月薪3000與月薪30000的人在解決問題上到底有什么不同

文/子沐

我們發現溝通能力強的人溝通方式永遠不會只是一種,在《溝通的藝術》中,作者提到會溝通的人擁有自己的溝通問題的知識庫,遇到一個刁難問題時,回答是反唇相譏,還是沉默不語,還是幽默略過,還是一笑而之,不同的情況運用不同的話術,這就是會溝通的人。

同樣會解決問題的人也不會只有一種解決問題的方式。

我們解決問題的思路通常有兩種,一種是正向思維,這是基于某個目前的情況,基于正向性思考來解決問題。而另一種則通常是把要取得的目標提出來,然后不斷分解成一個個小任務,從結果直接推導到現在我們該在哪個階段完成什么樣的事的逆向思維。

當人們都朝著一個固定的方向去思考問題,因為人們習慣朝著事物發展的正方向去思考問題并尋求解決辦法。其實對于某些問題,尤其是一些特殊問題,從結論往回推,倒過來想反而會使問題簡單化。

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我們都知道司馬光砸缸的故事,小時后讀到這個故事的時候覺得司馬光的聰明,能想到別人想不到的問題。但是長大后重新思考一下這個問題,要是同處在當時環境,我們的現場反應是什么呢?解決辦法是什么呢?

我想大部分人想到的解決辦法是像大部分的孩子一樣把人從水缸中撈出來,這是典型的正向思維,因為我們思考的對象首先是人,在危急情況下往往只能下意識的做出反應。而司馬光卻把缸砸爛,這在眾人之中是屬于與眾不同的。

擁有逆向思維的人也注定是不平凡的,因為逆向思維在解決問題,達成目標的過程中往往比正向思維更加有優勢。

有一個這樣的例子,某時裝店的經理不小心將一條高檔呢裙燒了一個洞,其身價一落千丈。如果用傳統的織補法補救只能蒙混過關,欺騙顧客。于是這位經理突發奇想,干脆就在破洞的周圍又挖了許多小洞,并精于修飾,將其命名為“鳳尾裙”。這一個舉動一下子吸引了很多追逐新奇的人群,打開了銷路,慕名前來的人數不勝數。

有時候我們發現在遠遠不如小孩子聰明,機靈,我們在社會里面生活的越久,越容易受到他人的影響,陷入常規思維,從而跟很多的人一樣在同一條大路上擁擠的行走。

因為心理缺乏安全感,同時懶于思考,造成了我們想象力的缺乏,最常見的理由就是別人都是這么做的。

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都說天才與瘋子只差一步,無論是天才還是瘋子,他們的行為和思考模式在普羅大眾看來是難以理解的,十分奇怪。然而又恰恰是這種奇怪的思維方式成就了他們。

在資本市場上,有一種操作方式叫做反向操作,股市是波動起伏的,上每一秒還在瘋長,下一秒就有可能狂跌。眾多的人在資本的市場如做過山車一般忽高忽低。但很多成功的人都擅長這樣的反向操作,在狂跌時買入,瘋長時賣出。而更多的人則是追漲殺跌,所以散戶,在資本市場永遠是羔羊。

股神沃倫巴菲特的黃金搭檔,查理芒格在《窮查理寶典》中曾經說過這樣一句話“凡事倒過來想”,話雖然簡單,但是卻含有深刻的哲理,這是一種逆向思維,這種思維也讓他們在資本市場如魚得水。

在職場上,逆向思維也同樣有很好的指導意義。

工作幾年了,大多有上進心的人都希望自己能擺脫基層的工作,進入領導者的行列,市面上有很多講究領導者需要具備的才能和能力,比如學會帶領下屬,學會戰略分析,學會把握市場機會等,但是這些很多都是已經成為領導者以后才去做的事情,在成為領導者之前應該如何行動才能確保升職呢?

答案是想要成為領導者,就要像領導者一樣思考行動。

成為領導者,就要從領導者考慮的東西出發,比如他考慮的產品,成本,財務,運營狀況,團隊建設,公司戰略等等,需要從哪些方面去考慮,需要學習那些知識。

思維決定行動,要知道,不是因為成為了領導才會這些東西,而是會了這些才能讓你成為領導。當你像一個領導者考慮的情況出發,你就已經擁有了一個領導者該有的思想,接下來的就是學習的問題。

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逆向思維的能力不僅在工作中有體現,同樣在生活中對我們思維有很大的改變。

比如,你想在30歲之前擁有一套自己的房子,假如房子價值300萬的話,今年你25歲,那么你如何要在剩下的5年內掙到這300萬。

正向的思維會是未來房子首付是多少,查一下銀行利率是多少,在找親戚朋友借一點,然后湊個首付,接下來就開始幾十年的還貸生涯。但是這樣就會陷入“老鼠陷阱”(老鼠困在滾筒里,在前面掛著一個奶酪,老鼠想吃奶酪就要不停地往前跑,但是滾筒也在轉,結果就是永遠也吃不到,疲憊的奔跑,卻總是解決不了自己的問題)。

而逆向思維的話則可能是思考自己如何在這幾年內掙到這300萬,在思考一下自己的收入,開源節流。并思考如何在接下來的幾年掙到這300萬,那么他選擇的方式就有很多了,有可能去做兼職,去做投資,甚至開始去創業。

逆向思維的人則是從結果倒推過程,自己需要怎么去解決問題。直接從根本上解決問題,避免老鼠陷阱。當你從結果反推現在的時候,你的思維事實上已經跟原來不一樣了。

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1+1=2這是正向思考,但是有杰出的人,他們的思考方式是2-1=1的反向思考,在管理學上這種方式也被叫做目標導向。

假如你未來想要創業,一開始便確定了自己的目標。

在工作中,就把自己想象成一名創業者,創業者應該關心的哪些問題,在工作中便有意識的去思考,去考慮這些問題,比如在運營上需要掌握哪些技能,商務上需要哪些資源的支持,財務上需要考慮考慮盈利,稅收等問題,人力上需要找到哪些合適的人一起來共事等。

如果是生產型的公司,思索的就更加多了,比如采購,生產,物流,價格,營銷,財務,人力等等,這些不一定需要你很懂,但是至少要知道,為以后出來創業打基礎。

逆推的能力除了能幫你在未來工作上指導行動意外,在分析問題上,也是一項不可缺少的能力。

從一件事情的表面能夠推導出問題發生的更本質的原因,在《影子里的中國》里曾經講到,中國取得了很好的經濟成就,但是也面臨這許多的問題,這些問題可能是經濟問題,社會問題,也有文化信仰缺失,體系不完善的問你題,這些問題從表面上都是獨立的,但是逆推回去的話,我們會發現這些問題的根源就是一個,那就是制度問題,所以現在國家大力改革,反腐就是這個原因。

在企業中也是一樣,比如一個產品出現滯銷,帶來消費者的不滿意,到底是產品本身的問題,還是服務的問題,是個別的還是整體都是這樣的,是因為物流的原因還是生產的原因,還是采購的原因,最后發現有可能是制度的原因,造成人員腐敗,以次充好。學會逆推的能力,你可以像偵探一樣一層一層的去撥開迷霧,尋找真相,這是一個有趣的過程。

培養自己的逆向思維能力首先就要克服自己的習慣性,絕對不要簡單的模仿,而是對這個事情又過反向思考之后在行決定。凡事倒過來想,從相反的方向看看有沒有機會。

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