場已經是一個成熟的市場，也就是說供需基本平衡。當人們在做購買決策時，會做出比較，到底是買一部1000英鎊的功能差不多的新手機，還是買一臺49英寸的LCD大屏幕彩電？后者只要450英鎊，聽起來似乎更劃算。
K（Knowledge）
現如今，商業世界的變化快如閃電，昔日強大的不可一世的企業轉瞬即逝，如摩托羅拉，如柯達。企業和產品都有一個生命周期，從初生、成熟，發展，到最后步入衰退期，無論是蘋果手機也好，蘋果公司也好，都面臨著不斷更新、不斷突破的挑戰。
創新是企業和產品發展的基礎，但創新也充滿了風險。抓住了，咸魚翻身，抓錯了，可能會一蹶不起。如果蘋果公司不能提供更多的新鮮亮點，人們對蘋果手機的興趣就會大大地下降。像這一次蘋果的iPhone8和iPhoneX發布的時候，一開始以為會大排長龍，但實際上，大批保安迎來的是客人寥寥。這也許是個警示信號吧！
商品經濟就是這樣一個循環往復的過程，淘汰舊有的，迎來嶄新的，這是殘酷的商業競爭規律。所以，蘋果公司和三星公司必須要考慮清楚，他們是繼續為自己的手機定高價，然后人們持有時間更長，還是要降低價格，提高銷售量以維持利潤增長。
或者，他們正在開動腦筋創造從未存在過的東西，一經推出，可能會爆炸你的眼球。我真的很期待！不過，一般來說，我要等第一波熱潮過后再考慮，因為我是一個理智的消費者，關鍵的關鍵，就是銀子不夠了……
（本篇使用TASK框架撰寫）
