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近幾年,以喜馬拉雅FM、知乎、分答為類型的付費知識軟件開始出現在人們的視野中,在這些付費軟件中,我用的最多的是喜馬拉雅FM,因此可以通過對這款軟件淺顯的介紹引出今天想要討論的一個話題:知識變現的趨勢下,你有能力消費知識嗎?
喜馬拉雅電臺以聽為主,通過聽的方式分享知識,其中收費類的節目以羅振宇的《羅輯思維》欄目為代表,以一年為單位進行收費,繳了年費,便可成為會員,羅振宇每天都會將最精華的知識以簡單的方法推送給會員,幾分鐘之內便可以掌握這些專業知識。由此,知識收費的時代已經到來,而一個沉重問題也擺在消費者面前:你有購買知識的能力嗎?
先來解決為什么以知識為產品的經濟模式會出現?
1:是移動通訊業普及之下應運而生的產物。
在通訊技術越來越發達,5G通訊業務已經頗具雛形,并且準備開始普及的大環境下,人們通過網絡可以越來越輕易、快捷的獲取到大批量的知識,這些知識打破了地域、時間、語言等各種各樣的限制,輕輕點擊屏幕就可以立即獲得。發達的網絡已經成為我們生活中不可或缺的一部分,當問題得不到解決,我們除了求助身邊的人,還可以在網上發布問題懸賞,并且這些問題可以得到光速的、高質量的解決,知識大牛、專業人士無處不在,隨時隨地出現在你需要幫助的時候。這座網絡的橋梁縮短了我們與知識的距離,然而隨著高密度的知識逐漸充斥著我們的生活,我們開始在知識中迷失,選擇過多,進而讓人無從選擇,再正常不過。
2:知識充斥,無從選擇
知識開始變的良莠不齊,沒有專業知識,閱歷的我們沒有辦法在有限的時間內對知識進行有效的篩選,知識雖多,獲取到的效率卻又開始降低。
時間有限,我們只想站在巨人肩膀上看風景,需要有值得信任的人幫助大眾對相關知識進行篩選,什么樣的人值得信任呢?是對相關知識具有高度專業性的人,他們選擇出來的知識一定是精華的,具有學科代表性的。通過獲取這些精華信息,我們可以在有限的時間里掌握這門學科最精要的內容,省時而高效,何樂而不為?
有大量的需求,供給便會產生。以羅振宇為代表的一批知識大牛開始借助相關知識軟件平臺分享專業知識,給出最前沿的研究與發現。免費的知識人人皆可獲得,產品化程度低的知識必然處于免費域,而這些經過專業人士總結的知識是高質量的,是蘊含大量人力篩選成在其中的,收費成為趨勢,無法避免。
3:為了社交圈的進一步精致化:
進一步,精英階層可以通過這類欄目擁有更加精致的朋友圈,獲取到潛在的資源、機遇、人脈。以羅輯思維為例,通過會員制的模式,無形中對受眾人群再一次進行了精細的篩選,這部分人具有較高消費能力,較高水平的文化知識,懂得為自己進行投資。在此基礎上,《羅輯思維》一類的欄目也開始舉辦一些線下活動,提供給這些會員面對面的探討、交流的機會。這些會員開始形成一些圈子,在這種圈子中,他們因為觀點相同聚在一起,更容易在想法上達成契合,信任感很容易搭建完成,彼此通過交往,獲取潛在的機會。
4:提高反饋效率,進一步戳中痛點
除了對消費者頗有益處,對生產商而言也是一個更好的風口。在以前,內容輸出者只能一味的埋頭苦寫,僅是簡單的將自己的價值觀做一個單項的輸出,寫出的內容究竟如何要交給時間評判,即便在很短的時間內能給出反饋,對于內容輸出者而言,及時更改一整本書的內容難上加難,很難對已經輸出的整套東西進行修改完善。而借助互聯網媒體的知識產品,在購買之后,對內容好壞與否的反響隨即產生,內容輸出者立即能和大眾進行雙向溝通,比如通過閱讀評價內容,從中不斷尋找、推斷出受眾人群以及潛在觀望者的痛點,直擊痛點,及時迎合大眾需求,大眾要什么,給什么,增強客戶粘性,進而以更容易被大眾接受的方式銷售知識產品。
通過逐漸圈住一批忠實顧客,這些欄目相應的衍生產品也得到了推崇,打個比方:對于女生而言,如果喜歡化妝,一定會關注那么一兩個喜歡的美妝博主,在她們的推薦、種草下,會跟隨她們買一樣的產品,期盼達到同樣的效果,有的美妝博主甚至窺得商機,自己建立屬于自己的美妝品牌,吸引粉絲去購買,無形中更加拉近了彼此的距離,這些產品就是衍生物。
更貼切的,像《奇葩說》團隊做了一個節目《小學問》,以兩三分鐘的形式將生活中的大學問深入淺出的做一個講解,其后應運而生了相應的實體書等產品。羅輯思維不僅有相應的衍生品,2015年更是在眾多知識運營商中,首先完成了B輪融資,估值達到13.2億人民幣,以知識為產品的商業鏈條就此形成,不斷更細,不斷精進。
然而,看似完美的商業鏈條卻也能對大眾造成壓力,在這種商業趨勢之下,知識收費越來越普及,收費無法避免。尤其對于那些沒有購買能力的人,這種趨勢對于他們而言是可怕的,以知識為主導的時代,收費成為了一種分離器,兩極分化的分離器。換句話說,你即便有想法去學習,去獲取知識,如果沒有一定的支付購買能力,還依然停留在解決溫飽問題上時,在未來這種想法也只能是想想而已。
精華的知識越來越昂貴,越有購買力的人越能輕易接觸到這些專業知識,學習的效率更高。而沒有購買能力的人只能被動選擇接受免費的知識原料,情況好一點,有一些能力去對漫天知識進行大致篩選,然而更多的情況是,恰恰這部分沒有購買能力的人中大部分也不會對專業性強的知識進行有效的篩選,不會篩選信息卻又是知識產品會出現的原因,一個循環而已。寫到這里覺得有一絲殘酷,不公平卻又公平。
最近我也在考慮,作為一個沒有購買能力的人到底該如何獲取到高質量的知識呢?我沒有想出答案,如果你有不妨提出來,作為幫助沒有購買能力的人對知識收費進行對抗,然而你這個方法又要不要收費呢?
總結:
知識作為產品出現的原因:
1、免費知識太多,普通大眾沒精力對知識做篩選;
2、更多人通過這類知識產品的線下能夠尋求高質量的人際網絡;
3、知識輸出者能夠及時得到知識質量反饋,并進一步精進。
未來以知識為經濟所產生的其中一個趨勢:兩極分化嚴重。