? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2016年京東618活動

一、活動復述

每年電商領域都會有兩場大戰，一個是代表阿里的雙十一和雙十二，另一個則是京東打造的618，這種戰役兩家公司都會集全公司之力打好的大仗。京東618都是提前兩個月開始準備的，

可見618活動對于京東的重要性。“品質狂歡節”是京東618的主題，這是一場從6月1日持續到6月20日的戰役，戰線拉了將近一個月之久的大活動。

活動節點

5月23日至5月31日，超值預購活動，提前進入618大促預熱。

6月1日至6月6日，京東3C專場，包括電腦、單反、手機等數碼產品。

6月7日至6月9日是家電專場，大家電最低5折。

6月10日至6月13日是京東超市專場，適合以家庭為單位購物。

6月14日至6月17日為家居服飾的促銷。

6月18日至6月20日是劉強東的老劉專場壓軸。

大促期間6月1日到18日，京東累計訂單量過億，618當天消費者購買熱情空前高漲，下單同比增長60%，其中移動端站到了85%，是15年同期的2.2倍，當天新增用戶下單中，來自QQ和微

信購物的是15同期的2.6倍，充分的體現了移動社交與電商購物的高度融合，16年618全天下單量與去年618相比增長超過100%，從銷售量、品類、影響力以及業界關注的移動銷售占比來看，京東618店慶取得了長足進步。

二、分析優缺點

1、活動優點

推廣做得十分到位，618前后，上個網到處都是京東的廣告，當天的微博、微信朋友圈更是被各種大促銷消息刷爆，簡直是滿屏的廣告，想不買都控制不住。

造勢能力強，“618購物大趴”，既有邀請知名歌手、影視巨星、綜藝大咖等眾多明星發起的“明星送驚喜”，也設置了多條促銷戰線滿足網購消費者的個性需要，所以才有全民都能參與的購物狂歡。

2、活動缺點

在電視廣告上投入不大，賣的都是大品牌，而且有很多商品是套餐銷售，導致用戶買完后可能會反悔，會產生很多退貨，說滿100減100很多人搶不到，還有就是白條免息，總是要搶，但又搶不到，更多的是噱頭，宣傳頁看到有優惠，一進去什么都沒有，只是稍稍降了一點點價格，京東由于有大量的POP第三方運營商，所以品質和口碑沒有以前那么好了。

三、解決方案

增加電視廣告的投入，請知名人士聯合廣告會更有效果

加大對線下的布局，特別是一線城市的人流量集中的地方

嚴格把控商品質量，對有瑕疵的產品說不，不做二手東

四、參考的經驗

請更多的供應商、品牌方助陣，“618品質狂歡節”不要只是喊一個口號，要滿足消費者對品質和服務越來越苛刻的需求，價格真的不要學天貓淘寶了，有活動比沒有活動還貴，有些人是會對比的，消費者不是傻子，京東授權門事件就是京東的自營態度？