咱們找客戶,想掃蕩寫字樓,但經常被門口保安阻攔,怎么辦?
咱們做陌生拜訪,但有前臺小姐攔住,怎么找到甲方經理?
咱們都知道,有很多寫字樓管理很嚴,剛走到大門口就會被攔住,外面的人都得有入住公司引領才能進去,面對這樣的情況,咱們怎么辦呀。
我認識一位小C同學,做軟件銷售,他“掃樓”做法簡單可行。有一次看進不去,就繞著這棟樓走了一圈,結果找到了突破口,竟從停車場進去了,當他從19樓掃到6樓時,那些保安才堵住他,搞得保安們很郁悶:“你是怎么進來的?”
“大哥,我進來一不偷二不搶,只是想收集客戶資料發點名片。”這家伙邊說話邊把包里的好煙拿出來撒,幾個煙鬼忸忸怩怩說這兒不允許抽煙,但煙還是收了,吃人嘴短,拿人手軟的道理走到哪兒都通行。
有一保安說你下次來要電話預約公司,不然他們不好辦事,小C抓住機會說:“大哥,不知道這棟樓有哪些公司,能不能把這棟樓的公司信息告訴我啊。”后來,他大搖大擺到大廳去抄寫公司信息了。
那,咱們遇見前臺美女怎么辦?前幾天,我們在一篇《銷售小白如何快速搞定客戶》音頻小文中,介紹了一個模糊銷售策略,也就是咱們模糊銷售主張,客戶就清晰,咱們清晰銷售主張,客戶就模糊,就開始裝傻。
這一條對付前臺美女同樣有效。咱們先自報家門,再說明白拜訪目的,但人家肯定一口回絕,對不起,經理不在,留下資料人可以走了。但咱們不能白來啊,眼睛掃一眼前臺桌子,想法來了。
隔天,你再拜訪這個客戶,敲門見前臺,馬上捧上一盆桌上小綠植,什么迷你發財樹、綠寶石、迷你小榕樹、黑王子、銅錢草都可以,淘寶有賣小綠植,幾塊錢拿下。
自然,咱們準備了說辭:“美女,這是一盆綠寶石,它的呼吸孔在夜間打開,吸收二氧化碳的同時能大量釋放氧氣,而且放在電腦旁,可有效減少電腦的電磁輻射污染。今天剛好路過公司,送您一盆養養吧,呵呵,綠寶石能幫助人體減少電腦輻射,有益健康。”
美女無功不受祿,肯定會推辭,咱們馬上回道:“別客氣啦,幾塊錢的事。”
看,一問一答,咱們成功搭訕啦,說完,扭頭走人。
提醒同學們一句,此時此刻,千萬不要向前臺美女打聽什么,一開口問東問西,就是給人家施壓了,搞得人家緊張兮兮,她哪里還敢收禮啊。所以,咱們要模糊自己銷售主張,也就是要先裝傻,就是一個送小禮物嘛,亂扯其它干嘛呢,青山不改綠水長流,我們和客戶來日方長呢。
知道初次見面前臺為啥拒絕咱們要求嗎?因為她有各種戒備心理,各種不信任,任憑你口吐蓮花也沒戲,想必同學們已經碰壁N次,有體會了吧。所以,現在的銷售動作是要逐步取信美女,只要她的戒備心理冰消溶散,咱們就算敲開客戶大門啦。
送完桌上小綠植,請同學們稍微想一想,這次見面少說什么了?好,給大家一分鐘思考時間,一分鐘后繼續聊。
好,剛才說到這次見面,咱們少說一句話,對,忘記告訴美女,綠寶石該怎么養,多少天澆一次水,用不用曬太陽,這些統統都沒說。問題來了,咱們是真忘記了?呵呵,故意遺漏唄。
第三次見到前臺美女,咱們又有一個很棒的話題:“美女好,前天忘說了,綠寶石耐干旱,不耐寒,既不能烈日暴曬,也不能長期不見陽光,澆水要掌握‘不干不澆,澆則澆透’的原則,但要避免盆內積水哦。平時放辦公桌,周末記得放窗臺曬曬太陽。”
說完,再從包里再拽出來一包小糖果,告訴她,有一個好朋友是專門做糖果生意的,順道送來嘗嘗鮮兒,試問,哪個女生擋得住咱們的糖衣炮彈呢?
好,兩次見前臺美女,都不必提神馬工作,因為后面的事情水到渠成啦。你打電話給前臺美女,簡單問問小綠植,養得怎么樣啊,還喜歡吃什么糖果啊,一來二去,咱們跟前臺關系熟悉起來。
正所謂吃人的最短,拿人的手短,美女吃也吃了,拿也拿了,大家又成為朋友,她自然會幫自己朋友生意的忙啦,因為人人都有報恩之心。雖然咱們這點禮品根本不算什么恩惠,但她通報一些公司內部信息,也是舉手之勞的事,也不算泄密,這樣做,她是沒有心理負擔的。
好,請大家說說,送前臺美女桌上小綠植有幾個好處?給同學們15秒思考時間。
我認為送小綠植有三個好處:
1、女生皆有愛美之心,防輻射是剛需,而綠植有此妙用,能滿足客戶需求;
2、綠植便宜,咱們采購花費很少,美女接受禮品也沒有心理壓力,禮物貴重了,她一定拒絕;
3、后續有話題跟進,方便咱們搭訕。
表面看,花費兩周時間搞定前臺美女,似乎有些費力,但兩周后,咱們開始發力,公司情報將滾滾而來,經理個人資料啦,聯絡電話啦,個人喜好啦,采購流程啊,競爭對手啦,呵呵,有這些資料打底,做到了知己知彼,“搞定”經理會不會輕松一些?
對了,搞定前臺美女還有一個好處,咱們的同行再想進來,難度陡然增加,因為此時前臺美女升級為拍檔啦,不用你發話,她能替你擋掉的,全幫忙過濾啦。
知道為什么咱們做銷售很難?因為沒有公司內線幫忙,對客戶情況一無所知,全靠自己瞎摸索,那能成功嗎?所以搞定一個公司內線,那真是雪中送炭,全部是事半功倍的做法。
如果不想費力搞這么麻煩,兩周后,你或許還在門外轉喲,連門都邁不進去。不想付出就想成功啊,洗洗睡吧。
好,分享完這個案例,咱們提煉一個關鍵詞,對付保安要煙熏火燎,對付前臺就來糖衣炮彈,一打一中,屢試不爽,事半功倍。
說到這里,咱們感覺做銷售真的難嗎?搞不定客戶,因為咱們還在成長路上,請大家有空看看《3年掙850萬,你也可以復制》這本書,看透了,就能成為銷售高手哦。
《如何一招“搞定”保安和前臺美女》的銷售方法來自《3年掙850萬,你也可以復制》,當然,更頂級的銷售策略都寫在《3年掙850萬,你也可以復制》里面,請大家多閱讀幾遍,咱們一起進步,好,謝謝大家。
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