所謂產品差異化戰略，是指為使企業產品、服務、企業形象等與競爭對手有明顯的區別，以獲得競爭優勢而采取的戰略。 企業提供別具一格的產品線或營銷項目，以爭取在產品或服務等方面與競爭對手相比有獨到之處，從而取得差異優勢。 這種戰略的重點是創造被全行業和顧客都視為是獨特的產品和服務。 簡單地說，就是提供不同于別人的產品或者服務。

產品差異化戰略是從產品質量、款式等方面實現差別，尋求產品的與眾不同的特征。 對同一行業的競爭對手來說，產品的核心價值是基本相同的。K12 培訓班，所提供的都是中小學的課程培訓，但不同的是，每一家教育機構提供的培訓課程在性能和質量上有所差別。

例如，在眾多的教育培訓機構中，提起出國外語培訓就會想起新東方，提起網絡教學就會想到學而思，提起高考報考指導就會想到百年育才，這就是產品差異化反應。 教育機構應該在滿足客戶基本需要的前提下， 率先推出具有較高價值和創新特征的產品，以獨特個性為自己爭取到有利的競爭優勢地位。

教學風格的差異化也是學而思避免同質而做出 的創新。

傳統的課堂由教師為主導，大多數教師都是去完成教學任務，除了教授知識基本不涉及其他內容。 現在的中小學生都是“00 后”“1 0 后”，這些新時代的學生對過去那種沉悶的課堂氣氛和單一的教學模式極其厭惡。 學而思認識到傳統教育方式的弊端，大膽地對教育方式進行革新。 根據研究機構調查，學生和家長普遍認為大多數學而思老師激情幽默，善于激勵。老師教授內容占70%，幽默占20%，勵志激勵占1 0%。 而幽默的部分很多時候是拿搭班老師開涮，這其實也是從側面對其他老師進行了宣傳。 所以常常會發現學而思課堂上總是歡聲笑語，通過這種獨特的、反通常的、一本正經的、灌輸式的、老面孔式的教學模式，讓學生有一種新鮮自 由感。 通過研究傳統教育的缺點大膽地進行創新，實現了課堂教學的差異化，使得學而思教育培訓獲得了廣大學生和家長的青睞。

無疑，產品的差異化戰略可以為企業帶來競爭優勢，另一方面，實行差異化策略，避免同質競爭。 美國著名營銷大師波特教授說得好：精明的人靠低成本領先，聰明的人實行差異化，即不與競爭對手正面較量。 所以，如何讓自己的教學產品或者服務不同于別人，這是一家教育機構的管理者需要下功夫研究的，有了差異化的產品或者服務，營銷競爭就可以占據有利地位，更可以略勝一籌。

產品或者服務是教育機構之根，也是教育機構營銷之本。 從企業與市場的交界面來看，教育機構的任何差異化戰略都需要通過特定的產品來體現。 如果沒有具體可感的差異化產品或者服務，差異化的戰略就無法落到實處，企業競爭也必將受阻。

差異化的產品或者可以更好地滿足消費者需求，同時也就促使教育機構提高招生數量或者服務的銷售量，更能讓企業制訂更高的價格。 因為我們提供差異性產品是別人沒有的，或者是別人有我比別人更優的。 無形中也為潛在進入者或者競爭者設置了一道壁壘。 我們的產品特色、種類以及所建立的產品信譽也減少該產品或者服務市場的進入點，使潛在進入者難以介入，所以，差異化戰略也緩解企業所面臨的競爭壓力。實施產品的差異化戰略需要注意以下幾點：

①定位差異化策略。這里包括教育機構的品牌定位、行業角色的定位等。我們要創建什么品牌，我們在教育行業中給自己確定一個什么角色，能提供什么樣的不同于別人的服務。

②執行差異化策略。 根據不同客戶需求導向不同，客戶溝通模式差異化和營銷執行體系、機制、人員配置等差異化。 這一策略是一個適時變化的過程，客戶的需求是適時變化的，不同層次的客戶還存在著不同層次的需求。 家境好的客戶，孩子的培訓不差錢；家庭條件一般的客戶，要考慮經濟的支出問題。所以，對這兩個層次的客戶，營銷策略就要不同。

③需求差異化策略。 因為客戶對產品的功能、品質、價格等的需求不同，比如，對于培訓機構來說，有的學生需要對課程進行精講，有的學生只需要簡單的提示，甚至有的學生已經不用講了 ， 家長在課程選擇的時候就要考慮課程的功能或者價格的差異化等。

④個性差異化策略。 這里包括的內容就比較豐富了，比如產品包裝、附加服務、產品名稱、產品賣點等的差異化問題，這些問題，總是要求我們多研究細節，多想辦法，使自己的產品不同于別人。