這才是開導的實相。


周杰倫 - 龍卷風MV ?【官方完整版】


?剛剛結束期中考試會商分析會。下一步工作就是開展和學生的分析交流、總結和反思。

課間打開剽悍晨讀5月1日的分享,書目是《高績效教練》。文章中主要梳理了開導的相關知識,剝離出來一套科學的開導流程,很受啟發。自此不由得感慨:原來開導是門大學問,是有高效套路的。

正好這兩天要和學生交流,需要開導學生小朋友們。所以,覺得這篇分享是命運的巧合,也是一場及時雨。

文中分享的知識著實打開我的腦洞!此刻還是很開心、很興奮。。

怎么樣,是不是很想知道?請接著往下看!


開導主要是從三步展開。

第一步:跳出開導的誤區。

誤區:不要輕易給人方案或建議。

原因:我們一旦輕易地給對方建議,對方就會下意識地把責任推到你身上,等著你幫ta想辦法或解決問題。

正解:你以為對方需要一些建議,實際上對方更需要有人幫ta理清思路,如果沒有弄清楚這一點,也許你使出渾身解數也不見得有效。


第二步:識別開導的意義。

意義:幫助對方完成自我歸因和自我歸責,繼而開發潛能、取得進步。

方法:通過提問、舉例或者是假裝出問題的人,在相互交流中讓問題者本身做調整,你只提供側面引導。


第三步:講究開導的技術。

開導也是一個技術活,用GROW模型提問,可以激發別人進行全盤思考。

?1、G -- Goal 目標

你應該通過一些問題,問清楚對方的目標是什么,并且把它具體化,具體到什么時候能達成,能不能量化等。

2、 R -- Reality 現實

詢問對方目前為了解決這些煩心事,都做過哪些努力,效果怎么樣,現在誰與這件事有關,他們持有什么態度等等。這一組問題是為了讓對方搞清楚自己的現狀。

3、 O -- Option 選擇

這一步至關重要,追問對方選擇,是為了幫助對方建立自我責任感。切記不要評判,也不要去給對方做決策,一旦做了,責任又回到了你身上。

4、 W -- Will 意愿

最后一步通過提問強化對方的行動意愿,如果對方和你聊完后,沒有實際的行動改變,那前面的努力就算是

以上就是GROW模型的四個步驟。重點強調下,在用這個模型時,只有提問的人一直很輕松,被問人一直特別嚴肅地思考,這樣才能算是一個成功的輔導。按照這四個步驟下來,每一個步驟都問清楚,你會發現,相比苦口婆心地勸對方、絞盡腦汁地幫ta出謀劃策,用這套方案,對方會更加感激你。

此外還要說一下,這套開導別人的GROW模型,也可以用在自己身上,當你需要做決策時,不妨按照這個模型“開導”下自己。


真的不能再同意了,很有操作價值。決定立馬執行起來!

接下來幾天將會有我的應用實例:

等我反饋吧。么么噠,


以上。


參考書目《高績效教練》 作者[英]約翰 ·惠特默。

我是夏天
最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發布平臺,僅提供信息存儲服務。

推薦閱讀更多精彩內容