經??吹接型略谂笥讶飼裆弦粡埓诡^喪氣的照片,然后配上一個字“煩”。
問他們到底煩什么?他們卻又說不出。
《麥肯錫教我的思考武器》一書強調:“煩惱”是以“找不到答案”為前提的“假裝思考”。
其實,煩惱的原因不外乎這兩點:要么找不到工作中煩惱的問題,要么找不到解決問題的答案。
那么,如何找出以及解決工作中煩惱的問題呢,心漁根據書中內容分享以下幾點,希望對正在煩惱中的職場朋友有所幫助。
1.凡事化為“語言、文字”。
如果你覺得工作煩惱了,先別急著思考。靜下心,拿出筆和紙,或用Word文檔,列下所有令你煩惱的事情清單。
個人能力、業務知識、績效考核、晉升制度、團隊關系、福利薪資、客戶維護、平臺發展等等,到底是哪一個或者哪幾個原因讓你如此煩惱。
書中說:“只有用文字或是語言形式將問題表述出來,才能看清問題本身?!?/p>
只要是你能想到的,全部將它們寫下來。
2.查明問題,找出最本質的原因問題。
有本質性的選項才是關鍵性的問題。
比如,你是因為薪資待遇的問題煩惱。
那么你首先用心思考一下:關于薪資方面,什么樣的問題才是最重要嗎?什么樣的問題才能找到答案?這個問題會對自己的未來產生影響嗎?
如果你回答了以上問題,那么你可以接著往下思考了。
對于薪資密切相關兩者:一個是你就職的公司,另一個是你個人。想要找到最本質的原因,你需要搜集同行業公司的薪資信息,以及你關于自身能力的信息。
根據收集的信息分析出問題,是來源于公司還是來源于你個人。如果來源于公司,你該如何解決,如果來源于你個人,又該怎么解決。
記住,只有能找到答案的問題才是最本質的原因。
3.做有意義的分解。
通常情況下,主要議題很難立刻找到答案,因此需要將原始的議題分解到“可找出答案的大小”為止。
最本質的原因問題確定后,想要找到答案,首先需要對此問題進行分解成幾個子問題。
那又該如何分解呢?書中對于分解問題提出了一個標準,分解要做到“彼此獨立、互無遺漏”的程度。
比如上例中,如果薪資的煩惱來源于自身能力的原因,那么,是由于哪些能力呢?建議可以將原因分解為:溝通能力原因,策劃能力原因,組織原因,團隊管理能力原因等等。
子問題確定好,再從各個子問題一個個展開。
4.公平比較,挖掘分析。
所謂分析就是進行比較,分析的共通點,就是公平地互相比較,找出其中的差異。
以分解出的次要問題為基礎,廣泛搜集信息,進行整理、歸類。然后,按照一定的條件進行比較。
比如上例中,團隊管理原因可以在時間上進行比較;策劃能力原因可以在項目上進行比較。
比較之后,定性或是定量分析,循環深入挖掘,直到得出問題的答案。比如上例中,可以比較通過思考,得出究竟哪些自身能力不足,從而根本上解決了問題。
根本問題解決了,煩惱自然會消失。
5.結論。
說到底,你的工作是為了向企業交出有價值的成果。無論有多少煩惱,無論什么情況,你都要以盡力完成自己的工作為己任。
有時間煩惱,不如花時間思考。