上次有看我文章的粉絲私信我說能不能給初級(jí)導(dǎo)游們提一些建議,那我今天分享一下,希望對(duì)大家有幫助,老導(dǎo)游也可以來湊湊熱鬧~
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選擇一家正規(guī)的旅行社
其實(shí)個(gè)人覺得新人不必太在意工資,選擇一家正規(guī)的旅行社尤為關(guān)鍵。作為新入行的朋友,在正規(guī)的旅行社待一段時(shí)間能夠了解到旅游行業(yè)的工作分配,熟悉旅行社的操作流程。
另外,正規(guī)的大型旅行社帶團(tuán)機(jī)會(huì)也相對(duì)更多,有更多機(jī)會(huì)與客人接觸,從而提升自己的能力。
多跟優(yōu)秀的同行進(jìn)行交流
作為一名導(dǎo)游新人,你需要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)。我現(xiàn)在已經(jīng)做了5年的導(dǎo)游,還是會(huì)有一些不懂的地方需要向老導(dǎo)游請(qǐng)教。
老導(dǎo)游們經(jīng)驗(yàn)豐富,特別是遇到問題的時(shí)候,他們對(duì)事情的處理游刃有余、成熟果斷是非常值得我們學(xué)習(xí)的。在他們身上你一定能學(xué)到很多學(xué)校跟教材里沒有的東西。也建議大家在一些導(dǎo)游的微信群、QQ群里活躍活躍,跟前輩們多多交流,說不定還有好的工作機(jī)會(huì)呢。
樹立全局觀念
做導(dǎo)游一定要學(xué)會(huì)處理問題,不要害怕面對(duì)問題??紤]問題的時(shí)候應(yīng)該要全面分析,不要為了滿足個(gè)別客人的要求而導(dǎo)致對(duì)其他客人的不公平,因小失大??傆锌腿颂岢霾灰粯拥囊螅@時(shí)候你要記住一個(gè)原則,少數(shù)服從多數(shù),讓大家相信你,聽你的。
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學(xué)會(huì)利用工具
我特別強(qiáng)調(diào)對(duì)工具的使用能力,把所有的資源利用起來,可以提高效率,特別是經(jīng)驗(yàn)不足的導(dǎo)游可以用這個(gè)“巧方法”作為彌補(bǔ)。上次我就稍微介紹了一下“領(lǐng)秀”,看到大家挺感興趣,在這篇文章我就再介紹幾個(gè)有意思的APP,附上我個(gè)人的評(píng)價(jià)。
(1)出團(tuán)管家 ★★★☆☆
(2)51導(dǎo)游-導(dǎo)游版 ★★★★☆
(3)領(lǐng)秀★★★★☆
嗯,我最常使用也是我喜歡用的導(dǎo)游APP,操作簡單的收客神器。沒有給滿分的原因是它在功能上在功能上還不足以完全代替其他工具工具,還有一點(diǎn)是不想讓他們太驕傲。
最后要提醒大家,其實(shí)光看入行攻略沒有太大的意義,只有真真正正地去實(shí)踐去應(yīng)用,去使用一些工具,才能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。
以上就是我給初級(jí)導(dǎo)游的幾個(gè)小建議,希望大家又有新的收獲。