說實(shí)話需要面臨的幾個(gè)問題

我已經(jīng)想清楚了作為一個(gè)醫(yī)院一定要誠實(shí)地對待患者。但是醫(yī)院有很多人不是那么看我該如何去溝通呢?把什么實(shí)話都告訴患者,對于醫(yī)院是有成本的。

也就是說告訴患者實(shí)話。我們將失去什么?

第一,很明顯,我們不可能過度醫(yī)療。不可能夸大患者的病情,這樣的話我們收到的錢將比較少。有的時(shí)候甚至是非常的少。是不是足夠我們生存了?我想還是夠的。但的確比較少。也可能導(dǎo)致我們不能過上相對體面的生活。僅僅剩的生存而已。

第二,如果大多數(shù)的醫(yī)生都告訴他不是完全的實(shí)話它可能會對你失去信任。因?yàn)槟愫蛣e人說的都不太一樣。這個(gè)問題也很普遍。因?yàn)樵谶@個(gè)醫(yī)學(xué)素養(yǎng)非常低的中國。患者更容易相信他們能理解的那一些事情,有些科學(xué)的觀念不是用推演和歸納就能理解的。甚至很多觀念是反直覺的。

比如說看抑郁的藥就需要三周左右才能起效。那只要吃藥之后身體的不適比如嘔吐,睡眠的改變呀之類的副作用很快就出現(xiàn)。再比如說高血壓的患者就是需要終身服藥可是有很多人,他們相信各種運(yùn)動療法各種非藥物療法的功效。也可能真的他們不是原發(fā)性高血壓。搞搞運(yùn)動減減肥血壓就下來啦。那都是沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)的依據(jù)的。個(gè)人的證言并不能改變醫(yī)學(xué)界這疾病的認(rèn)識。當(dāng)然醫(yī)學(xué)本身對疾病的認(rèn)識也是一個(gè)漸進(jìn)的過程。但我們不可能超越這個(gè)時(shí)代。我們只能預(yù)見可預(yù)期的未來。

第三,很多的疾病我們不可能給患者做出任何承諾,不能打保票說這個(gè)病我一定能治好。因?yàn)槭聦?shí)就是這樣我們能做的非常有限。有時(shí)是治愈;常常是幫助;總是去安慰。說的就是這個(gè)道理,如果患者對你沒有一定的認(rèn)知,他可能會覺得你的醫(yī)療水平不行技術(shù)不行。

說實(shí)話對于我們來說意味著什么?

意味著我們可以更簡單的生活,因?yàn)槲覀儾恍枰鲋e來欺騙我們自己用一個(gè)更大的慌來彌補(bǔ)自己的不足。意味著我們在追求真理的道路上不斷前行。因?yàn)獒t(yī)學(xué)本身就是一門科學(xué),追求真理的道路上必然會有認(rèn)知的偏差,我們只有學(xué)習(xí)新的知識不停的前行,才能無限的接近真實(shí)。意味著作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者我可以坦然的面對每一個(gè)人。意味著我們必然是一個(gè)精進(jìn)的人,不斷學(xué)習(xí)的人。是一個(gè)不斷成長的人。一個(gè)純粹的人。

堅(jiān)持這個(gè)原則我最大的阻力是什么?

對于我個(gè)人來說最大的阻力是目前的經(jīng)濟(jì)收入。還有一個(gè)就是患者并不一定真正認(rèn)可,你還少收了錢說的不好聽叫做出力不討好。這個(gè)浮躁的世界,堅(jiān)持做正確的事情,很容易被別人認(rèn)為是腦子不開竅。不適合在這個(gè)社會生存。個(gè)人有點(diǎn)特,東北話叫做有點(diǎn)梗。

長期來看堅(jiān)持這個(gè)原則,最大的收獲是什么?總體上的得失如何?

長期來看最大的收獲是什么?還是收獲了簡單的生活吧不用去想那些紛繁復(fù)雜的事情。我想對以后的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是有幫助的。從長遠(yuǎn)來看人畢竟是想誠實(shí)的人。我可以坦誠的告訴所有人已知的情況毫無隱瞞。

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